我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
描写研讨成果大比拼心得体会简短一
现结合唐雪娟教师工作室跟岗安排及本人实际制订跟岗学习计划如下：
一、学习目标
1、在名师唐雪娟老师的引领下，体会唐老师独特的教学理念与风格，提升美术教师的价值观。
2、寻找本人现主持的“创意油画教学与创作工作室”与省级名师工作室的差距，力求寻找并形成自己更加完善的工作室建设模式。
3、与来自各市的优秀骨干教师交流，学习他们各具特色的教育教学经验，弥补自己工作中的不足与空白。
4、在集体备课、听评课及个人反思中，将理论与实践相结合，从而提高和完善自身的教学理念和教学风格。
5、在参与课题的研讨工作中提高个人的研修能力和科研水平。分享曾参与课题的收获与感悟。
二、学习任务
（1）认真备课，写好教案，上课不少于6节（含1节汇报课），课后要及时进行教学反思，开发一节优秀课例。
（2）虚心向同行教师学习，听评课不少于10节，做好听课记录。
（3）积极撰写跟岗日志，不少于10篇，完成至少2篇的读书笔记。
（4）参加至少3个美术教育教学专题研讨会。
（5）进行子课题开题，并完成部分研究工作。
三、跟岗学习安排：
1、11月18日（周日）下午准时报到、入住酒店。做好跟岗学习的前期准备工作。
2、11月19日（周一）上午：观摩升旗仪式，参加唐雪娟老师省名师工作室的挂牌仪式及欢迎跟岗老师学习仪式，宣讲个人的研究方向、交流个人跟岗学习计划。下午：参观培正小学的校容校貌，与老师们交流讨论
3、11月20日（周二）上午：听陈维东、沙涴溪、唐雪娟三位老师的示范课，研讨、交流、讨论。下午：读书，写反思。
4、11月21日（周三）上午：与全国十大儿童画家梁培龙老师进行关于儿童画的创作交流互动，与番禺骨干美术老师交流互动。下午：观摩余庆君老师，杨妍老师课例。
5、11月22日（周四）上午：举行课题开题仪式，领导发言，上教开题报告。下午：观看全国优秀课例录像课2节。
6、11月23日（周五）上午赶回罗湖参加“广东省教育科学研项目《创建美术教师专业教学与创作工作室的研究》”课题开题仪式活动。下午：在罗湖完成说课、听课、评课；撰写教学设计，制作课件；撰写跟岗日志、教学反思、子课题开题材料等工作。
7、11月24日（周六）撰写教学设计，制作课件；集体备课，研讨；撰写跟岗日志、学习反思、子课题开题材料等工作。
8、11月25日（周日）撰写教学设计，制作课件；集体备课，研讨；撰写跟岗日志、学习反思、子课题开题材料。
9、11月26日（周一）上午：听课、评课；下午：听课、评课；撰写跟岗日志、教学反思、修改课题开题材料。
10、11月27日（周二）上午：听课、评课；下午：1：20出发到建设大马路小学听课2节。
11、11月28日（周三）上午：听课、评课；下午听课、评课；撰写跟岗日志、教学反思、修改课题开题材料。
描写研讨成果大比拼心得体会简短二
时 间：20xx年3月24日下午3:00
地 点：**公司会议室
参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙
主 持：宋
记 录：关
到会情况：本次例会应到10人，实到10人
一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况
冀菜会馆
完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人提供一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关闭状态。
6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
未完成事项：眼镜布服务没有实施。
涮坊开发区店
未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点知道，但没有做好。
涮坊中华店
完成事项：1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项：1、五常管理两天完成。
2、为客人提供一次性烟嘴没有做。
**大酒店
完成事项：1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。
4、用心做事已完成，突发事件没有。
未完成事项：服务员服务不到位。
涮坊裕华店
完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例：点菜机不能用。
未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排
1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?
讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;
b、各店典型亮点的分享;
c、向同行学习优点;
d、前厅员工(个性员工)管理方法;
e、每月有新方法、新理念(宋负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意?
讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)
d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)
f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)
h、处理客诉及时。(同意并落实)
i、良好的形体语言。(同意并落实)
j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)
l、给足客人面子。(同意并落实)
m、上菜报菜名。(同意并落实)
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)
o、接听电话语气温和。(同意并落实)
p、餐中巡台服务。(同意并落实)
补充问题：1、如何向同行学习优点?
a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;
b、同行网站例如《餐饮职业网》;
c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉?
