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关于软件安装心得体会锐尔实用一
法定代表人：
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电话：
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乙方（以下简称被许可方）：
法定代表人：
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鉴于许可方开发并拥有一个____________计算机系统，一个集成数据库办公室管理和财务控制系统的所有权，并且鉴于被许可方希望获得上述系统并在其总部加以使用，许可方愿向被许可方提供上述系统并发给使用许可证。因此，双方达成协议如下：
第一条定义
本协议书所用的有关术语，特定义如下：
1、协议书：指本协议书及根据本协议书所签订的所有附件和所有修正书。
2、cpu：指某台中央处理机。
3、计算机程序：是指控制cpu运行的任何源码或目标码指令
4、指定cpu：指安装于________市________街________号被许可方的办公室的一台“________
型________计算机”及其升级机。
5、许可程序：指可执行于指定cpu的许可信息处理程序，它由许可方的__________计算机软件系统中若干模块组成。
6、许可资料：指与许可程序有关的任何资料，它由许可方所有并随同许可程序许可给被许可方使用
7、许可软件：指许可程序和许可资料。
8、被授权人员：指被许可方的雇员和根据直接或间接与被许可方订立合同为被许可方工作的其他方的人员，其他方包括，但又不仅限于，许可方和指定cpu的卖主或根据本协议书由被许可方再指定可使用许可软件的cpu卖主。
9、改进：指许可软件的任何修订、精化或修改、或者是增加该软件的使用范围、功能或其他有用特性所进行的任何工作。
第二条授予使用许可权
1、根据本协议条款及条件，许可方同意授予，被许可方同意接受一个不可转让的非独占的使用许可，准许被授权人员在指定cpu上使用该许可软件，上述使用仅限于被许可方内部使用和为其子公司或附属公司提供信息服务。除上述规定外的任何第三方无权使用该许可软件或其中任何一部分向他人出售、出租、转让权利或者以其他形式进行转让或提供利用。
2、本协议所作的限制适用于将本许可软件作为其中一部分的任何软件系统，除非许可方和被许可方另外达成了书面协议。
3、每个将要使用许可软件的cpu，都要求分别签订使用许可，以作为本协议书的补充。当指定cpu（或根据补充许可而授权的cpu）不能操作或因故不能使用，则被许可方根据本协议书而获得的指定cpu的使用许可或者根据补充协议而获得的任何一台cpu的补充许可均可转移到一台备份cpu上，但被许可方必须尽最大努力尽可能迅速克服这种情况。
4、被许可方可以预先征得许可方的书面批准，为该许可软件重新指定另一台cpu，对此，许可方不得无故拒绝。重新指定cpu不另外再收费。
第三条许可方提供的服务
1、许可程序和许可资料
许可方将源码和目标码二种形式向被许可方提供各一份许可程序，并提供不少于二份的许可资料。
2、安装、初级培训及调整
许可方应向被许可方提供安装和初级培训，如果需要的话还应提供初始调整服务。为此目的，被许可方应在正常上班时间向许可方提供使用指定cpu的合理机时。
3、本协议生效后，双方应就上述所规定的提供许可软件和许可资料以及许可方提供的各种服务进行协商，并作出双方都一致同意的安排。
4、维护在可应用的许可软件安装完备之日起_____个月的安装初始期，许可方将改正许可软件中的错误和故障，如果在此期间许可方还开发出该许可软件的更新版本，则将提供给许可方。
第四条期限、试用期、终止、终止前的权利及义务
1、本协议书从最后一个签字的日期起生效。从许可程序在指定cpu上最后安装完备起，开始计算本协议书所规定的许可期并永久有效，除非根据本条如下规定而发生终止。
2、从许可最后安装完备次日起的____天为试用期。在试用期内，被许可方将决定是否终止许可软件的使用许可，同时还相应地决定是否全部或部分地终止本协议书。如果没有发生上述终止，则在此后的任何时间，在向许可方发出书面通知后的_____天，被许可方将有权终止本协议和由此发放给被许可方的使用许可。
3、如果被许可方违反了本协议所规定的任何义务，则许可方除了采取任何可采取的补救措施之外，如果认为有必要，它还可以终止本协议书中许可给被许可方的所有权利，只要它以书面形式提前____月通知对方，说明其违反的有关规定。除非在此通知规定的期间内被许可方就上述违约行为提供了许可方认为是满意的补救，如果补救期限要求多于____个月，则被许可方必须在此期间开始并不断努力改正其违约行为。
4、本协议发生上述终止后，许可方不承担任何义务返还被许可方根据本协议所支付的费用。被许可方该支付的款项应立即支付。并且，在终止之后____天之内，被许可方应将提供给它或由它改作的与许可软件有关的所有文件交给许可方，同时，被许可方应列出置于任何存储器和记入任何介质中的所有未用的许可软件。被许可方可以保留一份许可软件拷贝，但是，它只能用于存档的目的。在正常的时间，许可方应获得合理的机会来了解该软件的情况，以证实被许可方是否遵守上述义务。
第五条费用及支付
1、被许可方应向许可方支付如下费用：
一次总付费________元；若许可方提供的培训超过_____个小时，则对超过部分将按每个许可方的专家每小时________元支付服务费。
2、从许可程序在指定cpu安装后第____个月开始，被许可方还应向许可方支付每月为上述所述许可费的_____%的维护费。
3、如果被许可方依规定准备获得一个或多个补充许可，以使将该许可软件用于另外的cpu，则有关的许可费和维护费的数量、支付时间和支付方式将另行商定，但无论如何，上述许可费将不会超过原来将该许可软件用于指定cpu上的许可费，维护费也不会超过用于原指定cpu上的维护费。
第六条保护与保密
