云服务器修复 内容精选
换一换
Agent启动时提示“SMS.1205 无法加载wmi模块”或“failed to load wmi”。出现该问题可能是wmi相关文件缺失或者损坏导致。Windows系统进行源端信息采集时需要使用wmi模块采集cpu，内存，磁盘等信息，无法导入该模块将导致无法采集到源端信息。因此可以考虑修复wmi相关文件。修复过程中会停止winmgmt服
您可以通过“应用管理”页面的应用列表，快速查看应用状态，及相关异常信息，如图1所示。包括：应用状态：即图1中的①应用异常信息：即图1中的②云服务器异常信息：即图1中的③本节详细介绍了应用及异常信息相关的状态类型及释义。即图1中的①，表示应用当前的情况，是否正常运行。应用状态的类型和释义，如表1所示。即图1中的②，记录了系统处理中发生异常，
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登录Windows操作系统弹性云服务器时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统恢复。Windows文件已损坏。登录管理控制台，选择“计算 > 弹性云服务器”。卸载云服务器挂载的数据盘。在云服务器的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后的“卸载”。在云服务器的详情页，单击“云硬盘”页签，单击数据盘后
Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常(Tools没有正常运行)。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。具体影响的表现：可能导致弹性云服务器文件系统损坏。用户控制台单击“关机”、“重启”按钮，由于没有Tools，在云平台底层弹性云服务器会被“强制
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挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云服务器(如P1型云服务器)发生故障时，需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复，新建故障弹性云服务器。如果故障弹性云服务器在/etc/fstab中设置了NVMe SSD盘的开机自动挂载功能，对于新建弹性云服务器，系统盘恢复，但挂载的NVMe SSD盘无文件系统，无法实现开机自动挂载，导致云服务器启动
如果Windows操作系统云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)。公共镜像创建的云服务器默认已安装一键重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。准备一台Lin
使用mount命令挂载文件系统到云服务器，云服务器系统提示timed out。原因1：网络状态不稳定。原因2：网络连接异常。原因3：云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的域名，挂载失败。SFS Turbo文件系统不存在此问题。原因4：挂载的是Ubuntu18及以后版本的操作系统的云服务器。排除网络问题后，重试挂载命令。原因1和原因
强制关机后，可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动弹性云服务器失败，如图1所示。从图1可以看出，弹性云服务器无法启动的原因是文件系统发生损坏。强制关机/强制重启属于高危操作，可能会引起文件系统内部元数据不一致，造成文件系统损坏。通过Linux操作系统自带的磁盘修复工具(fsck)进行修复，操作如下：以图1为例，磁盘问题分区为/d
如果Windows操作系统弹性云服务器未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码，不能修改域账户密码。Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码(未安装重置密码插件)。如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。公共镜像创建的
北京时间1月3日，Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞，漏洞详情如下：漏洞名称：Intel处理器存在严重芯片级漏洞漏洞编号：CVE--5753、CVE--5715、CVE--5754严重程度：高危漏洞描述：CPU内核高危漏洞Meltdown(CVE--5754)和Sp
云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，云服务器组中的弹性云服务器遵从同一策略。当前仅支持反亲和性，即同一云服务器组中的弹性云服务器分散地创建在不同的主机上，提高业务的可靠性。您可以使用云服务器组将业务涉及到的云服务器分散部署在不同的物理服务器上，以此保证业务的高可用性和底层容灾能力。云服务器组支持以下操作：创建云服务器组添加云服务器到云服
安装主机监控Agent后，单击“修复插件配置”后，插件状态仍然是“配置异常”。一键式修复插件失败后的排查思路：检查DNS配置。检查IAM委托配额。查看用户权限。登录管理控制台。单击“计算 > 弹性云服务器”。单击弹性云服务器名称。进入弹性云服务器详情页面。进入弹性云服务器详情页面。单击基本信息中的虚拟私有云名称。进入虚拟私有云页面。进入虚
在您申请了云耀云服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的云耀云服务器。本节介绍如何查看云耀云服务器的详细配置，包括云耀云服务器名称、镜像信息、系统盘、数据盘、安全组、弹性公网IP等信息。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 云耀云服务器”。系统进入云耀云服务器列表页，您可以在本页面查看您已购买的云耀云服
SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁，为了提升数据的安全性，SCSI类型的共享云硬盘需挂载给同一个反亲和性云服务器组内的ECS。本节指导用户查询挂载了同一个SCSI共享盘的云服务器是否在同一个云服务器组中。云服务器组相关内容请参考：管理云服务器组。共享云硬盘的使用注意事项请参考：共享云硬盘及使用方法。登录管理控制台，查询挂载该共享盘的弹
