当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
有关理发店前台心得体会及收获一
开店要赚钱，关键看店员!对于现代服装销售来讲，店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。在当今竞争日益激烈的服装销售市场中，店员成为其中最为活跃、最为亮丽的风景，只有让这道风景大放光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面透过增强体质，促进健美体态的构成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体
所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生必须程度的信任感，促进购买活动的进行。反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮忙选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要贴合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁;工作服穿着合体，色调一致;工号牌佩戴整齐规范;耳环、戒指、项链要贴合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅
所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、风度等方面表现出大方、端庄、有礼等高素质、修养好的形象。
店员日常工作主要包括站立、行走、拿递、展放，以及接待顾客时迎客、介绍、答询、道别等行为。
店员举止文雅的具体要求是:
站立，要有一种挺、直、高而自然的感觉;
行走，要矫健、轻快、稳重、不慌不忙;
拿递商品要准确、敏捷、方法正确、轻拿轻放;
招呼顾客，要面带微笑，声音清晰;
为树立统一的良好专业形象，现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容状况，或要求同事提点。
有关理发店前台心得体会及收获二
本课的重点：
1、有感情的演唱歌曲《理发师》，并能用多种方式进行表演。
2、通过学习歌曲和歌表演，让幼儿体会到劳动的快乐及成功的喜悦。
本课的难点：熟悉简单的节奏型，并为歌曲伴奏。
教学目标：
1、学会歌曲《理发师》，并且能用轻快、活泼的声音来表现歌曲的内容。
2、熟悉简单的节奏型，初步尝试运用一到两种乐器引导幼儿伴奏。
3 尝试用合作的形式进行歌表演，培养幼儿的合作能力。
4、引导学生领悟“劳动最光荣”的道理，树立从小“爱劳动’的思想。
教学准备：课件，音乐《真善美的小世界》，老爷爷，理发工具图片，节奏卡，铃鼓，沙锤。老爷爷道具：胡子，眼镜，围裙，皱纹纸。
教学过程：
一、欣赏歌曲
播放《 真善美的小世界 》，幼儿有节奏的走进教室。
师：今天老师要带大家去一个什么的音乐王国，听，神秘王国的音乐想起了，我们赶快出发吧!
二、师生问好!
三 、感知体验
谈话导入-- 师：今天国王还请来了一位新客人，想知道他是谁吗?(出示老爷爷图片)。他是来自澳大利亚的一名理发师。如果小朋友们这节课表现好的话，等会儿老爷爷要为大家理发呢!
小朋友们去过理发店吗?和谁一起去的?理发师为你们理发用的是什么工具呢?一起回忆一下。(个别回答，逐一出示工具图片)
四 、音乐表现
(欣赏音乐1)---熟悉简单节奏型。
师：老爷爷要给大家理发了，我们一起来看看老爷爷都带来了哪些理发工具?
出示节奏卡1：咔嚓 剪刀xx |xx |xx |xx 幼儿练习两遍
出示节奏卡2：沙沙 喷壶xx |xx |x- |x0 幼儿练习两遍
整体练习一次
(欣赏音乐2)---歌词接龙，熟悉歌词。
师：刚才的歌曲好听吗，我们再来欣赏一遍，认真听一听剪刀和喷壶是怎样唱歌的。
1.复习节奏卡一遍
2.师(拍手)说歌词前面，幼儿说后面。(出示整体节奏图谱，接龙形式念歌词)
3.师唱前面，幼儿唱后面。
(欣赏歌曲3)完整跟唱---进一步熟悉歌曲。
师：老爷爷理的头发漂亮吗?理发店的老爷爷说了，今天谁表现好等会儿要亲自给他理发。我们再一起带着愉快的情绪，边欣赏边唱歌曲，把歌曲中自己最喜欢的一句记住告诉老师好吗?(可以根据歌词引导幼儿逐句用肢体语言表现)
提问1：老爷爷长什么样子?(长长胡子)谁来学一学?
提问2：手里拿着什么?一起来学一学。
提问3：快理完了老爷爷怎样告诉大家的?谁来学一学?
提问4：怎样使头发更柔顺?谁来学一学?
