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岗位业务分析报告范文汇总(通用13篇)

时间:2020-10-25 13:39:17

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岗位业务分析报告范文汇总(通用13篇)

业务员工作分析表

报告是对一项研究、调查、活动或项目结果的陈述和概括,它通常包括背景介绍、目的、方法、结果和结论等内容,有助于向他人传达信息。我们最近完成了一个重要的项目,需要准备一份报告来总结我们的工作成果。报告是一种重要的沟通工具,我们应该合理利用它。充分了解报告所涉及的领域和背景知识是准备报告的基础。报告的写作需要注重细节和整体感,力求完美和准确。

岗位业务分析报告范文汇总篇一

本次调研覆盖了全国33个重点城市,涉及金融、通信、能源、汽车、房地产、it互联网、医药等18个行业,共有100家标杆企业的786位人力资源业内人士参与。

数据分析发现,79.43%的企业hr对胜任素质有一定的了解,40.36%的hr在企业内部使用过胜任素质。同一行业中,不同实力的企业hr对胜任素质的了解程度有较大差异。对于行业领先的企业,接近半数的hr对胜任素质非常熟悉,并且能够结合企业实践形成自己的理解和观点。然而,在行业中相对落后的企业,这一比例接近于0。因此,越是成熟、实力强的企业,hr对胜任素质的理解和掌握越深刻。

在调研的48类考察内容中,hr最为关注的胜任素质是性格,这与销售岗位的工作性质,以及性格后期难以培养与改变密切相关。其次较为关注的`内容是胜任力,胜任力与能否胜任目标岗位密切相关,对绩效存在显著的预测作用。对一般能力类内容的关注度为20.83%,一般能力主要考察受测者的基本认知加工能力,一般能力高的受测者获得新知识和新技能的潜力更大,速度更快。动机类的考察内容关注度相对较低。长期以来,中国企业对工作动力的关注度一直较低,工作动力的激励与维持也较为单一,随着职业观念的变化和90后新生代进入职场,工作动力已成为绩效、留任的直接影响因素,因此,企业需要进一步关注候选者的工作动力是否满足企业要求的问题。知识类内容关注度最低,这可能与知识较为容易获得和改变有关。

整体而言,对于销售类岗位企业最为关注的胜任素质与常规观念一致。销售类岗位主要的工作对象是人,因此企业最为关注候选者是否能融入人群,是否适合与人打交道。

我们对9843名销售岗位的从业人员的胜任素质进行了分析,数据结果发现销售人员的胜任素质既有共性又有差别。整体而言,正如人们所料,与普通人群相比,销售人员的性格外向程度更高。但在不同的层级、不同的岗位和年龄,销售人员的胜任素质存在一定的差异。

销售管理人员在各项胜任素质上的得分均优于基层销售人员,表明性格、能力和动机对销售业绩和晋升有显著影响,优秀的性格、能力和动机水平可能更容易获得高绩效和职业晋升。中层销售管理人员的胜任素质得分与高层管理人员差异较小,这表明层级越高,具体工作相关的胜任特质的影响越小,领导力可能是更为重要的影响因素。

基层销售类岗位存在相似的胜任素质得分趋势,不同职位差异较小。纵向比较,电话销售在各胜任素质上得分较低。性格外向对客户代表和销售代表更为重要。

与基层销售人员不同,销售经理级的胜任素质得分模式存在一定的差异,这可能与具体的销售管理职责差异有关。客户经理在各个维度得分都较高。

总监级在各项胜任素质上得分差异不大。

70后、80后得分模式较为相似,90后与其他年龄段有较大差异。90后新生代销售乐群性最低,更追求自主独立。从工作动力来分析,90后和60后追求成功的分数较低,90后新生代对成功的关注度降低,与90后的群体特征一致。60后的职业生涯基本已经进入到一个稳定的状态,变化的幅度和区间较小,因此对成功的欲望也有所降低。

从基层销售人员的评估数据可以发现,能力、动机和性格对职业成功和晋升有显著影响。

岗位业务分析报告范文汇总篇二

按照公司关于建立法律合规工作月度统计报表制度的要求,11家分支机构陆续上报了2月份的法律合规工作,现将报表有关情况汇总报告如下:

1、2月份,重庆分公司收到了重庆保监局渝保监产险10号的通报处罚,对重庆分公司处以2万元罚款,对财务负责人给予警告的行政处罚。

2、河南分公司、上海分公司接受了同业协会的自律公约和理赔时效常规检查,目前没有发现异常。

3、浙江保监局准备下发《推进财产保险公司内部风险管控实施方案》,此文件下发后,将对我公司资金支付行为和保单获取成本的控制会产生影响。

4、上海保监局下发了《关于进一步规范车险市场,重申严格执行商业车险费率调整系数的紧急通知》,要求各公司务必严格执行商业车险费率调整系数的规定,违者将严惩。

1、2月份,11见家分公司理赔涉诉案件共计68件,其中,江苏21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陕西2起、北京8起,设案金额约100余万元。

2、劳动仲裁案件四川1起,设案金额10800元。

3、2月份,河南支付诉讼费1525元。

2月份,公司没有发生重大突发性事件四、几点分析和建议。

1、报表按要求及时报送的分公司有:陕西、青岛、深圳,表现一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江苏。

由于,法律合规工作月度统计报表制度刚刚建立,部分分公司的报表都是打电话催了几次后才报上来的。特别是部分分公司对监管处罚上报不及时,影响了合规工作的时效性。

2、目前,理赔涉诉案件较多。从理赔涉诉案件看,目前,有几个环节需要注意:一是营销人员代客户签名问题较为突出,由于是代签名,造成不是我公司责任的无法拒赔;二是理赔人员的取证意识较为薄弱,在发生诉讼时,我们存在证据不足的缺陷。

3、建议。

首先,各分支机构要要加强对合规政策和管理制度的学习,提高对制度的执行力。

其次,加强对重大事项的报告工作,特别是对收到监管处罚的单位必须在一个工作日内报送法律合规部,对迟报、漏报的单位将给予通报批评。

第三、各分支机构要从细节入手,加强对理赔人员的素质、技能培训,特别是对重大的案件如何在第一时间取证。

第四、各分支机构要严格管理,严禁营销人员代客户签字,以减少不必要的法律纠纷。

岗位业务分析报告范文汇总篇三

20xx年9月6日,我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书,结合我校实际,重点对合格率进行了严格的规定,完善了三清目标责任制,制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。

本学期要求合格率各年级各科均达100%,优秀率语文学科平均达40%以上,数学学科平均达30%—40%,英语学科三至六年级分别为:50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。

学年末,通过抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考试成就进行目标完成情况的对照。经过查抄汇总分析如下:

1、合格率完成情况及原因分析。

数学学科有两个年级合格率未达到100%,分别为二、五年级,合格率分别为86%、78.6%;低年级主要表现为学生的行为习惯差,文风不好;高年级表现为基础差,学习方法不灵活,教师应用导学案教学不到位。

语文学科二、五年级的合格率不达100%,分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为习惯差,文风不好;高年级表现为阅读教学方法陈旧,教师讲得多,学生思维不活跃,习作缺乏真情实感。

英语学科的五、六年级合格率不达100%,依次为92.9%、90%。其原因是:个别学生英语基础知识不扎实,语法知识不牢固,英语写作中单词积累少;综合学科只有一年级达到100%,二至六年级的合格率依次为:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基础性知识缺乏记忆,拓展性知识学生表现的死板,不会结合实际,教师实践教学不到位。

