300字范文,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
300字范文 > 服务质量个人反思心得体会如何写 服务质量反思发言(6篇)

服务质量个人反思心得体会如何写 服务质量反思发言(6篇)

时间:2019-11-08 10:59:50

相关推荐

服务质量个人反思心得体会如何写 服务质量反思发言(6篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐服务质量个人反思心得体会如何写一

为了认真贯彻落实医疗质量安全管理,确保医疗质量安全,进一步加强医疗质量、规范医疗行为、消除安全隐患、保障患者就医安全,我院根据医疗质量管理确保医疗安全要求,进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:

一、院领导对医疗质量安全非常重视,并成立了由院长任组长,其他班子成员任副组长,相关职能科室负责人为成员的医疗质量安全稽核领导小组,制定了相应医疗质量管理确保医疗安全实施方案。每月定期对各科室部门进行医疗质量安全稽核,并召开稽核会议,对于在稽核过程中存在的医疗隐患问题,给予整改通知,并要求存在的问题科室给予整改情况说明,且要求立即整改。

我院稽核领导小组于xx年2月底对各科室医疗质量安全制度,医德医风建设,医疗安全应急处理,进行认真细致检查,对全体医务人员执行岗位职责,医疗核心制度,诊疗标准,病例书写质量及护理操作规范,工作责任心,工作质量、服务质量等方面进行了自查。检查中发现个别病例书写不完全规范,医务人员对医疗核心制度淡薄。

二、我院在xx年3月2日下午组织全院医务人员进行医疗质量安全知识培训,提高全院医务医疗质量安全认识,转变观念;加强领导,统一思想。精心组织,具体落实;严格自查,积极整改。

德阳禾成肝胆病专科医院

xx年3月

推荐服务质量个人反思心得体会如何写二

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件。

①技术保养维修手册。

②安装总图。

③外购件说明书及制造厂家。

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

推荐服务质量个人反思心得体会如何写三

1. 追求至善。

2. 质量—最好的推销员。

3. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。

4. 从坏处着想,向好处努力。

5. 无严师,没高徒;不严格把关,难出优质产品。

6. 立优质精神,构世界蓝图。

7. ?上帝?在您心里,质量在您手中。

8. 卖真品、标真价、送真情。

9. 产品批次能鉴别,问题产生能解决。

10. 只怕不改善,不怕改善少。

11. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。

12. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。

13. 不是口号,是实际的付出,行动的配合。

14. 诚信为本质量佳,优质服务誉天下。

15. 创造舒适环境,提高工作效率。

16. 推行无难事,同心协力好办事。

17. 培训要付出,不培训将付出更多。

18. 要求要明确,执行要坚决。

19. 天长地久有时尽,推行无绝期。

20. 客户标准至上,力争完美无缺。

推荐服务质量个人反思心得体会如何写四

为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保

证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件,转让或变相转让客运经营权。

5、保证严格按照运管机构核定的经营范围运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。

6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

如违反本项承诺,我公司自愿交回客运班线经营权。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。

1、保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。

4、保证车辆清洁、卫生,不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。

5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,在此慎重承诺。

如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位:

法人代表签字(签章):

(单位)公章 月 日 年

推荐服务质量个人反思心得体会如何写五

【基层实践】

“党建工作的难点在基层,亮点也在基层。”去年11月在上海考察时指出,基层党建既要发扬优良传统,又要与时俱进,不断适应新形势,拓宽基层党建的领域,做到党员工作生活在哪里、党组织就覆盖到哪里,让党员无论在哪里都能找到组织找到家。

近年来,城市经济发展速度不断加快,交融互通的城市格局,将不同区域、领域、行业的边界逐渐融合,形成生产空间、生活空间、生态空间紧密联结之势。怎样破解城市基层各行业各领域党组织之间衔接不畅、联动不够等问题?如何遵循不同领域、不同行业党组织的特点和规律,找到“最大公约数”?又如何把各方面的党建资源统筹起来?辽宁省沈阳市不断探索城市基层党建在互联、互补、互动中融合发展的最优路径。

