为有效提升金融消费者素养，稳定金融消费信心，保障消费者受教育权，6月21日民生银行天津河西支行走进马场街德才里社区，贴近百姓，开展“普及金融知识万里行”主题宣传活动。
民生银行天津河西支行围绕“强化金融教育，提升消费者金融素养”、“关注特殊群体，增强金融服务获得感”、“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”、“抵制非法‘代理投诉’，维护良好金融秩序”四个方面开展宣传。
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针对老年人群金融能力和风险意识相对薄弱的特点，支行服务团队重点宣传非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径等，提升消费者金融素养。同时，支行向社会公众讲解金融知识和金融消费者权益保护知识，通过案例分析对公众进行防电信诈骗相关风险警示，积极向广大居民发放宣传单和宣传折页，努力提升公众防范金融风险和防电信诈骗意识，充分体现民生银行推进消费者权益保护的决心。
民生银行天津河西支行始终致力于金融知识普及、防范电信诈骗的宣传工作。未来，河西支行将持续积极走进周边社区，坚持“服务大众，情系民生”的使命理念，加大社区公众宣传，通过常态化消保知识宣传深化社会公众对金融产品和服务的认识和理解，积极引导金融消费者树立防范电信诈骗的风险意识，构建和谐金融环境。