2、优秀率完成情况。

全校数学学科的优秀率均达到目标。

语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是:二年级(14.3%)、四年级(38.5%)、五年级(30.8%)。主要原因表现为学生在完成阅读题时,不认真阅读短文,不关注细节,造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导,阅读量不达课标要求。

英语的优秀率均达目标要求。

3、本次期末考试情况。

本学期联校统一组织了期末考试工作,考试科目22科,考试年级为1——6年级,全校招考人数67人,实考人数67人,参考率达100%,合格率达97.13%,优秀率达47.95%,各科总均分达86.35分,三率一均分总和为8251.36。考试科目22科,其中有5科不达乡水平线,达线率为77.3%。

学校要求校长和教学领导每天听一节课(每周不少于4节),每个月与教师谈课6次,每个月讲一节公开示范课,每周举行一次校本讲座,每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄,结合联校督导评估,均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组,教导主任蹲点综合教研组,每周二、五下午的教研活动均能准时列入,并对活动情况进行总结指导,而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸,无法上班,从10月20日开始,校长和教导主任不等不靠,身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作,确保正常的教学秩序。

本学期,我校在原有各种教学管理制度的基础上,结合本学期导学案实施情况,新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》,完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则,更多的关注“以生为本”的理念,在小组合作方面,预习指导方面均有所突破。

(一)检查情况。

本学期环节检查按月进行,分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。

(二)主要工作开展情况。

1.9月3日,我校组织教师认真学习讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》,并将新旧方案进行了对照,详细解读了调整的部分,新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果,旨在提高学生的综合素质,为我校开展教学活动供应了理论依据。

2.9月5日,组织教师认真学习了联校教学工作计划,尤其是对计划中“以教学工作为中心,以课堂改革为突破口,以教师课堂达标活动为抓手,全面提高教学质量”进行了详细解读,让教师进一步明确了本学期的重点是学习运用太谷县的导学案先进教学法,从而大面积提高教学质量,牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案,成立了相应的领导组,并组织教师进行了学习、交流。

3.9月13日,我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课,教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学习积极性的基础上,整合教材,让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是:那样的课堂与导学案进行整合,学生的学习效果一定会更好。

4.10月8日和9日,我校统一组织了各年级的月考。同时,学校教导处完善了相关的考测表册。月考后,以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上,任课教师均能结合考试情况找准问题,对症下药,制定根本性的整改措施。

5.在10月16日,学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。

6.10月19日,组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动,参与的教师有:杨贤芳、靳艳茹、冯建平、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题,但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力,在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。

7.11月11日,我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题,统一阅卷,结合学校教师少的实际情况,合并了考场,同学段学生交叉考试。考试后,首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次,校长在11月17日召开教学工作会议,会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题,觅找差距,对症下药,制定针对性强的整改措施,力求确保合格率,不休提高优秀率。

8.我们于11月16日——19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动,参与的教师有:李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题,但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试,使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。

9.12月9日——12月17日,学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。

10.12月27日,我校了解了各学科的教学进度,对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情,分层设计导学案进行合理复习,以提高复习效率。

11.学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动,课下对课堂上存在的问题进行指导,而且进行复听课,重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动,通过相互交流,学习对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题,并研讨改进的方法,从而达到了相互取长补短,共同提高的目的。

导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会,认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。

试行之初,我们的新课堂发生了惊人的变化,也立刻显现出这种模式的优势:课堂上老师讲得少了,学习的兴趣浓厚多了,学生的思维活了,问的问题多了,解决问题的方法多了,学生的视野开阔多了,生生之间、师生之间的关系变得融洽多了,课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试,让我们切实体会了:“给学生一个机会,还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。

导学案教学确实提高了课堂效率,提高了教学成就,提高了学生的能力,但感到在使用的过程中还有很多的困惑:

1、怎样带动基本薄弱学生水平提高的同时,又如何提高优势学生的水平?

2、如何避免两极分化的现象?

3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”,从而推动学生的全面、均衡发展?

5、对于老教师,上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善?

6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。

8、是不是课堂气氛越活跃越好?什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果?

9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性?

岗位业务分析报告范文汇总篇四

需要会计的地方很多,首先,专业的会计师事务所、其次,各个企业、再其次,政府及非盈利组织。会计掌握的是一个团体的经济命脉,所以,每一个团体都需要他们。且每年新增的企业数以万计,有企业产生,就有对会计的需求,所以,会计是一个永不衰退的产业。

会计部门在企业里绝对是一个核心部门,无论是职工日常工资的下发、年度奖金的发放、出差人员差旅费的报销等等都得经过会计的.手。所以可想而知,企业的每一份奖金都会有你会计部门的一份,也不难保证你在企业里永远不会被边缘化,所谓的那些裁员、待岗你永远不会担心。

会计其实是一门技术,也可以说是一门手艺。会计学培养人才的方式是纵向培养,从初级会计到中级再到高级财务会计,是浑然天成的一条线,每个阶段都是技能和知识的积累,当你掌握了这些技能之后,在任何单位都能很快的上手。

学工科的女生都知道,由于行业的关系,会受到很严重的性别歧视。由于会计学历来都是女生占主导地位,或者说这就是一门女生的学科。所以在就业的过程中,女生不会像学工科的女生那样遭到很严重的性别歧视。与此同时,男生学这个专业具有的便是性别优势,物以稀为贵,很多单位在招聘的时候,都是能要男生就要男生的。所以,如果男生选择这个专业,那么他的就业情况和机遇,肯定好于很多学工科的男生。

(2)会计师所有企业制和非企业制组织都会需要;注册会计师在会计师事务所工作;证券分析师在债券股份公司工作;银行职务在一些金融机构工作。

岗位业务分析报告范文汇总篇五

浙江省纪念“3·15国际消费者权益日”大会昨天召开,省工商局在会上首次发布年度“浙江省消费环境分析报告”,并宣布力争到“十三五”末,全力打响“放心消费在浙江”品牌,全面建成放心舒心消费标杆省份。

去年,浙江省接消费诉求72.3万件,工商部门成功调解消费投诉22.4万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元;查处侵犯消费者合法权益案件5300多件。

从投诉类型看,网购、美容美发、洗染、餐饮等居民服务,机动车、通讯器材及配套设备等维修服务,电信服务和文化娱乐服务等领域比较多,反映出我省居民的消费结构和方式正在不断转型升级,而商家的经营服务质量还滞后于消费需求期望。

我省实现网络零售额10307亿元增长35.4%占全国的`五分之一。与之相对应全省共受理网络购物投诉15.6万件位居全国第一占全省消费投诉总量的58.2%同比增长151%。

网购投诉反映的问题,主要有付款后拖延发货、商品型号款式与实际约定不符或质量存在瑕疵、商品页面涉嫌虚假宣传及泄露消费者个人信息等方面。

另外,“预付式消费”也是投诉热点难点。去年,全省共受理预付式消费投诉9000余件,反映问题集中在未履行约定优惠、服务质量缩水、利用格式霸王条款限制消费者选择权、退款金额不享受折扣价格、产生消费纠纷后退费难等方面。还有少数经营者突然关门跑路,留下大量持卡者无法兑现。省工商局在提醒广大消费者加强自我防范之外,也建议加快立法,统一规范管理。

岗位业务分析报告范文汇总篇六

今年5月,国家烟草专卖局确定重庆市局(公司)作为全国烟草行业服务品牌建设13家试点单位之一。市局(公司)党组高度重视,抓住“四个要点”,采取“文化引领、系统设计、协同联动、全员参与”的方式,扎实有效探索,“三诚”服务品牌建设取得阶段性成果,品牌价值初步显现。