20xx年,全国城市基层党建工作经验交流座谈会在上海召开后,沈阳市不断健全完善全区域统筹、多方面联动、各领域融合的城市基层党建工作新格局,突破楼宇之间、单位之间、企业之间的空间壁垒,依托党政机关、骨干企业、产权单位等,在商圈市场、商务楼宇、工业园区等植入党建元素,建设了一批标识统一、形式多样、内涵丰富的红色驿站。这些红色驿站,立足地区和行业实际,积极探索符合新时代党员实际需求的党建活动方式,使城市基层党建工作不断取得新突破。

红色讲堂,在商业街里以文化传播党建最强音

“如何贴近群众传播党的声音,是我们每个基层党务工作者不断追求的目标。红色讲堂作为一个可以发声的党建活动阵地,给党员活动提供宽广的舞台。”党的十九大代表、80后村支书吴书香道出心声。驿站自开放以来,共吸引单位团体参观体验200多批次、近万人次,成为服务太原街商圈的党建工作阵地。

太原街商业街始建于1920xx年,全长4700米,两侧拥有数千家临街店面,每日客流量达百万人,日交易金额过亿元。坐落在这条繁华商业街上的玖伍文化城,是沈阳出版发行集团改变传统新华书店单一业态的经营模式,打造的东北最大的集文化体验、文化创意、文化消费为一体的复合式、体验式文化综合体。

和平区委与沈阳出版发行集团党委有效联动,针对商圈党员人数多、年纪轻、素质高、流动性强等特点,共同建立了玖伍红色驿站,设立组织生活室、马列主义信仰室等主题活动室,运用文化载体、文化方式和文化手段,为前来开展活动的党组织提供专业化、订单式、预约制的党建服务,在春风化雨、润物无声的过程中,增强广大人民群众特别是党员干部对党建理论的情感认同。同时,创办“玖伍红色讲堂”,进行情景式、开放式、互动式党课,使党员产生强烈心灵震撼,吸引大量前来购书的读者群众聆听参与,实现了党课教育的“体内自转”转向“体外循环”,成为深受党员群众喜爱的党建品牌。

玖伍红色驿站站长田原告诉记者,红色讲堂不落俗套、不回避热点,社会时政热点、青年党员的困惑、老党员的建议都变成讲堂的主题。在东北大学马克思主义学院副院长任鹏看来,“红色讲堂以人民精神信仰需要为切入点,切实发挥了权威专家理论解读和领导干部实践阐释等方面的优势,增强了理论宣讲的穿透力、说服力和政治实践的引领力。”

目前,“玖伍红色讲堂”已经组织党课百余次,受众党员1.8万余人次,得到广大党员的好评,成为广受党员干部欢迎和认可的党建工作品牌。

红色链接,为最活跃经济细胞提供核心动力

青年大街金廊核心区在沈阳被称作最活跃的经济细胞,从浑河北岸到文艺路以南的3.5平方公里区域内,有高端商务楼宇15栋,企业3200余户,白领、金领等国内外人才2万余人,每年完成税收十多亿元。沈阳市委组织部副部长吴奇汉说:“我们聚焦解决‘商务楼宇发展迅猛、党建工作滞后’的突出问题,打出‘党建+商务楼宇’组合拳。”在市、区两级组织部门的精心指导下,南湖街道党工委因地制宜,依托华润万象城写字间,成立了首个商务楼宇党委,打造楼宇党建活动阵地——万象红色驿站,服务区域内15个党支部,以点带面推动商务楼宇党建工作,不断扩大党的组织覆盖和工作覆盖。

针对白领党员分布广、自主性强、需求多元等特点,红色驿站坚持以党员需要为导向,搭建精准有效的工作平台,突出党员体验,不断提升党建活动的吸引力和感染力,确保党建活动的针对性和实效性。一方面,开展面对面的交流,设立了红色初心厅、组织生活室、党员加油站、红色k歌吧、党员图书角5个党员活动阵地,设计形式多样、内容丰富、贴近白领党员实际的组织生活内容。另一方面,实现键对键的沟通,采取“互联网+服务+管理”工作模式,运用信息技术丰富党的组织生活。同时,依托手机app、微信公众号,通过“微党课”“微展播”“微交流”“微生活”“微公益”等平台,开通党员需求端口,形成需求清单、资源清单、项目清单,满足党员的不同需求。