1、许可方在此申明，该许可软件是许可方投入大量资金开发的，它包含了若干专有的公式、计算及商业秘密，它一般地也就成为许可方的专有产品。相应地，被许可方同意，没有得到许可方书面明确准许，将不实施以下行为：
（1）除被授权人员外，将许可软件全部或部分地向他人提供或以其他形式供他人利用；
（2）除一份备用许可程序和若干份供被许可方人员获准接受培训及获准使用许可软件所必须要的许可资料外，制作、指使制作或许可制作该许可软件的拷贝；
（3）除准于使用该软件需要向其揭示的被授权人员外，向其他人泄漏或允许这种泄漏。上述这些限制将适用于包含有许可软件的任何软件系统，尽管这样的系统可能包含有属于被许可方产权的软件。
2、如果被许可方决定终止本协议及其许可软件的使用权，则被许可方应将该许可程序从指定cpu中卸出，并随同提供给被许可方或由被许可方复制的所有拷贝原原本本返还许可方。
3、由被许可方复制的所有许可软件的所有拷贝和其介质包含有许可软件程序或其任何部分的所有拷贝，都应该按照许可方提供的说明附上如下提示，在无法登载这种提示的场合，也应在适当的地方以适当的形式注明其内容。
“版权所有1995，________________公司根据中国版权法，本资料为未出版作品。在本资料中还含有属于________________公司商业秘密的某些思想和概念。未经许可对本资料进行复制或以其他方式加以揭示必将受到严厉处罚。”
第七条改进的权利
服从或代表被许可方的利益并由其投资，由被授权的人员单独进行的或与其他被授权的人员共同进行的任何改进，其成果将属于被许可方，但是：
1、如果这种改进包含有许可方的信息，而对其揭示或使用在未经许可方批准的情况下将会导致许可方对这种信息的权利的丧失或受到侵害，则除被授权人员外，将这种改进向任何人进行揭示及提供使用应得到许可方与被许可方共同同意；
2、如果被许可方所进行的这种改进涉及到许可软件，则许可方将享有对该改进进行再发展的非独占权，以及将其产品投放市场或许可给第三方的优先取舍权。
第八条性能保证
许可方保证该许可软件安装到指定cpu上将符合许可方出版的说明书指标。但是，除许可方的雇用承包人和代理人之外，如果其他任何人对该软件作任何方式的修改，其中包括，但又不限于对该许可软件进行改制，本性能保证将无效。
第九条责任限制
1、本协议书上的明示担保是许可方就该许可软件所作的惟一担保，它将取代其他明示或默示的担保，其他的担保包括，但又不限于销售性及适应特别目的的担保。
2、除本协议所规定者外，被许可方就许可方提供的许可软件及服务，由于对方违反担保，疏忽或违背其他责任所造成的损害或损失，其所能获得的全部而惟一的补偿是维修或用一个功能相当的系统取代许可软件，或者是索回原先被许可方为该许可软件或服务而支付的而又有问题的那部分费用，上述补偿办法的选择权在于许可方。如果由于该许可软件的某部分出错，许可方决定返还费用，则被许可方在提前_____天以书面形式通知对方后，有权终止本协议，并索回原来支付的许可费。
3、如果没有其他原因，只是由于许可方根据协议书在向被许可方提供信息、资料或服务时严重的疏忽大意或者有意出错，则许可方将就任何性质的间接的、或后果性的损害向被许可方或其他任何人承担责任。它包括，但又不限于，良好旨意的丧失、工作中断、计算机失效，利益丧失、其他人由此向被许可方提出的主张或要求、故障造成的损失、其他方面的所有商业损失，不管该损失是否超过被许可方支付的使用费。
4、如果没有其他原因，只是由于被许可方严重的疏忽大意或有意出错而造成许可软件的
揭示或未经授权的利用；而它不属于被许可方依本协议的例外，则被许可方将承担许可方任何性质的间接的、特别的或后果性损害。无论在什么情况下，被许可方将向许可方承担由于许可软件的上述揭示和未经授权而使用所产生的责任，不论是否超过使用许可费。
第十条原创性担保
1、许可方担保，许可软件不侵犯任何第三方的版权、专利权或商标权，同时也不违犯任何第三方的信息专有权。
2、如果该许可软件成为或依许可方的判断很可能要成为侵犯他人在权利要求中所称的版权、商业秘密权或专利权时，许可方有权采取措施以使被许可方得以继续使用该许可软件或者其替代或修改软件，在使用替代或修改软件时，许可方保证其功能相等且不侵权。
3、许可方对下列情况所提出的侵犯版权、商业秘密权及专利权将不承担任何责任：
（1）当最新版本的许可软件免费不加改变地向被许可方提供利用，而使用这种最新版本的软件又能避免上述侵权，但被许可方还采用其他版本；
（2）本协议的许可软件的程序或数据是经过认真研究才提供使用的，但被许可方将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用，如果不将该许可软件与上述其他程序或数据一起使用就可避免上述侵权，但被许可方没有这样做；
（3）在指定cpu操作系统之外使用许可软件。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签约日期：________年____月____日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签约日期：________年____月____日
关于软件安装心得体会锐尔实用二
甲方(受托人)：
乙方(委托人)：
【本合同由盈科研究院赵成伟、刘永沛、牟晋军律师提供】 甲方(受托人)：
法定代表人(如有)：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
乙方(委托人)：
法定代表人(如有)：
通讯地址：
邮政编码：
联系电话：
甲乙双方经友好协商,一致达成本协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
1.合作内容
乙方为提高企业信息管理化水平与公司形象,特委托甲方为其开发 软件,详细要求见附件。
【律师提示】对所要开发软件的要求单独以附件形式列出。
2.合同期限
自 年 月 日始至 年 月 日止。
3.甲方权利与义务
3.1甲方应在 年 月 日交付本合同约定的软件。