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;
b、重度客诉由营销经理和店长处理;
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言?
a、点头问好;
b、为客人指方向是不能指指点点;
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情况?
a、在预定了解
b、和从管理层了解
c、通过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子?
a、全员认识客人;
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;
c、提前了解用餐性质;
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
三、服务总监宋对下月服务重点做安排
1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。
3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。
9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
**集团石家庄区域
x年3月24日
描写研讨成果大比拼心得体会简短三
各普通高中：
为推进我区普通高中课程改革实验的深入开展，决定于8月26日上午召开北仑区高中课改实验课题研讨会，共商课改之计，同研课题成果。现将有关事项通知如下：
：四所普通高中校长1名、分管副校长1名、教导主任、教科室主任和相关课题负责教师1-2名，区教研室高中教研员，区教科所等约30人
：x中学
报到：8：30之前
1.各校介绍高中课改实验课题的研究进展和初步成果，提出各校在课改相关课题研究中的困惑与问题进行探讨(各校发言不超过30分钟);
2.各校就下步课改推进中的焦点和难点进行研讨;
3.会议小结。
1.各校于18日之前以问题形式提供区教研室若干条反映下步课改推进中的焦点和难点等的材料，邮件发至 ;
2.各校事先准备好本校课改实验课题成果介绍材料。电子稿于18日之前发教科所邮箱 ，文本一式30份在会上分发与会人员。
教研室、教科所
x年8月4日
描写研讨成果大比拼心得体会简短四
提高学生现代文明素质和环境意识，普及环境科学知识，发挥绿色环境熏陶人、教育人的作用，使学生自觉养成热爱环境、保护环境的绿色行为是广大教育工作者责无旁贷的责任。开展环境教育，创建绿色学校，培养全校师生的环保素养，是一种契机，也是一种希望，它能有效地促进我校的校风、校容、校貌的转变，是我校师生的一致愿望。
本学期，在培养学生环保观念，创建绿色学校方面，我们学校脚踏实地的做了大量卓有成效的工作，并且取得了显著的成绩。
保持生态环境是利国利民的一件大事，环境保护是我国的基本国策之一。由此，我校领导高度重视环境教育工作，建立了创建“绿色学校”领导小组，制定了具体的工作计划和实施方案，把环保教育纳入全校整体工作中，根据xx省＂绿色学校＂标准把创建工作总体规划，学科教育渗透，主题教育和社会实践活动，校园环境建设，宣传活动等工作，具体落实到各部门。制定了系列目标明确，内容清晰的文件、制度，并做到责任落实，工作有计划步骤，互相配合，井然有序，取得了明显的阶段性成果。
1、我们采取了让学生自己教育的原则，召开以环保教育为内容的主题班队会，让学生讨论怎样去做保护环境的“卫士”。
2、召开“我们共同的家园”队会，组织开展“环保”绘画、小报、演讲比赛，“我为环保献一计”等活动。还利用学校广播，板报宣传主题内容，举行书画展和环保手抄报比赛；
3、各班级设立＂绿化角＂，在自己分到绿化点上进行养护、盆景装点。
4、在学校倡导下开展“弯弯腰、伸伸手，校园因我而美丽”的“丢一捡三”活动，师生们养成好习惯，学校环境保持整洁有序。
5、组织队员们利用节假日，走出校门，走入社会，擦洗街道护栏，清扫卫生死角，浇浇路边的花草树木，做好保护花草的宣传牌，给花草当保镖；向社会人士发出环保倡议书，使人人行动起来，保护环境卫生。
6、发动学生，利用废品搞小发明、小制作，培养动手能力和创新能力。分类收集垃圾，变废为宝。
学校要求各学科发挥课堂教学的主渠道作用，寓环境教育于课堂教学之中，在课堂上教学中见缝插针，有意识地进行环境教育渗透，加强对学生进行节水、植树、防污染等环境教育。在课外，团队组织有计划地对环境教育工作进行研讨，学校把环保渗透作为教研组评优的指标之一，要求教师每学期针对学科特点写出环保渗透论文，使师生满怀激情地用心用笔去谈环保这个人类永恒的话题。
环保是一场绿色变革，环保是一种自然回归，环保更是一种生活时尚。学校把绿色环保教育与学生的日常行为要求结合起来，如教育学生在家中种花种草绿化家园，水的重复利用节约水资源，回收废纸，多使用再生纸，拒用一次性餐具，建议妈妈用无磷洗衣粉等等。在校园，教育学生争当绿色卫士，课间不追赶打闹，减少噪音。爱护学校一草一木，文明礼貌，也是一种绿色行为。为创造良好的班风校风，为创建绿色学校营造良好的氛围。课堂有机渗透，活动丰富多彩，使学生所接受的环境教育，从表层开始深入到了内心，再转化为自觉的行为。
1、发挥省级文明村优势，配备校外环保辅导员，及邀请有关环保专家到校讲座。
2、通过多种途径使学生及时了解当前环境教育的现状及趋势。
3、多让学生参加各种环保实践活动，进一步激发兴趣，提高环保意识。
4、开设环保兴趣小组。
“一份耕耘，一份收获”一年来，我校在创建“绿色学校”活动中花了大气力，下了大功夫，相应地获得了可喜的收获。学生的各种能力得到了培养，环保意识大大加强，他们的素质也得到了全面提高。
