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任城区古槐街道网格中心:“网格+医疗”唱响网格医疗服务

时间:2019-10-11 23:05:10

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任城区古槐街道网格中心:“网格+医疗”唱响网格医疗服务

为进一步做好管家式网格居民服务,创新网格工作服务模式,任城区古槐街道网格中心充分发挥网格化管理优势,通过线上、线下融合,组建社区网格医疗志愿服务团队成立群星社区网格医疗队, 实行“1个社区医疗服务队+3个网格长+12个网格员”组队服务模式,通过常规症状线上问诊、特殊人群上门服务等方式,打通居民健康生活的“最后一公里”,为群众提供更便捷贴心的就医就诊服务。

“您最近身体情况怎么样?身上有哪些症状?有没有基础性疾病”……近日,任城区古槐街道网格服务中心网格医疗志愿者服务队联合辖区机关医院的医护人员开展“网格+医疗”唱响网格医疗服务活动,给网格内需要居家治疗的居民们挨个打电话,询问其身体情况,指导用药。

坚持强化网格治理工作,牵头做细做实服务居民的工作,创新网格基层探索机制和模式,为更多基层群众提供更优更好更快的贴心健康服务,是古槐街道网格服务中心的初心和宗旨,网格员动员号召网格内医疗从业人员、医药机构工作人员发挥组织优势、专业优势,组成“网格+医疗”线上咨询的红色志愿服务队,确保网格医疗服务体系全覆盖。

网格医疗支援服务队会主动加入微网格服务群,在线提供医学服务,并公开服务电话,随时解答居民居家就医问药等健康问题。对于辖区高龄、行动不便等重点人群,在开展健康评估的基础上,还提供了义诊或联系机关医院协助转诊。同时社区网格员们也会发挥自身优势为不方便出门买药的居民提供便民跑腿服务。根据社区实际情况,为满足当下群众健康管理需求,网格医疗团队还会在微网格服务群中发布常见病的预防、保健、治疗等健康知识,树立自我健康“第一责任人”的意识,养成文明健康的生活方式,指导群众科学用药,确保居家用药安全。

“医疗志愿者们都很有耐心,一点小病小痛不用跑医院,在家门口就能看病,真好!”刚测完血压的云路街居民朱姨竖起了大拇指。据统计,活动当天共为居民健康问诊50多人次,测血压、血糖30多人次,中医理疗25人,提供相关健康咨询100余次。

无论线上还是线下,只要居民有需要,网格微信群里一段留言、一句语音、一个电话,网格医疗志愿者团队都会有呼必应,及时主动回复群众,精心暖心为群众提供诊治服务。“网格+医疗”唱响网格医疗服务,让医疗服务进网格受到居民高度赞扬,居民群众一致认为这项工作实现了为居民办实事、让居民得实惠的目标。(付余)

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