我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
推荐生病日记心得体会及收获一
回到家后，我仔仔细细地观察了一番，发现这可不是普普通通的种子，像稻谷一样，俩头尖尖的，摸去还有些毛绒绒的。观察片刻后，我找来了一个别致红色小花盆，将泥土倒入盆中，然后将种子均匀撒在泥土上，再将一小部分泥土覆盖在上头，最终还在泥土上撒了一些水。种好后，我还摸了摸它，期望它快点发芽。
12月24日 星期一 天气晴
星期一的早上，我拿着洒水壶正准备给种子浇水时，发现种子已经发芽了，我高兴极了，就把这消息告诉了妈妈，妈妈却告诉我“种子发芽后，必须要让它吸收充足的阳光，因为薰衣草喜欢阳光耐热，耐寒。”我听了，立即将芽儿移到了阳台上，让它吸收更好的阳光。过了几天，我又发现了惊人的一幕。芽儿长高了，变得更有气质了，我想：大概是这些小苗为了吸收阳光，在进行一场争夺赛吧于是就没注意。过了一段时光后，我再次去探望他们，可是这次的结果让我觉得闷闷不乐，因为有几株小苗已经枯萎了，我望着这些枯萎了的小苗，喃喃自语道：“这是为什么呢？我左思右想，最终想到了有些小苗由于长得太矮，被高的小苗遮住了阳光，无法进行光合作用了。从那一刻起，我吸取了教训，将小苗从盆中移到更开阔的地方让他们自由地生长。
1月24日 星期四 天气晴
一个月过去了，小苗也长出了大叶子，叶片互生，椭圆形披尖叶，或叶面较大的针形，叶缘反卷，并且长得越高的叶子，颜色越绿，这也让我明白了植物要吸收阳光和长高的原因。但那一次不知为什么，有几株薰衣草的叶子变黄了，这让我十分焦急，就上网查找了相关资料和措施，查完后我才明白，原先给它浇水也是有方法的，水不能直接浇到叶片上，也不要让泥土溅到枝叶上，以免产生病害，也可在花盆土面上铺一层小石子，既美观，又能防病，如果使用自来水，最好先将自来水在阳光下晒两天后使用。从这之后，我每次浇水都细心翼翼的。，生怕薰衣草又因为叶子黄了而枯死。
5月2日 星期四 天气晴
又过了4个月左右，我的薰衣草最终长出花蕾了，我兴奋极了，我立即拉着爸爸妈妈到院子中欣赏我这几个月来辛苦培养的成果。姥姥姥爷见了很开心，姥爷夸我是个种植小高手，我心里有一种说不出的喜悦感，这比吃了蜜还要甜。姥姥还和我讲述了薰衣草用途，熏衣草是治疗失眠功效最佳，用于熏衣草香枕，能够有效改善人们的睡眠质量，具有安眠、镇静、抗抑郁的功用，净化心绪，解除紧张焦虑，舒解压力、松弛神经、帮忙入眠、保证安枕无忧、这可是熏衣草的最大作用，还能促进血液循环。听姥姥这么一说，我便更喜欢薰衣草了还和姥姥姥爷保证，如果熏衣草长花了，必须先给做姥姥姥爷一个让姥姥姥爷睡得更香，我明白这是一个很天真的想法，但我还是努力地向这个目标奋斗，总有一天我会成功的。
5月8日 星期三 天气晴
今日，有几株薰衣草最终露出了那隐藏已久的脸庞，那是多么得美丽啊！淡紫色的，让人有一种神清气爽的感觉，还时不时散发出一阵阵迷人的清香。花儿的样貌如小麦穗状，花上覆盖着星形细毛末梢上开着小小的紫色花朵，人们还将薰衣草视为纯洁、清净、保护、感恩与和平的象征。我期望其它的薰衣草也快快开花，早日欣赏这美丽的世界。这次种植薰衣草的过程让我受益匪浅，不仅仅让我体验了种植的乐趣，还让我明白了薰衣草的特点，作用和代表的意义，甚至让我明白了怎样种出的薰衣草才是最成功的。我喜欢薰衣草。
推荐生病日记心得体会及收获二
9月29日和9月30日，是学校开运动会的日子。
运动会有许多项目：跳远、50米、100米、200米、接力赛等等，是一个很有意思的比赛。但是，不管它再有意思，我也无法参与其中。因为，我生病了，必须呆在家里。
29号上午，妈妈打来电话说学校正在举行运动会，问我去不去。本来我打算中午吃过饭，午休后立马去学校为班里呐喊助威，可自从我去奶奶家以后就不停地说让我多锻炼身体的爷爷不答应了，理由是我身上还贴着膏药，一出汗膏药就掉了，对治病不利。唉，这死狗皮膏药，害的我不能出汗不能洗澡，恨死你了!