提问5：老爷爷怎样跟下一位顾客打招呼的?
提问6：小朋友们怎样照镜子的?谁来学一学?
(欣赏歌曲4)完整表演唱---尝试运用肢体语言表演歌曲。
师：理发店的顾客这么多，大家都愿找他理发，老爷爷心情怎样?(开心 高兴)下面请大家带着愉快心情一起表演唱这首歌曲吧!
五 乐器表演 --- 初步尝试运用乐器学习简单伴奏
(出示铃鼓，沙锤。)
师：今天国王还请来了两位乐器好朋友。第一位是：铃鼓。第二位是：沙锤。
听一听，哪一种乐器发出的声音像剪刀。哪一种乐器发出的声音像沙锤。(分别 示范)
表演1：幼儿唱前面，老师为后面伴奏
表演2：部分幼儿唱前面，部分幼儿分角色为后面伴奏
六 角色表演 ---个体兼顾，面向全体相结合，鼓励幼儿大胆表达
师：刚才小朋友表现好，老爷爷要为大家理发了。闭上眼睛，老师把老爷爷请出来吧。
1.师扮演老爷爷，幼儿表演唱
师：老爷爷要跟大家说再见了，老师头发乱了，也想理发，谁来变成老爷爷帮老师理发呢?
2.师扮演顾客，幼儿扮演老师理发。(中间换幼儿扮演顾客)
3.集体互换角色表演
师：老爷爷理发好看吗?还有谁愿意变成老爷爷帮大家理发?大家都想尝试对吧，那老师现在把大家都变成理发师好吗?
第一遍男孩扮演成老爷爷，女孩扮演成顾客。表演。
第二遍女孩扮演成老爷爷，男孩扮演成顾客。表演。
小结
师： 今天大家在音乐王国玩得开心吗?为什么? 对，我们变成老爷爷为大家理发了，所以开心!你看，老爷爷用自己勤劳的双手，给大家带来了美丽，多好啊!原来，劳动是光荣和快乐的!所以，我们回家也要用可爱的双手为爸爸妈妈，爷爷奶奶做一件事情，让他们高兴好吗?
结束
开心的音乐之旅即将结束了，让我们随着动听的音乐一起回家吧!(拍手)
有关理发店前台心得体会及收获三
一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。
二、从业人员(包括临时工)须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。
三、店内环境应整洁、明亮、舒适。
四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。
五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。
六、理发用大、小围布要经常清洗更换。
七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。
八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的数量应满足消毒周转所需。
九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。
十、供顾客使用的化妆品应符合gb7916规定。
有关理发店前台心得体会及收获四
61、柒柒魔发，魔法之首。
62、发拉理，秀发飘起。
63、今天到过发拉理，家人看了都欢喜。
64、柒柒魔发，发现青春可以更不同。
65、发拉理，创第一，顾客永远是上帝。
66、精彩有约，大美无形。
67、柒柒魔发，生活中的魔发师。
68、选择发拉理，生活好打理。
69、天使爱美丽，秀出你自己!
70、发挥其想，赢在拉理。
71、柒柒魔发，让青春之丝更酷佳。
72、发拉理，发现新发理;发拉理，发现新自己。
73、柒柒魔发，让视界比生活高一点。
74、发拉理好，发拉理妙，发拉理剪技我最棒!
75、法拉理，真诚到永远!
76、自信一触即发，魅力一动天下。
77、理发论手艺，看我发拉理。
78、发拉理美发，英姿爽又飒。
79、发拉理，打造顶头尚丝之家。
80、哼哼哈哈，发拉理最棒。
有关理发店前台心得体会及收获五
1.明确理发师的工作职责，并能运用语言互相交流。
2.学会协商分配主角，能与同伴联合游戏，增强规则意识。
3.巩固听到信号能共同收拾玩具的习惯。
理发工具、美美发屋环境创设。
新材料：胸卡，染发工具。
1.回忆上次游戏的情景，探讨本次游戏的玩法。
a理发店的客人提意见，理发师只顾着洗头，每人理发，该怎样办?