市局(公司)抓“三诚”服务品牌建设的主要做法是抓“四个要点”。

(一)抓“切入点”,凸显“三诚”品牌特色。

我们以打造特色品牌作为服务品牌建设的切入点。广泛结合行业文化和地域文化特征,结合自身管理体制的特殊性、各地发展水平的差异性等实际,从服务的本质属性和根本要求着手,确定了“三诚”这一特色服务品牌名称。“三诚”,即“诚心、诚信、诚行”。“诚者,天道也”。“诚”既是自然最基本的规律,也是重庆烟草人最基本的道德品质,更是重庆烟草服务品牌的核心所在。“三诚”服务品牌个性突出,特色鲜明。一是地域文化特征突出。“三诚”与“山城”谐音,符合重庆人诚信、耿直、热情的性格,易于记忆,乐于接受。二是行业文化特征明显。强调以诚为本,坚持诚信立业,符合“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业共同愿景的要求。三是满足服务对象的本质需求。强调从内到外、从知到行、从主观到客观的高度统一与协调一致,体现了“以心换心、强调沟通;主动服务、关注需求;增值服务、注重共赢”的思想,符合服务对象对利益的诉求。

(二)抓“突破点”,把握客户真实需求。

“服务是满足他人需求的价值双赢的活动”。我们把服务品牌建设的突破点,放在准确把握服务对象的真实需求上,全方位、多层次、多渠道开展调查研究。首先,强化资料分析提炼。收集整理相关资料1000余份,提炼了4万余字关键词,形成了关联分析矩阵,把握了服务关键环节。其次,全面开展调研访谈。对市局机关以及全市行业45家基层单位中的27家单位,包括7名市局(公司)领导成员在内的副处级以上领导干部120余人进行了访谈;召开代表座谈会18场次,走访客户247户,形成访谈纪要84份,访谈记录10余万字。第三,广泛开展问卷调查。设计和发放消费者、烟农、工业企业、零售客户和内部员工等五类问卷5000余份,回收有效问卷4875份,掌握了大量第一手材料。在统计和分析的基础上,形成了《服务需求分析报告》和《服务现状分析报告》,了解了服务水平现状,为服务理念完善、服务标准建立、服务流程改善等重点工作提供了基础性保障。

(三)抓“结合点”,坚持以宣贯促建设。

“服务与文化具有天然的情结”。我们将企业文化宣贯与服务品牌建设有机结合,按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求,强力“以宣促建”。一是加强培训,提高认识。先后邀请国家局领导和国内知名专家、教授叶延红、王正、曾国平等举办专题培训10余场;分两期对行业107名执证内训师进行专项培训;行业各单位30余位“一把手”走上讲台宣讲企业文化。二是强化宣传,营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体,加大宣传力度,普及品牌建设知识,确保“内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。三是丰富活动,促进认知。紧紧围绕“行动者创造未来”渝烟文化和“三诚”服务理念,集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、职工运动会等大型活动20余次,广泛开展了“打造‘三诚"服务品牌,推进重庆烟草科学发展”专题大讨论,以及服务宗旨、服务承诺、服务规范征集等活动。企业文化逐渐内化于广大员工心中,“三诚”服务理念获得员工广泛认同。

(四)抓“根本点”,构建服务品牌体系。

我们在“三诚”服务品牌打造过程中,把构建完备的服务品牌体系作为根本点。

一是统筹安排,提前规划。在企业文化建设阶段,总结提炼了“三诚”这一服务品牌名称和“三诚服务、以心换心”的服务理念,提出了“五个三”的工作思路,明确了品牌建设的方向。

二是科学设计,突出特色。借助管理咨询公司外力,科学设计了“三诚”服务品牌体系。这一体系,既有服务文化体系为基础,又有服务运行体系和服务支撑体系为保障,凸显了“三诚”服务品牌体系的特色。

三是结合实际,构建体系。目前,我们已经基本完成服务文化体系的构建。在“三诚服务、以心换心”理念基础上,提炼了“诚就价值,共享未来”的服务宗旨,完善了烟叶经营、卷烟营销、物流服务、专卖管理、内部服务五大业务模块子理念。服务品牌vi系统、bi系统设计也已经基本完成,正着手构建服务品牌运行体系。

重庆烟草结合自身实际,就服务品牌建设进行了大胆探索,取得了阶段性成果,主要体现在“四个注重”上。

(一)注重文化的引领性,推动了企业文化的落地生根我们始终坚持以企业文化作为引领,把服务品牌建设作为企业文化渗透到经营管理中的有效途径。无论是在确定品牌名称时,还是在构建服务文化上,都以企业文化作为指导,确保服务品牌建设沿着企业文化指引的方向前进。在解决“行动者如何行动”这一重大课题上,我们响亮提出“打造‘三诚"服务品牌,促进行业科学发展”的重大举措,将打造服务品牌作为企业文化落地的重要途径,特别注重将企业文化宣贯工作和“三诚”服务品牌建设有机结合,整体推进。在“行动者创造未来”企业核心理念体系的全面宣贯工作中,把“三诚”服务品牌的内涵和建设内容的讲解、宣传作为重要内容。全市行业共举办各类培训120余场,受众达到8000余名职工。“三诚”服务理念逐步深入行业、深入基层、深入人心,推动了企业文化的落地生根。

(二)注重设计的系统性,形成了系统的服务文化体系我们把“三诚”服务品牌建设纳入企业发展战略,在建设过程中,特别注重系统思维、系统设计。充分考虑了与服务品牌建设密切相关的诸要素及其内在关系,确立了包括“服务文化体系”、“服务品牌运行体系”、“服务品牌支撑体系”三大体系在内的“三位一体”的体系框架。在“服务运行体系”的设计上,建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等7个相关机制,保证服务运行的顺畅高效;在整个服务体系构建中,把内部服务作为重要的环节加以思考,强调改善内部服务对于服务品牌建设的重要性,确保对外服务不断提升。在充分调研、认真分析的基础上,形成了2万余字的《重庆烟草服务需求报告》、2.5万余字的《重庆烟草服务现状报告》,并以此为依据制定了《重庆烟草服务战略规划》,构建了《重庆烟草服务文化体系》。

(三)注重工作的联动性,实现了与生产经营有机结合我们采取“部门协同、项目联动”的方式,有效实现了服务品牌建设与行业经营管理工作的有机结合。在品牌打造进程中,广泛吸收了包括市局机关各部门、各专业分公司的人员参与,并与全市行业同时开展的人力资源改革、质量管理体系建设和职业健康安全体系建设等项目联动推进,形成强大合力。目前,已召开项目联动会6次,有效发挥了互促共进的效用。比如,在提升现代卷烟流通水平工作中,对服务流程、服务渠道等方面进行了3次以上的修改完善;7家单位在建设现代烟草农业试点中,推行了烟叶客户经理制度;在人力资源改革中,把服务内容、职责、评价、培训等作为岗位描述的必要组成部分;尤其是把“三诚服务、以心换心”的服务理念融入到行业质量管理体系建设中,提出了“服务至诚、行动致远”的质量方针,真正实现了品牌建设与生产经营的有机结合。

(四)注重参与的广泛性,营造了全员参与的浓厚氛围在“三诚”服务品牌建设过程中,我们注重充分调动各方面力量,努力营造全员参与的良好氛围。从强化组织领导入手,明确各单位负责人在服务品牌建设工作中的职责,充分调动领导干部的率先垂范作用;从目标任务管理入手,强化部门和个人职责,充分调动广大员工的参与积极性;从开展调查研究入手,广泛听取广大零售客户、烟农和工业企业的意见,充分调动社会各界的参与积极性;从健全工作机制入手,加强日常工作考核和年度绩效考核,充分发挥考核、激励对全员参与的推动作用。在建设过程中,全市行业干部职工共提出意见和建议875条,广大零售客户、烟农和工业企业代表提出意见和建议263条。关心服务品牌建设、积极支持和参与服务品牌建设的浓厚氛围逐渐形成,保证了整个项目建设进程的顺利推进。

