为进一步转变工作作风,增强服务意识,端正服务态度,提升环保队伍形象和服务水平,助力文明城市和文明单位创建,11月3日,市生态环境临澧分局举办“践行文明礼仪、做文明市民”专题礼仪培训活动。全局干部职工50余人参加培训。
活动邀请了临澧县礼仪协会培训师就文明服务、公务礼仪等知识开展培训,传授大家着装仪容、站立坐姿、礼貌用语等文明礼仪理论知识。随后,从公务人员职业形象塑造及职业道德规范这一主题出发,详细讲解了“仪表、举止、工作作风、日常工作礼节”四大方面礼仪规范,以及“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”五大职业道德规范。
通过文明礼仪培训,不仅使全局人员在提高自身素质、树立良好形象上得到了升华,更为进一步改进机关作风、提升服务质量、塑造环保形象奠定了良好基础。参训人员纷纷表示在今后的日常工作中,要从点点滴滴做起,做到更加积极主动,高效热情服务。(供稿:王淑元)
【来源:常德文明网_文明播报】
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