当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
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不忘初心、牢记使命，不仅仅是将党的初心和使命牢牢记在脑海里，知道初心和使命是什么就够了。
牢记初心和使命是为了加快实现中华民族伟大复兴的中国梦的步伐，“牢记”和“实现”之间有一个必不可少的过程，那就是奋斗。我们要将党的初心和使命作为奋斗目标和行动指南，将初心和使命融入进我们的血液里、体现在我们的工作中。
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。由于分工的精细化，虽然我们从事的工作不一定直接面对人民群众，但最终的目标无一不是服务人民。我们心里要始终装着人民群众，在工作中付出真心真情。要利用一切下基层的机会，多倾听基层的呼声反映，加深与人民群众的感情。要博采众长，学习人民群众中的好经验、好做法。
持续学习增强能力，为奋斗提供坚实基础。在实现中国梦的征程中，新挑战新问题新矛盾层出不穷。为人民谋幸福、为民族谋复兴，不仅需要有勇敢的气魄、强烈的意愿，更需要有强大的能力。只有鞭策自己不断学习，才有适应时代前进、解决时代课题的能力和底气。要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，有针对性地加强对马克思主义经典理论的学习，加强理论武装。要努力学习工作方面的专业知识、业务知识，提升工作技能。
恪尽职守踏实工作，为奋斗充实精彩内容。从工作的角度来看，党的初心和使命实现的过程，就是一项接着一项工作任务被完成的过程。建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国，需要我们弘扬“工匠精神”，以高度的责任心、使命感对待我们的工作。要努力培养敬业精神，无论岗位有多平凡、舞台有多小，我们不能仅将工作看作是谋生的一种方式，而要将工作当作是自己一生的事业，将自身理想与国家梦想有机结合，尊重和热爱自己的工作。
1.增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”方面的问题，共2个。
①对“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”学习不够深入，对自己要求不高，学习缺乏深度和广度，存在一知半解，领会的不够透彻。
②对身边的负面言论，缺乏纠正和批评的勇气。
2.知敬畏、存戒惧、守底线方面的问题，共2个。
③在纪律方面降低了标准，以不出问题、不错误为底线，没有严格对照党章党纪的具体规定去认真梳理思考来高标准要求自己。
④批评和自我批评认识不足，批评他人流于形式，自我批评不能形成常态。
3.群众观点、群众立场、群众感情、服务群众方面的问题，共1个。
⑤调查研究不够深入，调研重形式，听汇报、看材料多，和群众沟通的少，不能及时准确了解群众述求。
4.思想觉悟、能力素质、道德修养、作风形象方面的问题，共2个。
⑥对政治理论学习认识上有偏差，重视程度不够，学习方法、形式手段单一。
⑦不能灵活运用新理念、新思想、新理论指导现实工作，有时存在用惯性思维开展工作的情况。
以上问题中，已解决的有n个，具体为②③④⑥，正在解决的有n个，具体为①⑤⑦。
需要说明的问题：
①本人配偶、子女及其配偶经商办企业情况：本人配偶在集团担任会计，女儿正在上中学，没有经商办企业的情况。
②本人重大事项报告、巡视反馈、组织约谈函询等情况，受到问责的要作出深刻检查：本人有公积金贷款72平方自住房一套、全款购轿车一辆，暂无需报告重大事项，未因过错受组织约谈、问责等情况。
③利用名贵特产、特殊资源谋取私利问题自查情况：本人及配偶无利用名贵特产、特殊资源谋取私利问题。
对照梳理检视的问题，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，认真分析问题症结，深入剖析问题根源。
1.在思想方面，对“不忘初心、牢记使命”核心要义、丰富内涵理解还不够深刻，对博大精深习近平新时代中国特色社会主义思想的学习没有足够的深度，面对新形势新变化，缺少更加有效的学习实践。
2.在政治方面，使命意识不够牢固，导致精神出现懈怠，对新时代新形势新使命认识不透彻，政治站位不高，在政治敏锐性和警惕性上有待继续加强。
3.在作风方面，主要体现在工作中没有忧患意识，随着内部、外部各项管理工作越来越严，越来越细，有怕犯错误，求保守的思想意识，在自己认为不重要的事项上，有得过且过的思想倾向，未把工作做实、做深、做细。
4.在能力方面，主要是勇于担当不够，随着参加工作时间的增加，面对新形势、新挑战，执着不够，缺乏攻坚克难的敬业精神，不能很好的把习近平新时代中国特色社会主义思想的理论转化为对现实工作的指导，工作主动性和创造性不足。
5.在廉政方面，我能够坚持党性原则，秉公办事，带头落实中央八项规定及其细则精神，不谋私利，没有出现违法违纪现象。但是对照准则条例深入剖析检查，还应继续加强。
我将从自身做起，认真解决存在的问题，切实加强自身建设，更好的履行岗位职责，重点在以下五个方面加以改进提高。
一要提高政治站位，表里如一。要增强政治敏锐性，保持政治警惕性，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
二要强化学习，知行合一。认识上的不足，主要是学习不够深入，领会的不够透彻，掌握的不够全面。针对自己的问题，从学深、弄懂、做实上下功夫，读原著、悟原理、学原文，一是紧跟支部学，在集中学习上下真功；二是扎实自己学，在个人自学上下苦功。做到知、信、行合一。
三要筑牢宗旨意识，始终如一。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固树立全心全意为人民服务有宗旨意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。将“不忘初心、牢记使命”主题教育同本岗位工作紧密结合起来，更好地做到学用结合，以学促用。树立强烈的政治责任感和历史使命感，积极开拓进取、真抓实干，进一步增强学知识、增素质、强能力的能动性，坚持紧密联系岗位实践提升能力素质。
四要密切联系群众。积极参与支部组织的各项活动，让下基层、直接深入联系群众成为常态，增进与群众感情，提升服务群众能力，继承和发扬我党密切联系群众的优良作风。
五要勤思深悟，不断提高自己的党性修养，不断地积累，一点点的进步。向榜样看起，向先进工作者学习。以更加严格的标准要求自己，兢兢业业做好本职工作
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在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流
(一)立足岗位，争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源，争创一流成绩
随着社会经济的不断发展，面对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使vip客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。
(三)当好帮手，争创一流成绩
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业，不断提升自我
(一)加强学习，提高自己的专业知识
“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。
(二)加强授权队伍建设，提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。
(三)加强合规意识，防范风险隐患
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
20xx年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