下一步,我们将按照“全面建设严格规范、富有效率、充满活力的重庆烟草”的要求,围绕“四个着力”,认真做好以下四个方面工作:

(一)着力服务品牌机制构建,促进“三诚”服务体系优化在完善服务文化体系的基础上,着手建立健全服务运行体系和服务支撑体系,20xx年3月份以前全面完成服务体系构建工作。建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等机制在内的服务运行相关机制,搭建服务品牌管理维护机构、内外部传播平台以及服务培训体系,实现“三诚”服务品牌的有效管理和内外传播。通过三大体系的逐步建立和完善,不断优化“三诚”服务体系。

(二)着力服务品牌推广应用,促进“三诚”服务功效发挥紧密结合“现代烟草农业试点”、“现代流通水平提升”、“基础管理水平提升”等工作,逐步推广应用“三诚”服务品牌建设成果。20xx年3月至9月,选取35家具有代表性的单位开展试点工作,检验“三诚”服务体系的实际应用成效。通过试点运行,总结经验,查找不足,持续改进,不断完善。从20xx年10月开始,在全市行业全面推广实施“三诚”服务体系,充分发挥服务品牌建设对企业核心竞争力的提升作用。

(三)着力服务品牌“六心工程”,促进“三诚”品牌形象提升。

从20xx年开始,大力开展服务理念宣贯,启动“六心工程”建设,即以满足需求、增加收益为核心的“零售户开心工程”;以降低投入、保障基础、抵御风险为核心的“烟农安心工程”;以市场净化和“三诚”品牌经营店为核心的“消费者放心工程”;以关爱员工、提升效率为核心的“员工用心工程”;以切实推进工商协同为核心的“工业客户省心工程”;以履行社会责任为核心的“社会信心工程”。不断满足服务需求,创造服务价值,提升“三诚”服务品牌形象。

(四)着力服务品牌联动运行,促进全市行业“三项建设”将“三诚”服务品牌建设融入建设“严格规范、富有效率、充满活力”的重庆烟草“三项建设”实践中。把“三诚”服务品牌的服务理念、服务流程、服务标准与质量管理体系建设的指导思想、标准化建设有机结合,服务行为规范、服务效果评价、服务创新激励、服务培训机制等与人力资源改革项目中涉及到的岗位规范、绩效管理、激励机制、队伍建设、培训机制等有效结合,互促互进,形成合力,促进重庆烟草“三项建设”。

岗位业务分析报告范文汇总篇七

我国是资本金融市场的迅速转暖升温,金融产品日益丰富起来。人们由过去冷淡、保守的消费观念向热情、开放的消费观念转变,人们的消费模式逐渐多样化,理财意识日益强烈,形式多样的金融理财机构和金融产品应运而生,由此我国步入了金融理财的快速发展阶段。金融理财作为一种综合性的金融服务,是由专业的理财人员通过对客户的各个方面的财务状况进行评估并明确理财目标,最后帮助其设计出、合适、可操作的金融理财方案,而且这个方案需要满足人们在不同人生阶段的不同需求,保证其在财务上的自由。

金融业务是一种新兴的业务,金融理财则是一种个性化、综合化的金融服务,它具有固定的模式和严格统一的要求,金融理财一般是根据客户的实际情况为客户量身定做的,它所涉及的领域主要包含银行、证券、信托和保险四大主要部分,另外也包含基金、税务、期货等业务。

金融理财业务的办理一般是通过金融机构和非金融机构在一定的法律规范的严格要求下进行的,属于专业性的金融理财服务。

金融理财受托人就是办理这种业务的专业性服务机构,它主要分为商业银行、证券公司、保险公司、信托投资公司以及基金公司五大类,此外资产管理公司和财务咨询公司虽然没有获审批,但是也包含在金融理财受托人之中。受托人针对金融产品中的收益分配、设计管理程序、信息披露等事项均在金融理财合同中标明,并清楚地告知说明义务,同时该经营行为受到相关法律和监管机构的监督和管理。我国金融理财的受托人大部分是金融机构,商业银行的市场占有率颇高,主要原因在于与其他金融理财机构相比,商业银行资金规模庞大,信用度较高。

以上就是关于中金融理财业务的发展分析的全部内容了,感谢您的阅读!

岗位业务分析报告范文汇总篇八

1.业务的服务门槛偏高。多数个人理财项目定位于少数的高端优质客户,服务门槛过高,造成客源稀少。国内银行一般“门槛”在20万元以上。如招商银行的“金葵花”,要求客户资产要达到50万元;工商银行的“理财金账户”,要求客户资产达到20万等。中国目前来说总体上高收入客户比例较低,从现有品牌看,门槛的偏高导致能够满足这一门槛条件的客户比例并不多。这更显示了我们商业银行个人理财业务刚刚处于起步阶段,它还不能合理地驾驭和掌握居民的理财的需求,合理地确定门槛条件。

2.个人理财业务宣传不到位。这体现在银行市场营销观念不强,广告宣传做得不深不透。多数银行理财人员缺乏主动营销意识,“坐、等、靠”思想严重,认为客户自己会上门来要求进行个人理财;或是不善于通过常规业务发展与客户的关系,造成理财业务开展的范围不大。也导致不少客户对银行个人理财业务存在片面认识,有些人尽管拥有大量的金融资产,但又普遍存在“财不外露”的保守思想,对我国商业银行的理财水准心存疑虑,对此业务持观望态度。

(二)理财产品缺乏个性。

我国银行个人理财产品有同质化趋势,如在投资领域,几乎都是证券、外汇、保险、基金等投资产品的组合。就目前的个人理财市场,与成熟市场的银行理财相比,业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,而没有针对客户的需要进行个性化的设计。因此可以看出目前银行针对普通人的“个人理财中心”的服务还处在较低的层次。

(三)商业银行的政策体制问题。

目前我国金融业属于分业经营,银行不能涉足证券、保险、基金等业务,只能代销基金公司、保险公司等的产品,而对这些产品的适用性无能为力,这种状况大大制约了个人理财业务发展的空间。目前,商业银行理财方式只是传统的储蓄业务、贷款业务、外汇业务的简单列举、堆砌和整合,限制条件多,对于有些产品也只能停留在业务品种介绍、咨询建议、办理简单的中间业务等方面,并不能算是真正意义上的个人理财。

(四)缺乏高素质的专业理财人员。

目前银行的理财员大多是原来银行储蓄所的员工,对证券投资和保险业务不甚了解,所以理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上。近年来,虽然商业银行加快步伐进行理财客户经理的培养力度,但多数理财经理参加理财专业培训的机会较少,即使参加了理财业务培训,个人理财技能仍以银行类业务为主。而理财业务是一项专业学问很深、操作技术性很强的业务,理财涉及到税收、财务、会计、法律、投资、银行、保险等多方面理论知识和实务操作,若不具备全面的财务分析能力及金融专业知识,就很难确保服务质量。

四、对商业银行个人理财业务发展的思考。

(一)提高营销手段,加大个人理财的宣传力度。

通过各种媒体开展广泛的个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,讲明利弊关系以及可能存在的风险,让客户自愿选择。商业银行也应该充分利用广泛的有形的银行网点进行理财产品和专业服务的宣传,同时加大电话银行、网上银行等网点的渗透率,使客户既能享受到人性化的专业服务,又能克服时间和空间的限制得到的理财服务。