下午，妈妈又打来电话说让我听听班里加油助威的情况。我一听“六一班加油”这个口号，就知道这一定是班里同学的声音。听着这一浪高过一浪的助威声，让我十分激动，恨不得立马飞到现场。
30号上午，是最后一天比赛了。今天要进行的是我最喜欢的接力赛。可惜，我还是不能去。
接力赛刚开始没多长时间，妈妈就打来电话了。接到电话只听“六一班，加油;六一班，必胜!”我的心怦怦直跳，这个口号不停的在我耳边回响。直到我听到“yeah!”这个口号，我松了口气，这个口号告诉我，我们班是接力第一名!
虽然这次比赛我没有亲临现场，但我在家也能感受到现场紧张的气氛，也时刻关注着我们班的成绩，也在心里为班里的运动员加油!
推荐生病日记心得体会及收获三
无论是国庆期间的狂风暴雨，还是九月火热的阳光，我们都穿梭在岛上各个角落。对来自全国各地的陌生游客露出笑容、进行沟通，对各部门的员工严肃起脸孔。这对我来说是一种考验，但是本着自己“别人能做到的我也能做到，并且可以做得更好”这样的信念，我坚持下来，也慢慢接受并习惯了这个工种。认真的做好每月的游客调查并做好清晰的调查分析表，以及质检报告。使这两次工作在手中日晴渐成熟，保证了工作有质量的完成。
企业面临iso14001环境质量认证的时候加入本部门。因为机会逢时，我做了此项工作的内审员。在此之前我对iso这个系统，脑子里就是一张白纸。在部门经理的指导以及自己的学习、摸索下开始对此项工作有了最初的了解，并慢慢协助部门经理操作起来。期间不仅仅是对文字性资料进行掌握，还深入到岛上各涉及点进行现场查看。使存在的问题得到合理的解决。不能说我对iso14001的掌握程度如何，但我很用心的去经历了这样一个过程，额外知识也得到了相应的增加。
休假到海口来看看专升本的事情，去了海南找了同学拿考本的复习资料。好开心的。可以见到娟娟。可以和她们聊聊天。可惜总是时间过太快。大部分时间都是在车上过的，真郁闷。
一开始总不能把自己从学生的角色中抽出来，对面一群和自己年龄相仿的学生摆起老师的姿态，很多事情都表现出不成熟。但随着实习老师的返校，经理把实习生管理的工作全全交由我的时候，我开始感觉到了自己肩负的责任。很快的端正了姿态，对实习生提出严格要求。慢慢的步上了管理的层面。实习生在思想意识方面得到了相应的提高。
今天我终于转正了正式的员工，很高兴我努力坚持了三个月，三个月里我坚持下来了，很辛苦但是很快乐的学习着。我想在蜈支洲岛的工作经历会为我的人生历程有着无可比拟的重要意义。
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日晴party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
做事要细心，要有目标有条理性，还要分清主次，认清自己的责任，找出定位。只做好本职工作是不够的，还要多帮助其他的同事，多学习一些知识，要学会处理问题，并举一反三，杜绝犯同样的错误。
我确实收获了不少知识，对我来说是一个难得的学习机会，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。
因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。
在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作，也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件，这不但加快的工作的效率，而且传递速度很快。但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
推荐生病日记心得体会及收获四
2月20日
我实习的公司是一家电子商务公司。公司有固定的货源，也有相对稳定的根基。幸好在学校就对电子商务做过略微的了解，读书的时候也有和同学一齐在网上买过参考书，只是当时购书的网上平台是当当。可是经过几天的培训，和自我在网上查找一些相的资料，还不至于束手无措。
进入公司首先是进行职员培训，就是一些公司的人事、行政制度之类的学习，接下来就是系统的产品知识培训，比如说品牌、做工、材质、来货渠道、价格等等在沟经过程中客户可能问及的常识性问题，紧之后就是后台的熟悉，比如说订单的查看、处理，产品的上架下架，我此刻的重点是订单的查看及处理，产品上架和下架只是稍微的浏览了一下，其它功能也是稍稍的带过，可能这些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客户沟通的小技巧，最终就是挂旺旺实操，一边挂着旺旺等待客户来敲门，一边继续熟悉产品和淘宝后台。