3.2甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件。
【律师提示】甲方因自行开发软件涉及侵犯他人合法权利的，由甲方承担侵权责任。
3.3 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计。
3.4甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容。
3.5甲方所开发软件的所有权,版权归甲方所有,乙方只有使用权。
【律师提示】根据我国《著作权法》第十七条规定受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的，著作权属于受托人。此处是作品完成之后的权利归属归受托人的约定。
3.6甲方只根据乙方提出的书面要求进行开发。
3.7甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务。
【律师提示】因计算机软件不同于其他作品，其中包含必要的软件设计程序、参数及一些必要的技术支持，乙方为了使用便利，双方可视情况约定甲方在交付软件之时提供哪些技术指导、培训及相应的维护。
4.乙方权利与义务
4.1 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国
家法律规定的内容,否则甲方将不予开发。
4.2乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任。
4.3 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标。
4.4乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用。
【律师提示】合同履行过程中，若要增加双方约定软件功能时，最好有书面说明。
5.乙方验收标准
5.1乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件。
5.2 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格。
5.3甲方完成软件工作, 乙方应在三日内组织验收,超过七日不验收,视为验收合格。
【律师提示】此处为验收期的约定，防止乙方无故拖延验收期及付款期限。
6.支付报酬
6.1该软件乙方付给甲方费用总金额 元整。
6.2甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金人民币 元整(占总造价 %)。
6.3 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价 %)。
6.4 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月 。
【律师提示】软件开发工作涉及技术操作及相关工作，需由受托方提供相应培训指导及维护服务。
6.5免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务 。
6.6付款方式 。
【律师提示】付款方式可以约定每次服务的要求及服务费用的结算方式。
7.支付方式
乙方应在本合同第6条约定的期限内向以下银行账户支付报酬，报酬支付时间以银行收到该款项为准：
甲方开户行：
开户名：
账号：
8.保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方
另有约定的除外。保密期限为 年。
9.违约责任
9.1除不可抗力因素外，如任何一方违反本合同约定给对方造成损失，另一方有权解除合同，并要求对方赔偿造成的实际损失及救济的合理支出费用。
9.2甲方违反本合同第3.1条规定，由于甲方原因未能按时完成软件的开发, 逾期 日完成软件开发的，乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不超过合同中乙方支付费用总金额的10%。
9.3由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定。
9.4乙方违反本合同第6条规定，乙方应每日按约定报酬的 %向甲方支付迟延履行金。如该项付款超过20日，乙方仍未付款，甲方有权解除本合同，乙方需赔偿甲方由此造成的损失。
【律师提示】延期履行时，双方可以约定宽限期或者延期履行期限内应支付的赔偿金额。
9.5因甲乙双方任何一方违反本合同约定，违约方应承担守约方为保护和实现本合同项下权利和救济所产生的所有合理费用(包括但不限于诉讼费、律师费等)。
10.其他约定
10.1通知方式
本合同要求所有通知应以信件或传真等书面方式送达对方于本合同所载地址，若地址有所变更应通知对方，否则视同于送达。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起 日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
【律师提示】此条约定，避免一方因口头或电话方式通知，涉及合同相关事项变更，对方实际没有收到，没有相应证据。
10.2不可抗力
10.2.1如果本合同任何一方因受不可抗力事件(不可抗力事件指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争(不论曾否宣战)以及政府部门的作为及不作为)影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
10.2.2声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后十五日内以手递或挂号空邮向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
10.2.3不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则适用本合同关于合同终止的规定。
