上网小助手
1、如何强制刷新网页？
如果遇到网页或者图片无法显示，可以进行强制刷新，同时按住键盘上Ctrl+F5键即可。
2、如何清除浏览器缓存？
点击IE浏览器菜单-工具栏—Internet选项—浏览历史记录(选删除)—全部删除—删除所有脱机内容-确定。
3、如何获取访问的IP地址？
(1)点击屏幕左下角开始菜单—点击运行。
(2)输入cmd，点击确定。
(3)在DOS黑框中输入ping (注意：页面不同ping的地址不同)(注意：ping后有一个空格)回车。
(4)在DOS黑屏上点右键选择“标记”。
(5)然后选中文字，即可使用Ctrl+C(复制)、Ctrl+V(粘贴)，将信息复制在word文档中。
4、如何获取DNS信息？
(1)打开网页/，填写所有信息。必填项为电话和问题链接。
(2)点击提交后，会弹出新的页面，新页面中会自动生成一些信息，其中就包括了DNS。
5、如何在网页上截图？
(1)打开需要截图的页面。
(2)按键盘上
键。
(3)打开一个新的word文档，在键盘上同时按Ctrl+V键粘贴到文档中。
(4)保存文档。
6、如何查看浏览器版本？
(1)点击浏览器菜单-帮助-关于。
(2)可以查看到浏览器版本。
7、如何查看Windows Media Player播放器版本？
(1)打开播放器，在窗体上点击鼠标右键-帮助-关于Windows Media Player。
(2)即可查看浏览器版本，并提供给本网。
8、如何查看本机基本配置？
右键单击“我的电脑”，选择“属性”，即可显示本机的基本配置。