引导幼儿明白，理发师应分工明确。
b上次有的客人说烫发很满意，那理发店还可增加什么项目呢?引导幼儿说染发。
c请幼儿表演染发，了解染发的过程。(洗头-选颜色-染发-洗头-吹发)
2.幼儿自主选择主角游戏
重点指导：
a理发师们互相商量，明确自我的任务，并且佩戴上胸卡。
b教师以顾客身份参与，指导染发新项目。
c各游戏主题间能互动，如娃娃家的妈妈带孩子去理发。理发师下班后去娃
娃家做客，医生也来理发等。
3.收拾材料场地
要求幼儿听到信号立刻整理玩具材料，不偷懒，玩具懂得归类摆放。
4.游戏评价
a、教师根据游戏进展情景进行讲评，表扬表现好的幼儿。
b、请幼儿互评，在互评中进一步明确游戏玩法及规则。
有关理发店前台心得体会及收获六
我与春天有个约会，尽现三八浪漫风情
二月二龙抬头，理发不需要理由，浪漫心情，尽在三八节
由于春节前烫染顾客倍增，年后势必会做倒膜护理，所以，以卖剪发卡为中心，卖倒膜盈利为目的。
利用二月二龙抬头，剪发卡锁定前年剪发客人，控制客人消费周期。
利用三八妇女节，外卖倒膜创造业绩，并为5.1劳动节奠定基础。
针对全年客人的回访及回笼，并有效的控制客人消费周期。
利用三八，二月二的活动，让员工检讨过去和展望未来。
让员工认识到，只有会员卡的保护，才会有指定客人重复消费。让员工感觉到，持续的吸收会员卡，将能培植每日稳固业绩基础。
激励团队精神，以团体为出发点，争取最佳福利与荣誉。
到3月18日止
1亲亲会员卡
2购买倒膜原价元，再送一年剪发
3烫染护拉全场4.8折
（1）春夏流行风：高弹水能精华，日韩创意染发造型
（2）英国沙宣修剪
（3）对内员工规定目标客数，会员卡张，倒膜套。
（4）员工创业绩客单价最高，业绩最高。
（1）高弹水能精华烫+醋疗精华+挑染
（2）日韩创意染发+染前醋疗精华
（3）凡购买倒膜一套原价现价
（4）凡购买倒膜一套原价
（5）凡满单项元送全年剪发
（6）凡购买造型发蜡，者哩，发纤，发泥，任何一瓶者，并一律xx元，送价值的洗剪吹1次。
（7）凡在活动期间购买全年剪发卡者原价元现价元再送价值xx元的倒膜1次。
1、认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2、令顾客真正感到高品质，低消费，高享受待遇。
3、令顾客安心，信心满意的服务。
4、超值价值，超值服务。
1、促销产品的备置，不可以是店内日常销售的，一定要是市场买不到的。
2、对于烫发的操作流程，每位员工务必用熟。
3、店内的pop布置及技术质量，语气沟通训练是否到位。
4、最新流行图片收集是否以全。
5、顾客资料卡的整理，并拟定可控名单做检查。
6、预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7、发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况，并制定可控名单。
8、发型师的图片手册
9、a、现场销售话述，文字整理，如何让单剪变为烫染护客人，让烫染护客人如何变为高单客户。
b、商圈拜访话术
c、预约单发放话述
d、顾客电话问候话术
e、烫染技术训练
f、8款——10款剪烫发型培训
10、a、红条幅
b、贴纸宣传背胶
c、海报
d、顾客电话联络
e、精神动员早会，提前营造时间1个小时
f、每天早晚会检讨前1日营业状况
11、任务奖励方式
（1）发型师套餐比赛
（2）推卡比赛
（3）总业绩及单项业绩最高
（4）助理套餐比赛
（5）助理推卡比赛
有关理发店前台心得体会及收获七
尊敬的各位领导、各界同仁们：
大家好!
一、第一部分
20__年工作总结：
紧张而富有收获的__年过去了，在这辞旧迎新迎新之际，首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下，妥善应对市场变幻的大环境，及时调整经营思路和方略，在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过坚持不懈的努力，紧抓发展机遇，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。在这里，我要衷心的对大家道一句：辛苦了!谢谢你们!
