这种情况只要是开了店铺的卖家,做一段时间都会遇到,很正常,你说他是骗子吗,不一定,有些确实是代运营,但是,技术呢?就只能笑笑了,说句简单的,一般厉害的代运营都不会主动去要单,因为找他们的单不计其数,就偶现在手底下都有几个店铺是帮着弟子在代运营,但是说实在的,要不是价格,很不想接,因为太累、太虐心了,真不如自己依托某个旺季做个项目去赚几十万。
代运营,比培训更加饱受争议、歧视;什么客服托管、直通车托管、店铺运营、项目操盘、双方联营等等,大都玩的套路多、文字游戏。
常见一个三五人团队,同时接着几个几千上万的活,先不说专业到底行不行,就看这活真能做好,也真得累死几个。回头没效果,要么产品不好、要么商家配合不到位……
比如说,“共同价值观”、“运营理念”、“投入回报率”,就很难统一;你要是收了人家的几万块,三天两头打电话催进度、甚至隔三差五要效果……你怎么搞?心烦意乱。
所以,代运营的模式,能够长远、良性发展,离不开彼此间的相识度、信任度、价值认同感;否则,谁试谁知道。
代运营这个行业鱼龙混杂,不靠谱的公司太多。做死了就换家。其实这个也是现在很多代运营公司的情况,这个行业的人员流动性太大,稍微学了点技术就以为自己很牛掰,然后辞职自己创业了;而且大多都是销售型的公司,公司大部分人都是做销售的,技术人员不够,根本没时间帮你打理。
行业现状:没有实际过硬技术,人员流动大,招人难,合作客户周期短,可以说,未来很多代运营公司都会倒闭。
那么,如果你是真的想找代运营,偶可以给你科普一下,(这里不是广告,因为偶是真的接代运营,当然,出价高当偶没说,哈哈)
第一、骗子型代运营,
主要体现在没有运营团队,招商上面主要是电销,网销等为主, 他们的团队结构是运营团队很少,占大部分比例的是销售人员,主要靠吹,懂就懂了。
你会发现,这类公司基本上都很会说,网站上的案例店铺很真实,甚至可以让你后台看到对方的案例店铺情况,这种一个区分最简单的方法就是看合作模式里面有没有客服, 当然,少数的同类型的骗子公司也可能会有客服在的。
第二、忽悠型代运营。
这种是有运营团队,但是没有实力,却乏专业技能。
在谈的过程当中,没有强调团队人数,在合作上面称之为项目启动资金,一次性按半年或者一年来缴费,强调的是第一次的收益。 可能所谓的基础服务费非常便宜,一年才2-3万,换位思考,这点钱要拿来认真做事,看来只有雷锋才会干。这类公司是走量的,就是坑的人越多公司发展越大。一般他们坑人是非常容易的,(小白太多,骗子明显不够用)
第三、非专业领域代运营,
这点体现在该代运营公司是在单方面的项目上很厉害,比如直通车,比如钻展等等,但是整体的运营能力一般, 这种如果做整体的代运营,你也不用期待他能够给你做的怎么样, 很简单,团队的人基本上都是在某一方面很厉害的,但是在店铺的整体运营上一般。
第四、专业领域代运营,
这其中分为大的代运营公司和小的代运营公司,大的比如说上海宝尊等, 这些大型的专业领域的代运营公司一般做的是品牌商,服务费用动则上百万的,一般品牌服务费用在300-400万左右,中小型企业不适合选择这类。
那么小的专业领域的代运营公司,具有成熟的运营团队,有案例,有技术,大多数是技术起家的团队。都是一群各大优质店铺的运营总监组合的创业型运营服务商, 这类正规一些的代运营公司普遍的收费模式都是按照基础服务费+业缋提成来做。很多老板是不愿意出这个基础服务费的,偶想这类人还是抱看侥幸心里。
他们的基础服务费是基本的团队运作,这类公司真正的盈利是店铺起来以后的提成。所以这个相对来说是合理的,和客户进行利益绑定。这类公司和走量的不一样,他们是走质的。
他们是对店铺深耕细作,手上少数店铺,但是每一个都发展很好,他们也会对客户的店铺和产品进行选择。这类公司较有实力的可能还会自备仓储,那么这类公司可以说是比较优质的。
骗子公司是不会付出这么大精力和成本来做的。马云说:这年头说做事不要钱的人都是骗子。但是他同样也说过:这年头只认钱的人绝对只适合谈钱,因为他只认识钱。
代运营这个行业中,市面上哪些把效果吹得天花乱坠的公司,什么保证销量、保证效果、只要提点、按 照效果付费、不要基础服务费等等,相信各位老板朋友已经信了, 然后合作后普遍被坑只能说代运营不 靠谱。
业内这样的公司是最成功的,因为赚了很多钱。他们利用了人性的弱点:贪小便宜,太精明,侥幸心理,零和思维。。
再说几个建议,你可以参考下:
1、 市面上代运营的价格很不统一: 服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维 度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承 接2-3家店铺(不包客服)。
2、单纯提点的模式: 这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个最好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来 预估的。
3、 看他手上有没有相关案例: 对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。
4、 千万不要相信那些见面就和你吹牛逼的: 有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。
代运营适合什么样的店铺?
1、 第一条比较直接点:如果你没钱,你就不要找代运营了,没有100%的成功的,既然是生意就肯定有风险。
2、 产品是你整个的核心:如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,现在也做不起来。 3、 供应链和资金决定你接下来的发展速度:供应链不行,也是迟早会死的。其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品、供应链、资金、团队、运营这几个缺一不可,相辅相成。
对于有钱的老板来说,请代运营要擦亮眼睛。虽然家大业大。也经不起瞎折腾。 对于 大部分 的淘宝创业者来说。缺乏相应 的资金/资源优势。就不要想着找代运营了。琢磨好怎么提升自己 的能力才是关键。求人不如求己!
如果你感兴趣,可以在偶的今日头条专栏中选择“文章或视频”免费学习实战干货,相信你一定会受益匪浅;
专栏地址:/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
如果你感兴趣,可以给偶私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入偶这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。