一、邮箱找回
1、在gitlab登录窗口，如果密码忘记了登录不进入，可以先尝试点击登录框下方的Forgot your password来通过邮箱的方式找回，如果邮箱不可以使用了，则看下面的强制找回方法；
2、如图所示，需要输入当初设置的邮箱帐号，这一步前提是邮箱可以正常使用的情况下才可以使用的方法；
二、强制找回
1、通过xshell连接到gitlab安装的服务器上，然后输入su - git 切换到git用户下操作，切换之后默认的当前目录就可以ls查看到gitlab的命令文件，如图所示可以看到gitlab-rails文件，下一步会使用此文件进入控制台，或者直接到本机上操作；
su - git
2、输入gitlab-rails console production进入gitlab控制台，只有进入到控制台之后，才可以输入gitlab的查询语句，才会被解析；
gitlab-rails console production
3、输入user = User.where(id:1).first查询id为1的用户对象，因为超级管理员用户默认都是1，也可以更加username来查询用户对象，管理员账户对象查询到之后，可以从返回的信息中看到admin为true，username为root；
user = User.where(id:1).first
4、输入user.password=‘密码’，密码位置填写您新的密码即可。然后再输入user.save!保存用户对象；
5、以为操作完成之后，再次回到登录窗口页面，重新使用root用户进行登录，这次可以正常登录了。表示密码重置成功了。
参考连接：
/article/6525d4b181bd41ac7d2e94af.html ；