南湖街道党工委以万象红色驿站为聚合点,组织各楼宇党组织通过主动走访企业,了解企业经营发展状况,建立了与楼宇党员同步联系、党的工作同步开展、党的组织同步建立的“三同步”工作机制,开展了政策进楼宇、法律进楼宇、体育进楼宇、医疗进楼宇、艺术进楼宇等活动,激发了城市白领关心党建、主动融入的能动性。“以往党建活动单一,形式不够丰富。红色驿站建立后,不仅充实了我们的组织生活内容,也带动党员积极发挥先锋模范作用。”北京盈科(沈阳)律师事务所党支部书记张立夫告诉记者,依托红色驿站搭建的平台,党员们找到了服务社会的最佳接口,充分发挥自身职业特点,通过开展“幸福大讲堂”活动,把法律讲座送到群众身边。

扎根商业办公楼宇的红色驿站不断播撒红色种子,非公有制企业党组织建设不断加强。20xx年以来,15栋商务楼宇中有46名白领员工向党组织递交了入党申请书。同时,各党支部也通过积极有效的活动,不断扩大党的工作覆盖。20个非公企业和社会组织党组织在企业、行业之间定期开展特色党建活动,先后进社区开展公益活动。

红色动力,燃起振兴热情推动产业腾飞

产业园区是先进生产要素的聚集区、新旧动能转换的主战场,也是党的建设的重要阵地。沈阳汽车城红色驿站,将党建元素植根在汽车产业最集中的地区,服务半径达74平方公里,重点辐射园区内驻区单位和各类企业党组织,覆盖党员万余名,有效地将党员奋斗热情转化为产业振兴发展动力。

走进汽车城红色驿站党建主题室,以井冈山“星星之火可以燎原”为背景的展示墙上,依次展出党中央关于加强城市基层党建的重大决策部署,省委的重要要求以及市、区城市基层党建工作思路,为园区内各基层党组织在发展中把航定向。为让党员充分发挥“动力源”作用,红色驿站将党建工作与经营管理同频共振、互融共进,引导园区内企业把党建和经营全面融合,在企业发展遇到瓶颈的时期,充分发挥党组织在企业发展中的政治引领作用和在职工群众中的政治核心作用,帮助企业提升竞争力、解决发展困难。沈阳汇众汽车底盘系统有限公司党支部到红色驿站开展活动,组织党员针对企业现状研讨对策,结合工作实际成功破解企业工作中遇到的难题。

党建就是生产力。红色驿站通过规范组织生活把组织力转化为生产力,把文化力转化为竞争力。截至目前,园区内文官街道机关党支部、捷众汽车零部件党支部等17名支部书记到驿站为党员们讲党课,30多家园区内党组织在驿站开展重温入党誓词、主题党日等活动。

在沈阳,各具特色的红色驿站皆因地制宜形态多样,受到党员和群众认可。“红色驿站将传统党员教育方式与现代科技手段紧密结合,努力筑就红色堡垒,给党员建造一个服务群众、服务社会的平台。”沈阳市委常委、组织部长刘桂香表示,我们还将继续努力,把城市基层党建打造成推动沈阳全面振兴全方位振兴的红色引擎。

推荐服务质量个人反思心得体会如何写六

1.注重工作第一,兼顾质量和安全。

2、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。

3.质量是名牌的生命。

4.让我们创造品质。质量满足客户,客户光顾我们。

5、以安逸、知足、舒适为出发点,走向社会?零风险?服务。

6、不断提高、铸造产品质量。

7.不断进步,有条不紊,坦诚相待。

8.安全节能高效优质。

9.平日用心做好,企业就跟着它的推广跑。

10.不改变机制就会被调走,不改变观念就会被取代。

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。