(二)实行差别化、个性化服务。

个人理财的重点在于个性化的服务。因为不同的人在人生的不同阶段对理财的要求是不一样的,不同的人对于风险的偏好程度也不一样。所以根据每个人不同的阶段、不同的偏好、不同的投资需求来进行个性化服务,这才是个人理财业务发展的一个真正方向。另外商业银行在服务好高端客户的同时,也不能忽视中低层次的客户,因此要对客户市场进行细分,提供差异化理财服务。

其次还要提高客户管理水平,加强专业化服务。商业银行要在竞争中处于领先优势,应该建立起自己的优秀理财品牌,通过向客户提供专业化的品牌产品,对不同的客户群体选择合适的理财产品,并实施差别定价策略,从而支持收入和利润的增长。

(三)加强跨行业的合作,丰富理财业务。

通过整合现有产品,提升服务层次,为客户提供合适的金融产品和服务,使居民的货币资产以储蓄为纽带,在储蓄、支付和消费环节以及证券、保险、基金等投资领域合理流动,并从这些业务办理进程中得到综合效益,逐渐形成以中等收入客户为主体,高端客户为核心的新个人客户群体。这就要求商业银行应该与证券、基金、保险等金融机构之间加强跨行业合作,从现阶段互相业务代理发展到更广泛的行业间接触。随着商业银行的经营体制的变化,银行有必要开发混合型的金融产品,例如银行与基金公司合作开发基金信用卡、银行与保险公司合作开发保险储蓄卡等。

(四)培养专业的个人理财服务人员。

提高理财人员的素质及客户管理水平,就要加强专业化服务培养和选拔专业的理财客户经理。随着中国金融理财师(cfp)资格认证制度施行,商业银行应该优选一批业务熟练、责任心强、对个人理财业务感兴趣的精英员工,进行保险、股票、债券、基金、税收等金融经济专业知识的强化培训建立起一支全面掌握银行业务,同时具备各种投资市场知识,懂得营销技巧,又通晓客户心理的高素质理财人员队伍,为不同职业、不同消费习惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。

五、结语。

随着我国居民财富的不断增长,以及人们对财富管理理念的不断深化,个人理财业务已逐渐成为金融业发展的新焦点,各金融机构均把发展个人理财业务做为抢占市场份额、赢取中间业务收人的重要手段。

可以预测到个人理财服务是一个蕴含巨大机遇和广阔前景的市场,个人理财服务业务的发展将是商业银行今后的主要发展方向。因此要要增强银行竞争力,就要重视个人理财这一创新业务,塑造理财品牌,突出自身特色,从提高理财服务质量、创新服务方式等方面入手,促进我国商业银行个人理财业务的不断发展。

参考文献。

[1]张岱云,陈静.商业银行个人理财业务的现状与发展对策[j].新金融,,(8).

[2]张九龄.对拓展个人理财业务的思考[j].甘肃金融,,(1).

[3]谢珍贵.试论我国商业银行竞争的新焦点——银行个人理财业务[j].深圳信息职业技术学院学报,,(12).

[4]李书坤.商业银行个人理财业务探索[j].河北金融,,(6).

[5]张淼.商业银行个人理财业务探讨银行分析[j].投资理财,.

[6]朱晶华.关于商业银行发展个人理财业务的思考与策略[j].新疆金融,,(3).

岗位业务分析报告范文汇总篇九

据易观智库资料显示,到20xx年底,中国手机终端市场销量将超过2.6亿部,其中智能手机销量占比将达到49.1%,预计中国的智能手机销量将超过非智能机,中国智能手机市场也将随之成为全球智能手机出货量第一的市场。

研究发现,经过20xx年中国手机终端销量爆发增长之后,20xx年手机终端销量出现了微幅下滑,但仍然处于历史较高水平,主要原因是受益于用户对千元智能机的强烈需求以及手机终端厂商和互联网厂商对中低端智能机销售的大力推动。enfodesk易观智库分析认为,虽然从手机销量角度看,这是一个利好,但是这也意味着终端厂商平均销售价值更低,利润更薄,厂商竞争也将更为激烈。

预计,千元智能手机将在未来继续成为推动中国手机市场销量增长的主力。随着智能手机厂商对市场份额的争夺日益激烈,低端智能手机的价格战将持续,国内厂商生产的享受运营商补贴的智能手机将进一步支持手机用户向智能手机的迁移,从而带动智能手机出货量的增长。预计到20xx年,手机用户向4g网络的迁移将成为智能手机市场增长的另一个驱动因素,到智能手机销量将占中国手机终端市场整体销量的90%以上,整体手机市场将被智能手机覆盖。

未来智能手机需求将向三级以下城市市场转移。在经历了持续高速增长后,一级城市市场的智能手机增长速度将有所减缓。相反,由于对低价机型和象征尊贵地位的高端机型的需求十分强劲,使得三级以下城市市场的智能手机增长速度将有所加快。

据统计数据显示,20xx年12月中国联通新增3g用户313.2万户,用户总数达到7645.6万户。20xx年,3g用户共增3643.7万户,平均月增长303.6万户。易观咨询分析师路理彬认为,20xx年中国联通用户快速增长主要是由于智能终端拉动,特别是千元智能手机对中低端用户拉动作用巨大,是运营商竞争的重要“杀手锏”,目前华为、中兴、酷派多款机型销量都在100万部左右。

的重新定义。据透露,酷派春雷max7295采用了四核极速cpu,主频达到了1.2g,运行速度是普通双核的1.8倍,同时gpu增强,3d处理能力更强,能够轻松应对各类大型游戏。该机搭配了5英寸ips高清大屏,色彩还原清晰、细腻,可视角度大,接近180度,5英寸的大屏幕在观看电影、上网及玩游戏时,拥有更大更清晰的视觉享受。作为双待世家,酷派春雷max7295同样秉承了双卡双待的传统,该机支持联通wcdma及gsm双卡双待功能,同时,该机支持联通21m网络,支持中国联通hspa+3g网络技术,理论值下载速度可达到21mbps,堪称用户的“掌上光纤”。酷派春雷max7295千元智能机的推出,将进一步提升中国联通千元智能手机性价比,推动智能手机快速普及。

市场研究机构idc本周发布了最新季度的全球手机市场数据,在20xx年第四季度,全球共售出了4.825亿手机,较之20xx年同期的4.734亿部有所增长。其中智能手机占了半数,达45.5%。在所有手机出货量中,三星和苹果以29%和21.8%的占比位列前两位。

根据调查公司idc的数据,在截至去年12月末的第四季度,三星电子的智能手机市场占有率从上年同期的22.5%上升至29%;而苹果公司的占有率则从23%小幅下降至21.8%。与此同时,华为的市场占有率从3.5%上升至4.9%,之后是日本索尼,占有率从上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中国企业中兴通讯股份有限公司(ztecorp.),该公司市场占有率为4.3%。

idc高级研究分析师kevinrestivo指出,尽管三星和苹果仍然占据全球手机市场的前两位,但是新兴手机厂商的发展趋势不容小觑。独特的市场优势使得其能更迅速地取得新兴手机市场。