一分耕耘，一分收获。20__年，是公司成立的第三周年，也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望得到了实现。自__年到20__年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下，经过公司全体员工的共同努力，我们实现了约 万元的经营收入，约 万元的营业利润，实现了公司持续、平稳发展。公司客户群体进一步增加、优化，我们的客户网络有所加大且更趋均衡。
但是，一个公司的发展不是一蹴而就的，公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我主要强调三个字：
第一个字品;品就是品德、品质、品牌。
当然，公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。公司需要你们这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多这样的人!能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品，有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的，但是，要达到零缺点目标，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到：服务出一流的品质。“质量就是生命”，这句话不是老生常谈，而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。
没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务体系，我们就要全力创品牌、创名牌。现在，公司的客户已遍布全国各地，但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强，让典梵的品牌响彻神州大地。
第二个字---赢
赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获益。这里包括三层意思：
1. 企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢?是客户!我们的客户越多，我们的收入就越多。
2. 企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的，就是增加社会就业，是让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。
3. 企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力，在今后的日子里，我们将继续主动参与公益事业，积极响应政府的各项政策，树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们，企业才能得到长足的发展。
第三个字---和
和，就是和睦和谐。有一首歌唱道：团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解;团结，任何对手都可以战胜;团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，形成强大合力，经济社会才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。俗话说，没有规矩，不成方圆，纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。
主要注意以下三点：
1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我们成功的基础，和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。
3.社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收!
我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神，继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风，紧紧抓住当前的发展机遇，为典梵的美好明天而奋斗!典梵这棵幼苗，正在各界的共同努力下不断茁壮成长，我坚信：在各界同仁的呵护、支持下，公司定能成长为参天巨树，为政府、为社会做出更大的贡献!
最后，衷心祝愿各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满!
第二部分20__年工作计划
一、经营目标：
在对20__年经营目标完成情况及市场整体把握的基础上，结合我公司实际，经过多次的市场分析、讨论，确定20__年目标营业额 万元，各部门、各人员要充分领会，积极思考，结合自己的岗位认真贯彻执行。
二、业务管理
业务经营是公司一切经营活动的核心，公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作，务必为公司业务经营的顺利进行而努力。
要加强工作的计划性，增强人员之间的沟通，对所经营的项目要了如指掌，积极把握市场主动。
1、销售
要在总结去年工作的基础上，维护好我们的现有客户，要分析市场情况，总结客户特点，稳步增加现有客户的销售额;同时要制定具体措施，积极开发并培养新客户。要注意在销售工作中重点突出公司的优势点。要加强应收账款管理、催收。
总之，业务销售部门要改变工作思路，制定较为完善的销售计划，采取灵活多样的促销措施;在工作中要善于创新，要有敏锐洞察力，对我们现有客户要进行分析总结，在维护好现有价格体系的同时，有针对性地向客户报价， 这也是对业务人员最基本的要求。
要加强人员劳动纪律管理，增强人员之间的沟通，督促人员注重仪容仪表，对客户要和蔼可亲，大方得体。
三、其它方面的工作
1、质量管理
公司各部门要注意一下工作事项，维护好公司质量管理体系正常运行，保证公司产品经营质量。要配合公司，做好人员结构的调整，要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。要加强管理执行力度。要加强工作的主动性和时效性。
2、财务管理
财务部要做好公司的财务管理，定期分析公司经营活动中资金的流转情况，做到及时发现问题，及时汇报、解决问题。要在做好基础工作的前提下，主动介入公司日常的业务经营管理，填充新的财务知识，用现代财务理念理财。要做到事中控制，对各项数据及时汇总分析，提出解决方案，不要老是滞后。
3、公司及人员管理
去年公司人员管理出现了一些新情况，暴露出一些新问题，具体表现在：劳动纪律松散，迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍，请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程，工作随意性很大，未进行有效的沟通与协调;责任意识差，主人翁精神不足，集体意识、全局观念淡薄，这些问题严重影响了公司的正常经营，形成了不良好风气。
今年，公司要加强部门主管的管理、培养、引进，使部门主管真正担负起公司发展的责任，要定员、定岗、定则，进一步明确员工岗位职责，特别是部门主管的职责，责、权、利相结合，以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动，培养员工的主人翁意识。
