记者 柯静 柴悦颖 实习生 苟天星
眼下疫情形势严峻复杂，住院陪护、中高风险地区归来，市民都需要进行核酸检测，检测需求量很大，杭州各大医院的核酸检测速度如何？优化流程怎样？今天，记者蹲点探访了几大医院的核酸检测点。
提高检测效率，最快2小时出结果
在杭州市儿童医院，今天17点，记者经过亮码、查行程卡，来到门诊大楼一号楼一楼的核酸检测筛查门诊。从本周开始，市儿童医院根据检测人数，平峰错峰交替推出了快速核酸检测，最快2个小时即可拿到报告。
只见筛查门诊门口地面画着一米线，孩子和家长正相隔一米排队等候检查。一个妈妈带着一个小姑娘匆匆赶来。小姑娘姓常，今年7周岁，“我们明天要做疝气手术，这会要住院，才发现这项检查没做，幸好这里核酸检测速度很快，赶紧做完拿着结果，就可以办手续了。”
轮到小常进入取样区，“摘口罩，稍微抬一下头，说‘啊’……”小常面前，全副武装的医务工作者一边柔声提醒，一边将长长的取样棉签伸入她的喉咙。前后不到10秒，完成采样。根据检测单提示，2个小时后，小常妈妈就可以在自助机上打印出检测报告。
杭州市儿童医院检验科主任吴亦栋告诉记者：“根据前段时间核酸检测大数据统筹，我们摸索出高峰平峰时段，交替使用正常核酸检测和快速核酸检测。目前，早上提供正常核酸检测，大致3-6小时出报告；下午一点半开始到次日八点半，根据人数和检测人情况，提供快速核酸检测，大致2-4小时出报告，这样的检测组合，经过几个星期的摸索尝试，效率最高，每天600人次核酸检测均可以按照要求在4-6小时内报告结果。”
目前，该院核酸检测筛查门诊除了满足陪护人员和住院患者检测外，还接受有需要的其他人群核酸检测。记者看到在门诊楼一楼自助服务机，只要挂筛查门诊，一站即可完成开单缴费，直接在筛查门诊等候检测即可。
既能手机查询，还能出具英文报告
市一医院面向社会普通人群提供“新冠病毒核酸检测”及“新冠病毒血清抗体检测”服务。核酸检测流程分为“三步走”：挂号、开单、采样。日间核酸检测设在门诊，夜间则在急诊核酸采样间进行，仅对急诊患者及陪护开放。
今天上午，记者来到市一医院1号楼五楼围廊，在这里，一头是新冠筛查门诊开单处，另一头是核酸采样室。现场排队者采样者有十多人，每人间隔1米等候。旁边两台自助挂号机，志愿者正辅助患者完成充值、挂号和结算操作。
“我是在手机上预约好的，跟着自助开单流程，在这个机器上扫健康码，交完钱就可以去做检测了。”排队等候核酸采样的李阿姨，指了指墙上贴着的“新冠检测自助开单流程”说。
现场的一名志愿者告诉记者：“网上预约成功的患者，在自助机上完成缴费后，便可取单去排队采样，无需再经历现场排队开单。”换句话说，网上完成预约的患者实际上只需“两步走”。
也有患者直接到医院挂了号。“挺方便的，我在楼下挂了号，医生给我开好单，直接过来检测就行，整个流程下来不到十分钟。”说着，易先生展开了他的回执单，上面写着：16点前送检，当日20点取报告。发送条码号到微信“hzsyyy”，可查询报告是否完成，或下载“杭州健康通”App查询报告。
旁边的省中医院湖滨院区，核酸采样点设在住院部旁，同样是4个小时出结果。里面两名医务人员，一位负责录入信息，另一位负责采样。患者排队进入，录入信息、采样，从出口离开，五分钟内便能完成核酸检测。
“医院要求，所有住院患者和陪客必须要做核酸检测。”一名完成核酸采样的患者，正拿着一沓单子准备去做下一项检查。
市民汪女士提前在“浙里办”上预约好，今天下午直接赶到院内的采集点。“单位需要核酸检测结果，我也不出省，不坐机场，不需要打印纸质报告，等电子报告出来就好。”整套流程下来，汪女士连门诊大楼都没进，直呼“很方便”。
编辑 杨俏颖