2月25日
这周我开始进入实际性的工作了，每一天上班第一件事就是挂旺旺，之后进入淘宝后台查看订单，有时一早就会有客户咨询，这时就一边和客户聊，一边协助同事查看订单，确认订单信息，处理订单，联系发货等等。
在这一周我常常觉得自我知识不够用，经常是和客户没聊上几句又问同事，这个东西有没有货，那个东西是什么材质，是全部一要材质吗?有时同事也忙的时候就让我查看详细说明，往往为了查到某一信息，客户那边等得黄花菜都凉了，我就只能不断的说不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我确认一下。又是查资料，又是查详情，又是问同事，这一周总算真真实实体会了一把手忙脚乱。可是，严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉，自我想想都觉得不好意思，必须要改善，接下来狠抓基础知识，争取做到熟悉基本业务。加油，拿出考试时的精神。
2月26日
今日是我最累的一天，从早上八点进到里面，一向到五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来，自我就更不应当休息了。今日午时五点的时候，突然来了很多客户，个个都是大单，我帮这个人扎完钱，再跑到那个人跟前继续扎，忙来忙去，最终每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自我，我放下了其他找工作的机会，花时光花精力到这也里来实习，我要对得起我自我，对得起我宝贵的时光。如果我到那里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在那里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。就多了生活的经验，哪怕此刻用不到，在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2月27日
忙到快中午的时候，突然大家都说，让我去吃饭，说外边有人在等我呢。我一向低头在整理资料，也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬头一看，等我的是公司里的人，可是不熟呵。我一边疑惑着，一边回答说，那里还没有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起来一摞资料，一位师兄笑着说，快去吧，快去吧，那里的事别管了。我只好出门，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要明白他也在等，我就不在里面磨蹭了。我们一行三人，很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中，我明白他也属兔，大我一轮。我心里不禁赞道，真是事业有成的男人，这么年轻，这么能干，还难得这么谦和不张扬。看着他和同事侃侃而谈，我不禁在想，也许人到达某一种层次就会有一种魅力，有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人，他的光芒会照亮周围，但却不会给人以压力。呵呵，很喜欢这样的。
3月2日
经过一段时光的锻炼，发现自我提高还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，可是有了数十次经历之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮忙，自我尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来，应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不明白事情到底是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自我完全陌生的事情，只要有机会，都必须要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。仅有经过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自我的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自我。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自我，只要用心，就能做得更好!
