1、手机连接网络不好，看手机信号或者wifi是否连接正常；
2、现场监控摄像机故障，叫师傅上门处理；
3、手机设置了不连接监控，在软件里开通即可；
4、网络不稳定的原因，可以软件重启一下。
【工作原理】
1、将来自各摄像机的视频信号输入RV-2000视频采集终端；
2、将RV-2000视频采集终端通过 MPEG-4图像压缩算法；
3、将视频信号转换为25帧/秒的数字图像；
4、将经压缩后的音视频数据流通过光纤网转发到视频监控中心；
5、最后，视频监控中心的监控计算机对收到的来自前端的图像和声音数据，进行解压缩并通过计算机显示屏幕和声卡进行实时监控；
6、当发生报警时，报警解码器将联动报警输出设备，并通过报警解码器将报警信号输入RV-2000视频终端，并传输到监控中心；
7、监控中心的视频服务器接收到报警信号后立即发出声音信号、记录报警事件、进行硬盘录像等报警操作。