在前五大手机厂商的榜单中,lg、htc和摩托罗拉已经不在其中,取而代之的是华为、索尼和中兴。

因电信设备而名声大噪的华为,已经不再局限于低端手机的研发,而是转向了高端手机的开发,逐渐显示出与国际巨头三星、苹果等抗衡的实力。

华为在20xx年第四季度经历了前所未有的增长,手机出货量同比大涨89.5%,市场占有率达4.9%。在华为的身后,是市场占有率4.5%的索尼和4.3%的中兴。

中国消费者迷上了能够上网、功能超强的智能手机,给“白标”制造商带来了严重的影响。白标制造商指的是数以千计的小公司,它们一直在向不太富裕的消费者供应低端手机。

有些公司根据最新版的品牌手机推出低价的仿制版本,但也有公司根据中国农民工、小镇商人和农民的需求与喜好生产新型手机,比如有些手机镶上了人造水晶,还有些手机装上了声音超大的扩音器和待机时间长的电池——这样他们就可以在吵闹的建筑工地收听广播节目。白标制造商的产品不是没有品牌,就是使用一些基本没人听说过的品牌,而售价只是一部诺基亚(nokia)手机的几分之一。

在20xx年,此类手机的生产商大概占据了中国市场的半壁江山,但它们目前都在困境中挣扎。研究公司gartner估计,20xx年白标手机销售量下降了7%,降至1.86亿部(占全国手机销量的42%),今年还将再降30%。

其中一个原因是中国推出了3g服务,这意味着消费者希望使用手机上网。运营商还对智能手机进行补贴,并把它们推向白标手机曾占统治地位的中国小城镇市场。

“消费者变得愈发精明——他们正学着追求质量,品牌意识也越来越浓,”gartner驻上海消费者研究主管沈哲怡表示。

其结果是,数百家白标手机制造商已经关门。但对其中的.一些公司而言,行业洗牌也是一种机遇。

在离硅谷动力产业园这家关门的公司不远的地方,一家中等规模的中国手机制造商赛博宇华(sopgroup)却正在进行扩张。“我们正投入大笔资金用于加强质量控制”,该公司总经理梅赛春表示。说这番话的时候,他指着那些对手机进行烘、蒸、打、划等操作以测试其承受能力的机器。赛博宇华每月手机产量大约为30万部,目前约一半是智能手机。

天语(k-touch)、金立(gionee)、酷派(coolpad)、魅族(meizu)、oppo和步步高(bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌,形成一股发达市场尚未注意到的力量。在发达市场,电信设备制造商华为(huawei)已进入消费者市场,并引起了轰动。

二线手机制造商的日子并不好过。由于运营商的补贴,它们的产品与全球品。

牌智能手机之间的价差,远远小于过去低端多功能手机与国际品牌手机之间的价差。

这些手机制造商还发现,要使自己的手机脱颖而出变得更加困难了。酷派副总裁苏峰表示:“和以往相比,如今智能手机的外观更加相像——都有很大的触摸屏,尺寸变化不大,按键和颜色都非常少。”

这些公司采取了不同的应对策略。有些公司主打细分市场。oppo和步步高已经成功地将自己定位于女性手机品牌。这两家公司位于距离深圳不远的工业城市东莞市。同时,酷派则在与移动运营商进行密切合作。

在与深圳隔珠江相望的珠海市,本土手机品牌魅族也像苹果(apple)一样,开设了自己的应用商店。该公司营销总监华海良表示:“使我们在顾客眼中与众不同的是应用,而不是硬件功能。”上周,魅族应用商店下载量达到了1亿次——与苹果250亿次的全球下载量相比很小——却已成为这家中国手机厂商的一个值得骄傲之处。

五、竞争策略。

透过厂商价格战和广告战的华丽外衣,消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格、质量、功能、外观、服务、营销,一个也不能少。随着移动运营商的要求,大道增强消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度,培养良好的品牌形象效果,获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务,从消费者的需求出发,提高消费者的满意度。

岗位业务分析报告范文汇总篇十

基本信息:商务文员的主要工作也包括了一般文员的日常工作,不同的是商务文员在兼顾了文员工作的同时还需要从事商务方面的工作,不过相对来说文员的日常工作已经是是辅助性的了,中心工作是与商务相关,商务文员最主要的工作因公司性质的不同有两种:电话商务文员,业务商务文员。

总体性质:

1、是以电话为主要业务方式,与客户沟通,交流,了解客户,发展新客户并引导客户的行为,然后推荐公司的相关产品与服务,用电话交流的方式抓住客户以达到商务目的。

2、是以出差,或者陪同领导出访,配合领导完成商务目的的‘业务商务文员’她们经常被称为商务秘书,也被称为‘高级文员’工作相对自由,而且收入相当高。不过相对来说,高级商务文员自身的素质,知识面,灵活程度,外表形象,气质,表达能力,专业水平等方面公司都有非常高的要求。薪水没有准确的范围,因个人的能力不同有很大的区别。

岗位业务分析报告范文汇总篇十一

提起家庭理财,多数人都以为:这是女人们的事。不错,就大多数家庭来说,家庭主妇往往都是家庭理财的“一把手”。然而,也正是这些“一把手”们,自身却常常陷入理财的误区。其中最为突出的便是在女人们中间?普遍存在的非理性购物。

水景蓝调置业首选?万年花城。

爱买打折货,易落陷阱。

说到购买打折商品,几乎所有的女士都能讲出几点门道来。诚然,大热天买皮货、大衣,三九天买体恤、时装裙,这属于正常的时令性打折,商家为了将过了时令的商品销售掉,以便及时收回资金,而众多家庭主妇和一些白领女士们受其吸引,争相拣便宜货,以求获得实惠。对此,买者卖者均无可非议。至于“断码出货”,?“样品处理”,这类打折,恐怕也还都属于正常的购售范围,主妇们和白领女士们,偶尔为之也未尚不可。然而,面对有些真假难辨的打折,广大的女士们就不能轻易受其诱惑了。

例如,如今的街头上,有些商家动则挂出的“动迁大甩卖”、“大出血”、“跳楼价”的牌子,抑或祭起“原价198元,现价58元”、“原价1080元,现二折起售”等等字号,女士们就必须小心从事,切勿轻易购买了。有位做服装生意的店主,曾经进了两款女装,式样、面料都还可以,开始店主挺本分,一款短袖衬衫开价39元,一款裙子开价50元,挂上架后接连三天无人购买。他的一位朋友代为操作,变了个花样:衬衫、裙子合在一起,原价188元,现对折出售,且去零为整,90元一套,结果居然吸引了不少女士,没两天便全部售光。由此可见,一些爱买打折货的女士们,面对换汤不换药的所谓打折货,常常缺乏辨别能力。其正确的做法是:务必弄清商品的质价比,确认自己是否确有需求,且证实是货真价实后,才能掏钱购买,否则必然会落入商家的销售陷阱。

无端攀比,得不偿失。

无端攀比,是不少女士们购物的通病,尤其是一些爱美、爱时尚的白领们,更像似有此一好。

年过40的王女士,在一家外资企业做内勤工作多年。平时,王女士与几个年轻的白领要好,形成了一个关注时尚、经常一起逛街购衣物的小圈子。而同样的小圈子,在其工作的公司里还有好几个,并因此形成了暗自攀比竞争的局面:人家昨天穿了新买的意大利的名牌服装,拎意大利品牌的皮包,今天,王女士一伙必定要穿上新买的法国名牌时装、拎法国产的皮包;今天,人家提前穿上了夏季连衫裙,明天王女士等一定要更超前,把刚买来的新式吊带裙穿上。就这么攀比来,攀比去,商家当然高兴了,货出钱进,只不过是多派发了几张贵宾卡而已,而王女士他们可就惨了:皮夹里总是空空的,银行卡里也所剩无几;为了攀比买来的时尚衣物,有的并不适合长久穿着,于是,刚买不久的衣物要么压箱底,要么落得送人了之的结果,实在是得不偿失。

轻信朋友,常做“冤大头”

