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电商公司周记范文 电商客服周记300个字20篇(九篇)

时间:2021-12-20 02:42:51

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电商公司周记范文 电商客服周记300个字20篇(九篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

如何写电商公司周记范文(推荐)一

1、对快手、抖音、小红书、b 站、微博等新一代种草平台具备深度了解。能匹配品台招募相关人员完成精准投放植入。

2、能够带领团队生产产品内容,建设一个 bd 和投放的工业化流程团队,懂得团队管理。

3、能够控制投放成本,能够观测及计量kol 的roi 。具备数据精细化分析能力,在数据不完善的情况下能够通过人工运营的投放 detail 拉出 roi。

4、负责根据公司战略方向制定各渠道年度及月度的销售规划和运营计划,并带领团队推进执行,完成目标;

5、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

6、负责官方大型活动等策划,线上推广创意及效果优化;监督执行及活动后期数据统计;

7、负责参与品牌产品结构优化,新品提案,不断完善品牌产品结构;

8、负责跟进行业竞店及竞品,定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态;

9、负责整个运营团队的管理工作。

10、有统筹美妆品牌在云集、贝店、蘑菇街等渠道的运营工作经验;hfp、wis、完美日记、headone等团队完整操盘经验工作经验者优先。

任职资格:

1、本科以上学历,25-35周岁,至少5年以上电商运营经验,有操作过年销5000w以上项目,或者有美妆类目运营经验者优先;

2、有丰富的团队管理经验,能够培养提升团队成员能力,并协调好各部门间的工作;

3、熟悉云集、贝店、蘑菇街等各个平台的运作规则,精通云集、贝店、蘑菇街等各个平台营销工具及营销推广体系;

4、具有较强的市场营销策划能力和实施能力,较强的数据分析,能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、热爱美妆行业,操作过品牌型的项目。

如何写电商公司周记范文(推荐)二

职责:

1.协助公司京东店铺的整体运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2.协助活动策划执行与推广;

3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;

4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析、总结;

5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造,熟知平台活动及运营规则;

6.协助每天运营计划和报告,完成运营指标

岗位要求:

1、 大专以上以上学历,两年以上电商工作经验,有京东pop运营经验者优先;

2、 ps基础操作、熟练使用office办公软件,有良好文字编辑功底;

3、应变能力强,沟通协调推进能力,高度敬业精神和高涨的工作激情,较好的抗压能力,有较强逻辑能力,工作态度积极乐观,认真细心,有责任心。

如何写电商公司周记范文(推荐)三

天猫一口气举行了两场双11启动会:天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项目会,综合近期天猫几场密集的双11宣讲,亿邦动力网整理了今年备战双11的6大重点。

明星+直播

双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级ip,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双11狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、uc头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉ip。

同时,今年的双11晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者“看广告,抢红包。”

以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量。

据了解,去年双11晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双11最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了ip关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商×ip具备强大的拉新能力,ip有超强的吸粉能力,电商则对ip有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的ip变现平台。今年,阿里鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。

据了解,上海家化最终以8000万元拿下了20__年天猫双11晚会的冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐

千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双11的商品都报入系统。

此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双11备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略

全渠道是今年双11销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货。

自去年双11部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年,一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、gap、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双11,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向。

业内人士分析,每年的双11,不但是阿里当年业绩的保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别。以双11的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化

推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化。

亿邦动力网了解到,今年双11的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双11购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买n免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持。

据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款

在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双11备货要求商家以20__年秋冬新款为主,强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在20__年双11中,秋冬服饰成交额占整体的60%,top主推款占成交额的一半,而今年双11货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

预热期间主推时尚

天猫全球潮流盛典,将作为预热期间时尚方向主推重点。

如何写电商公司周记范文(推荐)四

职责:

1、制定公司电商渠道策略,管理、拓展公司电商渠道,完成公司年度线上销售任务,与渠道进行商务对接,保持良好的客情关 系;

2、根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力。包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,指导提高推广效果等;

3、指导、督促销售团队的建设与日常管理、考核工作;

4、根据销售额、利润等重要运营指标制定年度、季度经营目标,并且分解为资源规划、推广计划,月度计划等形成预算并有效实施;

5、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职资格:

1、本科以上学历,具有3年以上电商运营经验;

2、精通各平台操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具备丰富的市场活动策划和执行能力,以及一定的文字功底;

4、具备良好的分析能力,善于观察细节,有较强的市场感知能力,能够敏锐地把握、预测市场动态方向;

5、拥有良好的应变能力、决策和管理能力、自学能力强,能够迅速掌握新的知识;

6、有强烈的责任感、上进心和事业心,勇于承担责任、能够承受较大的工作压力;

7、具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;

8、较强的语言表达能力、沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作。

如何写电商公司周记范文(推荐)五

职责:

1、 负责公司天猫店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作

2、 配合运营及领导执行活动专题策划、线上活动推广

3、 定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈

4、 执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案

5、 执行店长分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

6、 维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

7、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

任职要求:

1、 大专及以上学历,优秀的应届毕业生可以考虑,电子商务、市场营销、广告传媒等相关专业和具有相关经验者优先考虑

2、 具有良好的口头表达能力和沟通技巧,有较强的逻辑思维能力和洞察力,善于从多种角度及细节发现问题

3、 熟悉互联网等新媒体,对数据敏感度强,有一定的数据分析能力

4、 积极的工作状态、高度的责任心、能吃苦耐劳,有团队精神

如何写电商公司周记范文(推荐)六

1.搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、sns社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

2.编辑策划团队培养

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。

3.推广渠道的挖掘

电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。

4.品牌效果评估

品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的.载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内的互联网营销分析服务商,自20__年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。

第一:质量就是生命

第二:安全的支付平台

网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。

如何写电商公司周记范文(推荐)七

职责:

1. 协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

2. 能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

3.协助统计产品市场销售数据,为部门提供营销规划调整优化提供支持。

岗位要求:

1. 大专以上学历,懂天猫、京东等平台规则,有电商社群运营经验者优先;

2.热爱网络店铺运营管理工作,

3.认真负责,具有团队精神。

如何写电商公司周记范文(推荐)八

职责

1.负责电商平台店铺日常数据,收集统计工作,并作出评估与分析;

2.每日监控营销数据、交易数据、商品管理;完善电商店铺的操作规范和操作流程;

3.从消费者行为、店铺经营数据、商品销售数据等三方面,制作周期性经营分析报告;

4.根据数据提供经营意见,并推动优化,跟踪行业数据趋势以及分析;

5.协助电商负责人,参与重要项目,提供日常经营决策建议;

6.负责分析店铺各类数据(站内、站外)投放的数据统计分析,广告效果的评估,并针对各类问题提出解决方案和营销方案;

7.老客户维护;

8.负责向运营团队及各部门提供各类准确运营数据分析报表,并对产品方向销售方向和策略提供数据支持;

任职要求

1.大专及以上学历,电子商务相关专业,对时尚行业有一定了解;

2.熟悉线上全网运营,有电子商务数据分析经验为佳;

3.能熟练使用ppt、excel等工具制作分析报告,独立撰写报告,并组织会议;

4.良好的表达能力和抗压能力,外向、积极、乐观,协作。

如何写电商公司周记范文(推荐)九

职责:

1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,

5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;

6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司kpi考核。

职位要求:

1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

2、5年以上相关工作经验,3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识;

4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

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