10.3合同修改
本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出 天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。
10.4合同终止
任何一方终止合同,需提前 个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同。
10.5法律适用
有关本合同的解释履行等相关事宜皆适用中华人民共和国法律。
11.争议解决
因履行本合同所发生的争议，双(各)方应友好协商解决，如协商不成，按照下列方式解决(任选一项，且只能选择一项，在选定的一项前的方框内打“√”)：□ 向 仲裁委员会申请仲裁;□ 向有管辖权的人民法院起诉。
【律师提示】根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国仲裁法〉若干问题的解释》第七条的规定，当事人约定争议可以向仲裁机构申请仲裁也可以向人民法院起诉的，仲裁协议无效。因此，对争议的解决不能既约定仲裁又约定诉讼，二者只能择其一。争议解决选择法院，双方可在此处进行约定或者在争议产生时向有管辖权的法院起诉。根据《民事诉讼法》第三十四条规定：合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。实践中一般约定当事人自身所在地的法院较为有利。
12.附则
12.1 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认。
12.2本合同一式肆份，双方各执两份。自签订之日起生效。附件与本合同具有相同法律效力。
合同签订地：
甲方(签章)： 乙方(签章)：
法定代表人或委托代理人(签章) 法定代表人或委托代理人(签章)
年 月 日 年 月 日
关于软件安装心得体会锐尔实用三
甲方：______________________
乙方：______________________依据《民法典》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原则，甲、乙双方经充分协商，订立本合同：
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下：
软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满________年）免费更新，
数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。
合计金额
小写：人民币______________元整
大写：人民币____万____千____佰____拾____元整
备注
以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新服务，原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务，其间双方义务如下：
第一阶段：系统准备阶段
甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通；
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段：安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器，并进行服务器与各点机器调试，确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导（____-____人）。
第三阶段：售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款（软件购买费），按____日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件（操作系统、数据库系统等），由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承担违约责任。
八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
________年____月____日
乙方（盖章）：__________________
通讯地址：______________________
开户行：________________________
开户帐号：______________________
电话：__________________________
传真：__________________________
________年____月____日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务，同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应服务，保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案，主动征询服务请求，定期跟踪服务
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供________年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起________年。
8.________年期满后，_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话：___________；传真：___________；客服e-mail：___________；在线客服公司网站：______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
