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银行日常培训通讯稿范文 银行日常培训通讯稿范文大全(2篇)

时间:2022-10-23 20:18:35

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银行日常培训通讯稿范文 银行日常培训通讯稿范文大全(2篇)

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

推荐银行日常培训通讯稿范文(推荐)一

由于所在的部门属于中银理财的vip理财中心,正装和礼仪是必须的,而接触到的客户都是具有一定背景和身份的人群。银行里有个“二八定律”,20%的客户创造80%的价值,vip理财中心可以说是这“20%客户”的一个很好样本。其实我个人也一直很好奇中国的“20%客户”是什么样的一个群体,他们具有什么样的品质,他们是如何获得成功的。通过我的观察,以及倾听了我的上司分析后,我觉得可以大致分为三类人,其中第一类人我们可以把他们称作“豪门和企业家”,这类人的最大特征是衣着考究、良好的气质、强大的气场,他们的出现会让大家把目光都聚焦到他们的身上,即使对我这种前台卑微的小职员,他们也能不失礼节地问候,让人觉得心头一暖。这一类人群就像欧洲传统的贵族需要一个精明能干的管家协助打理家庭或企业资产。上司曾提到过,金融学的前身很大一个要素是“家政学”中的家庭财产管理,在美国这一专业最高可以授予博士学位,而我国由于文化背景的差异,家政基本等于保姆,现在随着经济的发展,家政的概念才慢慢发生转变。回过头来说,此类客户可以说是vip中的vip,称得上“最具价值客户”。他们最看重的是理财经理个人的职业背景和品质是否符合其标准,感觉很像选择一个值得信任和托付的“管家”。针对此类客户,理财经理应当表现出个人的理财智慧和优秀的判断力,从而获得对方的认同。一旦他们决定给予你机会,那么他们一定会给予你一定的理财自由,允许你发挥自己的主观能动性。

第二类客户则非常看重理财产品的最大收益化,他们会认真分析每家银行提供的理财产品,此类客户一般处于财富增长的瓶颈期或发展期,具有了一定的原始资本,希望开拓出一块全新的天地,账户上也想进入一个新的数量级。但是收益和风险就像孪生兄弟,高收益高风险,低风险低收益,如果要吸收这部分客户,需要根据客户的心态和风险承受能力推荐个性化的理财产品。第三类客户则属于暴发户或者小资本客户(参照其他类型的vip客户),他们的资产可能是百万甚至只有十万级别的,很多仍处于从普通客户中抽离出来的自我炫耀期,他们对于其本身vip的身份和特权具有浓厚兴趣,其心理状态和具有特殊权限的qq vip会员非常接近。针对此类客户需要定期进行客户关怀、通过各种“小恩小惠”的方式满足其vip心理。

至于本周实习最大收获是如何端茶递水,学了一周终于学精通了。也许大家难以置信,但是别小看了这个细节,要做好还是需要细心揣摩,这里与大家分享一下。

1. 准备茶水,拿常规纸杯来讲,接近一半的热水加少量凉水最佳,保证大约三分之一的空白。标准:热气腾腾却不烫手。

2. 在客户坐下后半分钟左右递上,与其侧面屈身双手放到客户较近的位置,并清晰地提醒客户,“您好,请用茶”。

3. 每隔十分钟询问一次客户是否需要续杯,或者其他服务(复英打印材料等)。

4. 当客户离开后走出理财中心,取走客户纸杯,将其所坐靠椅归位。

总而言之,服务应该是一个善始善终的过程,在此期间一定要注意察言观色,主动理解客户需求,在客户需要的第一时间主动服务。

推荐银行日常培训通讯稿范文(推荐)二

尊敬的工商银行人事部:

您好!

非常感谢您在百忙之中翻看我的自荐信,真诚希望能得到您的支持和认可。贵银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,在贵公司的网站上看到招聘大堂经理,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力。

我是上海大学房地产学院12届毕业生。在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的治学态度,对知识努力钻研,形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力,具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。在业余我有计划的扩大自己的知识面,积极参加各项实践、实习活动。培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神,紧跟时代步伐。

此外,根据银行的特性。我深知,在银行工作,完全依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了autocad,3dmax等制图软件,以及windows,office,等其他各种常用软件。并顺利通过国家英语四级等级考试,以求在工作中立于不败之地。

在此恳请贵公司能够给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的才智。

随信附上个人求职简历,期待与您的面谈。我的联系地址为上海市嘉定区城中路20号。最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。恭候您的佳音!

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