男士购物,目的性很强,买什么,自个进了店堂,往往直奔柜台,买完就走。可女士购物就不同了。买前会相约多人同往,还常常会先向熟人、朋友讨教、咨询,进店后几个人会商议、评判一番,事后如果买得满意,又受人夸奖,还会成为商店和所买品牌的义务宣传员和推销员,劝自己的小姐妹也赶快去效仿购买。

钱女士就是此类女士中的一个典型。虽然她已是徐娘半老,身材肥胖,但家境优越又仗着有做老板的丈夫的“面子”,平时一批相好的小姐妹们都对她“礼让”三分。为此,每当外出逛街购衣物,只要钱女士看中的,大家都附和着说好,劝其买下。有两个做生意的小姐妹,更是常常投其所好,主动为钱女士介绍一些所谓品牌服装、化妆品,甚至钻石、首饰、古董之类物品,编成种种故事,尽量说服钱女士:这么好的东西,非常适合你,不买,真的非常可惜。于是,轻信小姐妹,轻信朋友的介绍,钱女士不但一次次花钱买这买那,而且自己买了不算,还常常成为所买之物的推销员。据悉,在朋友们的介绍和“帮助”之下,钱女士眼下已拥有上海?10多家高档时装、化妆品、首饰商店和厂家的金卡或贵宾卡,成为这些商店、厂家固定“交钱”的常年客户。而背地里,有人却常常评价钱女士说:没有眼光,没有脑袋,不会理财,只会做“冤大头”。

岗位业务分析报告范文汇总篇十二

本人高度自觉,长期坚持政治学习,写读书笔记,努力提高自身的思想政治素质,学习教育法、教师法、中小学教师职业道德规范,按照各种法律法规严格要求自己,从不违法乱纪,遵守社会公德,实践社会主义荣辱观,忠诚党的教育事业,为人师表。

存在问题:学习很是不够深入。

改进方向:提高认识,加强学习。

存在问题:

1、在热爱学生方面:热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则,是全部教师职业道德的精髓。爱是教育的万金油,当教育之爱成为普照的春晖,师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变,释放能量,产生一个个教育的奇迹。如何激发爱心、永保爱心,我尚待努力。

2、在爱岗敬业方:,我基本上能够做到热爱教育、热爱学校,教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德,传播有益学生身心健康思想。爱是教师职业的基础,爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是全部教师职业道德的基础前提。但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在备课、上课、批改作业等方面,偶尔有敷衍塞责现象。

3、在严谨治学方面:探索教育教学规律缺乏长期性,教育教学方法还缺灵活性和改进力度,提高教育、教学和科研水平还不够快。教师自身的`学识与道德水平即师德,在潜移默化中直接或间接的影响着学生,也影响着学生对我的看法,进而影响着师生关系,所以我必须不断学习。

4、尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则:是促进教育合力的形成,提高育人效果的重要环节。在尊重家长方面,我爱听取学生家长意见和建议,取得支持与配合,但由于本单位工作特点,决定与学生家长联系相对减少;在宣传科学的教育思想和方法方面还不够积极。

5、在为人师表方面:我衣着整洁得体,语言健康,举止文明礼貌,以身作则,作风正派;但身教注重不够,律己不够严格,语言规范性有优待加强,缺乏对为人师表是教育事业对教师人格提出的特殊要求的理解。

第一、要从思想上、行动上提高学生的创新意识,加强学生的“四动”即动脑、动眼、动手、动嘴训练。认真钻研,不要遇难而退,要敢于与一切困难作斗争的思想和作风。

第二、对教学流程,即“自主学习,小组讨论,展示反馈,拓展延伸”加强学习,把握好教学时机,提高教学质量。注重多媒体教学设备的使用。

第三、认真备好课、上好课,认真批改作业,不敷衍塞责。在平时多向有经验的教师请教,多听课,多学习有益于提高自身教学水平的教学经验。刻苦钻研业务知识,做到政治、业务两过硬。

第四、严谨治学,刻苦钻研业务,树立优良作风,不但学习新知识,探索新规律,改进教学方法,提高教学水平。

第五、热爱学生,关心和爱护学生,尊重学生的人格平等、公正对待每一位学生,对学生严格要求,耐心教学生,保护学生的合法权益。团结协作,尊重他人,虚心学习,关心集体,维护学校声誉,共创文明校风。

第六、关注每堂课,每一个学生,每一分钟,每一秒学生的动态,确保每一个学生都在认真学习。

第七、加强外出学习,进行思想和业务上的交流,切实自身提高教育教学水平。要不断提高自身的文化素质、不仅要“专”,而且要“博”,要树立终身学习的理念,加强自我思想、道德建设。在日常生活中应加强学习,开阔视野,不断丰富,充实自己,提高自己的修养。

总之,在教育教学过程中,严格要求自已,志存高远,不断加强师德修养,甘为人梯,乐于奉献,做一个受学生爱戴、尊重、人民满意的合格教师。

岗位业务分析报告范文汇总篇十三

总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。

一、网络理财项目概况。

(一)项目名称。

(二)项目承办单位。

(三)可行性研究工作承担单位。

(四)项目可行性研究依据。

本项目可行性研究报告编制依据如下:

1.《中华人民共和国公司法》;。

2.《中华人民共和国行政许可法》;。

3.《国务院关于投资体制改革的决定》国发20号;。

4.《产业结构调整目录版》;。

5.《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》;。

6.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会。

年审核批准施行;。

7.《投资项目可行性研究指南》,国家发展与改革委员会。

8.企业投资决议;。

9.……;。

10.地方出台的相关投资法律法规等。

(五)项目建设内容、规模、目标。

(六)项目建设地点。

二、网络理财项目可行性研究主要结论。

在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:

(一)项目产品市场前景。

(二)项目原料供应问题。

(三)项目政策保障问题。

(四)项目资金保障问题。

(五)项目组织保障问题。

(六)项目技术保障问题。

(七)项目人力保障问题。

(八)项目风险控制问题。

(九)项目财务效益结论。

(十)项目社会效益结论。

(十一)项目可行性综合评价。

三、主要技术经济指标表。

在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。

表1技术经济指标汇总表。

序号。

名称。

单位。

数值。

1项目投入总资金万元26136.00。

1.1固定资产建设投资万元18295.20。

1.2流动资金万元7840.80。

2项目总投资万元20647.44。

2.1固定资产建设投资万元18295.20。

2.2铺底流动资金万元2352.24。

3年营业收入(正常年份)万元36590.40。

4年总成本费用(正常年份)万元23783.76。

5年经营成本(正常年份)万元21954.24。

6年增值税(正常年份)万元2783.61。

7年销售税金及附加(正常年份)万元278.36。

8年利润总额(正常年份)万元12806.64。

9所得税(正常年份)万元3201.66。

税后利润(正常年份)万元9604.98。

11投资利润率%62.03。

12投资利税率%71.33。

13资本金投资利润率%80.63。

14资本金投资利税率%93.04。

15销售利润率%46.52。

16税后财务内部收益率(全部投资)%29.32。

17税前财务内部收益率(全部投资)%43.98。

18税后财务净现值fnpv(i=8%)万元9147.60。

19税前财务净现值fnpv(i=8%)万元11761.20。

20税后投资回收期年4.66。

21税前投资回收期年3.88。

22盈亏平衡点(生产能力利用率)%42.05。

四、存在的问题及建议。

对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。

1.项目总投资来源及投入问题。

项目总投资主要来自项目发起公司自筹资金,按照计划在3月份前完成项目申报审批工作。预计项目总投资资金到位时间在4月底。整个项目建设期内,主要完成项目可研报告编制、项目备案、土建及配套工程、人员招聘及培训、设备签约、设备生产、设备运行及验收等工作。