3月3日
到此刻为止，我已经基本能独立处理订单了，对淘宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，异常是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而生的。我发现自我在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会生硬的回答，不能少。快递费可不能够免，不能够。我基本很用三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。
此刻回头想想，刚进公司时，自我的聊天记录还被拿去做过反面教材，因为找的人多，我打字速度跟不上，我基本都是能一个字回答的，绝对不用两个字。这款鞋有货吗?没。我买多点能送点什么吗?不能。亲，这个能打折吗?不能够。呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好老板也没有怪罪我，感激给我成长的机会，感激宽容和理解。
3月5日
这周开始我除了做客服，也开始担起了联系物流的担子。公司有和几家物流公司签定固定的合同，费用也是月结，他们一天会来两次，在上午的11点和午时的5点，我只需要打印好订单，和仓库联系好备货，也不用操太多的心。当然也会有意外的时候，物流公司的人到了固定的时光忘了上门取货，这时，我就得另打电话通知。偶尔我也会和物流公司的人员进行沟通和争论，主要是在物流费用上，如果熟悉的工作人员休息，他们的同事在收费的时候就会高一些，这时候，我就需要出面和他们讨论一下物流产生的实际费用。虽然钱不多，但为公司省每一分钱，我觉得是我应尽的义务。
对物流行业，我一向比较空白，而经过这一周的实际接触，我总算有了个大体了解，在这个行业渗次不齐，龙头主要在顺丰，我们一般都不发顺丰，费用太高，增加客户成本。有些紧急情景我们也会发一下，毕竟人家的速度和服务是没得挑。
这一周比较忙，有点小累，但能撑得住的，不断学习，不断提高，继续加油。
3月6日
我的工作时光进行了很大的调动，开始早晚倒班。说实话，我真有点不适应这样的上班时光，晚上九点了，人家都躺在床上看电视了，我还和同事做在办公室，对着冷冷清清房间和冰冰冷冷的电脑。
可是，不可否认的是，老大的决定是正确的，晚上8点左右真是一个咨询的高峰期呀，我想可能这时个大家都刚吃完饭，收拾完家里，然后就比较有空上网逛一逛。在没调上班时光之前我也是这样，8点以后基本就是空档了，开电脑或者开电视玩一会儿，十点左右上床，看会书，睡觉，迎接第二天。
我们此刻上的是倒班，早晚班，几个同事早班，几个同事晚班，早晚轮流交替着。只是不明白我什么时候能习惯这样的上班方式。呵呵，可是，此刻比较有时光睡懒觉了，只要是上晚班，就能够睡到十点不起。
3月7日
我遇到同事口中常谈到的骗子，害我还加班，真是挺生气的，可能是因为每次遭遇的原因吧。相对而言，同事们就淡定多了，我跟她们说：今日有个人跟我要农行的账号，说要线下转帐，我给了她之后，她给我发了一个网址，说要我签一份协议，就是保证收到款必须发货，我就进去了网站，折腾了我一午时的时光，在输入身份证号的时候，我突然觉得不对，去百度一查，这种骗术已经开始很久了，太可恶了，谋财害命。同事们只是笑笑说：孩子，这还是低级，仅有你一向做下去，你才能更明白什么叫做真正的骗子，在聊的时候必须要细心哇。
3月8日
今日查了各种网络骗术，不查不明白，一查吓一跳，经过搜索，我才明白，原先网络骗术那么那么的多，层出不穷呀。[整理]
光支付宝的钓鱼网站就n个，都是差一个或者两个字母，不细心根本分辨不出来，有一个更狠，就在后面加一个字母，我发给经验丰富的同事都没看出来，网站模板都和支付宝的一模一样，太有才，太费心机了。
公司此刻规定每台电脑，每一天必须杀毒，软件也由之前免费的版本，换成了包年收费版，老板也开始意思到木马的严重性了。听同事说是因为老板一个同样做电子商务的同学，支付宝的现金被人套走了，用积分的方式套了几万块，报了警还不明白怎样处理。老板赶紧开会防患于未然呀。
当然，这个查骗子我只是在工作之余查查，主要工作肯定没有扔，聊旺旺，处理订单，联系物流??一个多月的学习和锻炼，我对本职工作已经相对熟悉，开始有些时光学习更多的东西了。
3月9日
我有空的时候，此刻会论坛跟跟贴，这是工作予许的，听同事们说：老板就狠不得大家都这样做，能够增加店铺知名度呀。
