背街小巷，是城市的毛细血管。虽然“背”而“小”，却是老百姓生活的大空间、大舞台。背街小巷治理得好不好，不仅关乎百姓的幸福指数，也事关城市的文明指数。我区在文明城区创建过程中持续加大小街巷改造提升力度，秉承精心构思、尊重文化、保持特色的宗旨，力求让每一条小街巷便民利民，成功打造出以丁家巷、撮造山巷、北油坊巷为代表的一批特色街巷，让曾经的创建“老大难”变身为如今的城市“风景线”。
【改造提升“古今融合”】
征求民意面对面
街巷改造前先征求群众意见，确定整治内容。改造方案初步形成后，再次座谈征求群众意见，完善方案设计。
硬件改造全方位
改建地下管网，修复破损街面，提升景观照明，增设绿化小品等，小巷实现了路平、灯亮、停车有序，创造了文明出行的良好基础条件。
古韵新潮巧结合
街巷改造在实现路平、灯明、水畅、街绿、景美的基础上，注重对城市历史经典文脉的传承。如丁家巷将老合肥“九曲水上升仙桥”的神话传说和“张氏四姐妹”的故事融入到景观中。撮造山巷在浓厚的国潮范儿之中，融合了清秀之韵，徽式传统的檐瓦，木纹石砖的元素让小巷浸透着皖风的遗韵。北油坊巷利用油榨、油碾、磨盘等榨油老物件还原了巷道曾经的过往风貌。勤劳巷在提升街巷品质的同时，最大程度保存它原有的市井烂漫的和人情繁华。
【精细管理“人机协同”】
网格包保全覆盖
建立“一长两员”责任制，即设置巷长、问题处置员、日常巡查员，通过每日开展实时巡查，对发现的巷内乱停放、乱堆放、设施破损等问题第一时间处理，确保小街巷“有人管理、有人跟进、有人负责”，切实做到路段全覆盖、责任全落实。
清扫保洁立体式
通过白天机械湿扫、人工保洁加夜间机械化冲洗相结合的作业模式，配备专业小型油污清扫作业车，加大小街巷机械化作业力度，推行“扫、冲、洗、洒、保”联合立体作业，并对小街巷护栏底座、垃圾桶等环卫设施实行每日不少于一次的清洗，在细微处提升环卫作业精细化水平。
智慧平台促高效
在全区智慧社区平台里，通过监控设备实现对小街巷内的流动摊点、店外经营、乱张贴、装修垃圾堆放等行为自动告警，并及时派单处理。能即时办理的案件，网格员会以自处件上报平台，不能即时办理的案件，及时上报平台，协同相关部门联合办理，推动处置效率明显提高。
【合力合为“居企联手”】
“门前三包”联盟化
成立由社区、巷内单位、经营户、小区物业组成的“门前三包责任联盟”，对“各自门前”的环境卫生、市容秩序、门前绿化进行包保。同时，街道城管执法人员、市场监管所网格员和社区网格员，组成执法巡查小组，负责监督、指导联盟内所有经营户，对责任联盟反映的问题及时协调处置。
居民议事规范化
成立居民议事会，由巷内居民楼长、热心居民、辖区单位代表、小区物业代表组成，定期召开居民议事会，收集各方对街巷环境卫生、公共服务等方面的意见建议，采取“一事一议”的方式，按照事件陈述、通报解决建议方案、发表意见、无记名投票表决的程序进行民主决策，为居民和企事业单位解决实际问题。
自治管理常态化
注重发挥居民自治力量参与街巷管理，通过号召辖区志愿者、小区楼长、居民党员等组成居民自治服务团队，监督商户日常经营行为，并开展乱张贴清理、乱停放整治、邂犬不牵绳等不文明行为劝导等志愿服务活动。
改造后的一条条小街巷一改原来的沧桑残破，路面平坦整齐洁净，基础设施齐全功能完善，路灯明亮治安良好，文化墙平添人文韵味，传承延续小巷文脉，在“内外兼修”中挣了“面子”、厚了“里子”，小巷居民的幸福感、安全感、自豪感明显提升。
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来源：庐阳区文明办
审核 | 余挺生 责编 | 侯丽娟 编辑 | 韩莹
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