项目发起公司拟设立专项资金账户用于项目建设用资金的管理工作。对于资金不足部分则以银行贷款、设备融资,合作,租赁等多种方式解决。

2.项目原料供应及使用问题。

项目产品的原料目前在市场上供应充足,可以实现就近采购。项目本着生产优质产品、创造一流品牌的理念,对原材料环节进行严格把关,对原料供应商进行优选,保证生产顺利进行。

3.项目技术先进性问题。

项目生产本着高起点、高标准的准则,拟采购先进技术工艺设备,引进先进生产管理经验,对生产技术员工进行专业化培训,保证生产高效、工艺先进、产品质量达标。

第二部分网络理财项目建设背景、必要性、可行性。

这一部分主要应说明项目发起的背景、投资的必要性、投资理由及项目开展的支撑性条件等等。

一、网络理财项目建设背景。

(一)网络理财项目市场迅速发展。

(二)国家产业规划或地方产业规划。

我国非常中国网络理财领域的发展,国家和地方在最近几年有关该领域的政策力度明显加强,突出表现在如下几个方面:

(1)稳定国内外市场;。

(2)提高自主创新能力;。

(3)加快实施技术改造;。

(4)淘汰落后产能;。

(5)优化区域布局;。

(6)完善服务体系;。

(7)加快自主品牌建设;。

(8)提升企业竞争实力。

(三)项目发起人以及发起缘由。

……。

二、网络理财项目建设必要性。

(一)……。

(二)……。

(三)……。

(四)……。

三、网络理财项目建设可行性。

(一)经济可行性。

(二)政策可行性。

(三)技术可行性。

本项目建设坚持高起点、高标准方案,为保证工艺先进性,关键设备引进国外厂商,其他辅助设备从国内厂商中优选。该公司始建于,改制为股份有限公司,经过多年的技术改造和生产实践,公司创造出一流的网络理财工艺和先进的管理技术,完全能够按照行业标准进行生产和检测,其新技术方案的引入,将有效保证本项目顺利开展。

(四)模式可行性。

网络理财项目实施由项目发起公司自行组织,引进先进生产设备,土建工程由公司自主组织建设。项目建成后,项目运作由该公司全资注册子公司主导,项目产品面向国内、国际两个市场。目前,国内外市场发展均较为迅速,市场空间放量速度加快,市场需求强劲,可以保证产品有效销售。

(五)组织和人力资源可行性。

第三部分网络理财项目产品市场分析。

市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。

一、网络理财项目产品市场调查。

(一)网络理财项目产品国际市场调查。

(二)网络理财项目产品国内市场调查。

(三)网络理财项目产品价格调查。

(四)网络理财项目产品上游原料市场调查。

(五)网络理财项目产品下游消费市场调查。

(六)网络理财项目产品市场竞争调查。

二、网络理财项目产品市场预测。

市场预测是市场调查在时间上和空间上的延续,是利用市场调查所得到的信息资料,根据市场信息资料分析报告的结论,对本项目产品未来市场需求量及相关因素所进行的定量与定性的判断与分析。在可行性研究工作中,市场预测的结论是制订产品方案,确定项目建设规模所必须的依据。

(一)网络理财项目产品国际市场预测。

(二)网络理财项目产品国内市场预测。

(三)网络理财项目产品价格预测。

(四)网络理财项目产品上游原料市场预测。

(五)网络理财项目产品下游消费市场预测。

(六)网络理财项目发展前景综述。

第四部分网络理财项目产品规划方案。

一、网络理财项目产品产能规划方案。

二、网络理财项目产品工艺规划方案。

(一)工艺设备选型。

(二)工艺说明。

(三)工艺流程。

三、网络理财项目产品营销规划方案。

(一)营销战略规划。

(二)营销模式。

在商品经济环境中,企业要根据市场情况,制定合格的销售模式,争取扩大市场份额,稳定销售价格,提高产品竞争能力。因此,在可行性研究中,要对市场营销模式进行研究。

1、投资者分成。

2、企业自销。

3、国家部分收购。

4、经销人情况分析。

(三)促销策略。

……。

第五部分网络理财项目建设地与土建总规。

一、网络理财项目建设地。

(一)网络理财项目建设地地理位置。

(二)网络理财项目建设地自然情况。

(三)网络理财项目建设地资源情况。

(四)网络理财项目建设地经济情况。

(五)网络理财项目建设地人口情况。

(六)网络理财项目建设地交通运输。

项目运作立当地,面向国内、国际两个市场,项目建设地交通运输条件优越,目前已形成铁路、公路、航空等立体方式的交通运输网。公路四通八达,境内有3条国道、2条省道,高速公路建设步伐进一步加快,将进一步改善当地的公路运输条件,逐渐优化的交通条件有利于项目产品销售物流环节效率的提升,使得产品能够及时投放到销售目标市场。

二、网络理财项目土建总规。

(一)项目厂址及厂房建设。

1.厂址。

2.厂房建设内容。

3.厂房建设造价。

(二)土建规划总平面布置图。

(三)场内外运输。

1.场外运输量及运输方式。

2.场内运输量及运输方式。

3.场内运输设施及设备。

(四)项目土建及配套工程。

1.项目占地。

2.项目土建及配套工程内容。

序号。

建设项目。

建筑结构。

建筑方式。

施工面积(m2)。

1办公楼框架结构多层建筑9011。

2展厅砖混结构单层建筑1802。

3公寓砖混结构多层建筑37847。

4餐厅砖混结构多层建筑2703。

51号车间轻钢结构单层建筑6308。

62号车间轻钢结构单层建筑7209。

73号车间轻钢结构单层建筑8110。

8后序处理、库房轻钢砖混结构单层建筑7209。

9锅炉房及其它辅助实施框架砖混结构单层建筑1802。

10小计80200。

11绿化设施5407。

12厂区硬化周围美化4506。

13总施工面积(m2)90112。

(五)项目土建及配套工程造价。

(六)项目其他辅助工程。

1.供水工程。

2.供电工程。

3.供暖工程。

4.通信工程。

5.其他。

第六部分网络理财项目网络理财、节能与劳动安全方案。

在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全卫生方面的法规、法律,对项目可能对环境造成的近期和远期影响,对影响劳动者健康和安全的因素,都要在可行性研究阶段进行分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境的有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。

一、网络理财项目环境保护方案。

(一)项目环境保护设计依据。

(二)项目环境保护措施。

(三)项目环境保护评价。

二、网络理财项目资源利用及能耗分析。

(一)项目资源利用及能耗标准。

(二)项目资源利用及能耗分析。

三、网络理财项目节能方案。

按照国家发改委的规定,节能需要单独列一章。按照国家发改委的相关规定,建筑面积在2万平方米以上的公共建筑项目、建筑面积在20万平方米以上的居住建筑项目以及其他年耗能吨标准煤以上的项目,项目建设方都必须出具《节能专篇》,作为项目节能评估和审查中的.重要环节。项目立项必须取得节能审查批准意见后,项目方可立项。因此,对建设规模超过发改委规定要求的项目,《节能专篇》如同《环境评价报告》一样,是项目建设前置审核的必须环节。

(一)项目节能设计依据。

(二)项目节能分析。

四、网络理财项目消防方案。

(一)项目消防设计依据。

(二)项目消防措施。

(三)火灾报警系统。

(四)灭火系统。

(五)消防知识教育。

五、网络理财项目劳动安全卫生方案。

(一)项目劳动安全设计依据。

(二)项目劳动安全保护措施。

第七部分网络理财项目组织和劳动定员。

在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。

一、网络理财项目组织。

(一)组织形式。

(二)工作制度。

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