呵呵，推广方面我十分陌生，只明白公司有个办公室，有几个同事每一天都在埋头苦干，不停的从这个网站窜到那个网站，再从那个网站窜到这个网站，偶尔还会听到他们在讨论要去威客发贴征集软文。
我也想写写软文，但不敢跟他们说，因为我相对来说自我的文字还是没有底气。威客我不明白是什么，那天吃饭时问了一下同事，同事说：就是发任务的呗，你有什么事情不想自我去做，就去发个任务，找人帮你做，给人钱就好了。这可是推广部常用的手段啦。
我还是半懂不懂的，可是这周比较忙，没有空去研究更多的知识。光是每一天聊客户就聊到我腰酸手酸的。还是先努力完成本职工作吧，有空就逛逛论坛，放松一下呗。
3月10日
会上领导特意表扬了我，说我工作进取，态度诚恳，呵呵，心里有点小高兴，但不敢得意，骄兵必败嘛，更何况这么多的前辈在看着，我一个小小的实习生得低调低调再低调才是上上策。
散完会之后同事说：老板最喜欢你们这种实习生了，工资又低，学习态度又好，工作又进取，你们也就冲动这么几年吧，等到我们这个年龄就怎样也冲动不起来了。我怎样没意识到这个问题。可能会的，就像读书一样，刚进学校时候，多么远大的梦想，多么足的冲劲呀，各种社团，各种活动，都是信心满满的去参加，那档期排得满的不能再满。到了临毕业了，大家都是懒得更那烤拉似的，天天抱成一团，什么也不想干。
多谢同事的提醒，让我再没有褪化前就意识到了这个问题，为了保证工作的活力，我必须要更加倍的学习，给自我树立一个职业目标，不断的修正目标，到达更高的高度。
3月11日
每一天都有处理不完的订单，聊不完的客户，回不完了留言，写不完的评介。所有的同事都忙得跟陀螺一样，办公室里面经常是叫苦连连呀。
我感觉这忙下来，自我除了充实之外，也感觉到了疲惫，那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑，好像有千万件事压在自我头上，可是确实也是事儿挺多的，幸而能克制住那种焦虑投入的工作。同事好像有跟老板提增加人员的事情，老板说研究一下，一个星期了也没看有结果。可能在招了，只是没这么快招到适宜的。
我感觉凭我们几个人，如果一向这样的销量下去，肯定是支撑不住这一点的，我相信就我一个实习生也看到的问题，老板肯定也能看得到的，否则人家也太枉为一个老板了。
我们就再支撑一段时光吧，打起十二分的精神，收起三分倦容，好好投入工作，做得越多，学习的越多。
3月12日
我早已经没有时光去论坛逛，也没有时光去学习其它的新东西了。每一天都是有处理不完的订单，和聊不完的客户，聊天的范本里的语言也不够用了，客户问的问题越来越专业，越来越不一样，基本上一千个人就有一千人不一样的问题，老板说这是一种好现像，这说明多元化的客户在理解我们的产品，说明我的产品有竞争性，并且肯定性价比也很高，我们应当高兴才对的。
至于竞争性如何，性价比高不高，我们已经没有时光去调查和比较，有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想明白什么时候能来人帮忙，什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了，人员招聘正在进行中，也不断的有人来公司面试，一旦有适宜的会立刻定下来，行政部也会策划一下旅游的事情，实习生也能够参加。
3月13日
新同事已经到位，是两位即将毕业的学生，和我一样，和我不一样的是：我是来实习的，她们是和公司签了一年合同的。她们都和公司谈好了，7月份回学校拿毕业证，请三五天假，拿完毕业证立刻就回到来上班。
她们也像当初我来的时候一样，即紧张又兴奋，也需要和我一样进行系统的培训，可是，好像她们之前有在淘宝开店的经验，表现的很老练，只会一天时光就上手了。好佩服呀。
最高兴的是，我们的工作有三分之一分担出去了，总算不用每一天都忙得灰头土脸，有时连饭都吃不上。我又开始有点时光去论坛逛逛，跟跟贴宣传一下公司的知名度，还是比较此刻这样的工作情景，太忙真是容易乱呀。
行政部好像商讨出了游玩的方案，可是还没公布，真是期待，异常异常的期待呀，来这么久，还没和同事一齐出去玩过，机会好像很快就来了。真期望业绩能更好一点。
3月14日
本周和同事出去玩了，分两批，我们是第二批，玩得很尽兴，感觉和同事之间也找到更近，沟通也更协调，合作也更愉快一齐了。可能之前大家都忽略了沟通，太过于沉浸于个人的工和中。回到工作岗位，感觉活力澎湃，和之前同样的工作，都处理起来异常有动力。一个订单都能看出花儿来，和客户聊天的时候心境都愉悦的，脸上的笑容都不用挤就出来了。
公司有规定在和客户聊天的时候，脸上要坚持笑容，虽然客户看不到你的脸，但你的表情会经过言语传达过去。我不明白实事是不是这样，可是我发现这周聊的客户成交率异常高，还经常听到客户说：“你们的服务很周到，十分感激。”“你的回答我很满意，多谢。”“就冲你们这服务，我下次还会来的，亲。”这一周听到好多客户的夸奖，超有成就感，下周更加努力，有夸奖就有动力呀，年轻无极限。
3月15日
我此刻对自我的工作已经很熟练了，对于客户的讨价还价也是应付的得心应手，反正公司有统一的政策，任何时候，不得以任何理由给折扣，全部统一价格，以保证对每一个客户都是公平的，当然活动期间，活动商品除外。
我的工作基本也不会出现什么问题了，同事们对于我也算是比较放心了，周三大家做一齐吃饭时，领导还笑着说：这孩子总算开始长大了，有独担一职的本事啦。同事们也觉得我的各方面本事有了很大的提升，感动呀。
这周已经收到通知，下周好像有一场大型的活动，全场88折，我的天啦，按照之前的活动经验，我想到时候肯定会有很多事要做，88折，大回馈呀。我得做好充分的准备来迎接这场活动，其码属于我和同事共同负责的物流配送上不能出任何问题。
力争做好每一件事，不打无把握的仗，这几个月的工作教会我。
3月16日
我的实习工作已经开始进入后期了，和刚进公司的那种手忙脚乱相对，我此刻已经多几分成熟和老练，有时还能指点一下新来的同事，一切一切都有了很大的变化或者说是提高。我虽然依然一如既往的做着自我的本职，但我能感觉到自我对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作，可是此刻中间可能会穿插一些其它的突发事件，比如给突然生病的同事代代班，比如偶尔被调到仓库帮一两小时忙，再比如协助售后部处理一下售后的问题??七七八八的，好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过，之后也没有刻意的去背过，但很多基础知识都留在脑海里，随手拣来，和客户聊天也是得心应手的。
这一周没有太大的变化，无非就是订单处理、留言管理、产品更新、联系物流??
3月17日
经过数个星期的深入了解。结合我们公司的网上业务，今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，此刻经过一个时期交易量就
成倍增长。不仅仅时光越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，能够在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有十分大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时光追求服务，而力求节俭商品的购买时光，经过服务来获得满足而不是经过亲自购买商品获得满足，在这种情景下经营者和消费者形式的电子商务前景也是十分广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。
3月18日
实习立刻就要结束了，我和同事们早已抱着团，对这分工作突然有些依依不舍的。实习中，感觉自我真是学了不少知识，也成长了不少呀。对电子商务的了解，对淘宝这个销售平台的了解，再到对马云这个人物，或者阿里巴巴，阿里妈妈这个大的平台，我都有更多的认识。对物流的了解，对网络推广的了解，对销售模式的了解，对活动的推动，对一些自我从末进入过的领域，都开始有些略懂。在这实习的最终一周，我主要在做一齐工作的交接，客户交接，潜在客户，成交客户，一个旺旺号全搞定，物流交接，电话，联系人，物流费用，一个本子合搞定，还有其它一些锁碎的??，一点一点，详细的不能再详细，不是怕漏了什么，只期望下一个理解的人能更方便，便快捷的把工作接过去，不影响工作，不影响效率。
3月19日
转眼间，就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯，我真是获益良多。不仅仅有了一段丰富的实习经历，还认识了许多志同道合的朋友。在这一个月的时光，我学到了很多东西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。可是，在前辈们的帮忙下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自我的观点，如何说服别人认同自我的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
