科科过为您带来软考信息系统项目管理师核心重点考点（十九）制定项目章程依据（输入），内含思维导图+真题
【信息系统项目管理师核心考点】制定项目章程依据（输入）
一、商业论证
二、协议（通常为合同）：协议（合同）中规定了产品和服务
三、项目工作说明书（SOW）
1.项目提供产品或服务的文字说明
2.分类
①内部项目：发起人或赞助人提供
②外部项目：招标文件一部分
3.内容
①业务需求
②产品范围说明书
③战略计划
四、事业环境因素
1.项目管理信息系统【行业软件】
2.商业数据库（例如标准的成本估算数据、行业风险研究信息与风险数据库）
五、组织过程资产
1.过程测量数据库
2.历史信息与教训知识库
3.问题与缺陷管理数据库
4.配置管理知识库
5.财务数据库
六、事业环境因素与组织过程资产的区别
1.事业环境因素：项目团队一般不能更新
2.组织过程资产：项目团队一般可以更新
【核心考点思维导图】
【核心考点真题】
1.( )不是影响制定项目章程过程的环境和组织因素。
A、政府或行业标准 B、组织的基础设施 C、市场条件 D、合同
【答案】D
【解析】ABC是典型的环境和组织因素，见书上高级教材第二版P850。合同如果看官方教材就让人有些困惑:首先在制定项目章程里的输入里有一个单独的合同，是独立于环境因素和过程资产的，但在高级教材第二版P85页倒数第16行里，有这么一句话:“现有人力资源，例如，技能、专业和知识(设计、开发、法律，合同和采购)”。如果看PMBOK第五版，则写的比较清楚，其对应这条写的是“合同和采购等方面的技能”，说的是技能不是合同。
可能还有人会问，那具体的合同是环境因素，还是组织过程资产呢?这个在官方教材和PMBOK没有特别明确说。不过合同类型(如总价合同、工料合同等)是明确的组织过程资产，这个在PMBOK第五版P362里，讲采购规划的输入时，是非常明确的把合同类型做为组织过程资产来说的。
2.某系统集成项目的项目经理在制定项目章程时，必须要考虑涉及并影响项目的环境和组织因素( )不属于环境和组织因素的内容。
A、公司文化和结构 B、员工绩效评估记录 C、变更控制流程 D、项目管理信息系统
【答案】C
【解析】高级教材第二版P86第10行。变更控制流程项目团队可以选择、增补，属于过程资产。
3.可以将组成项目的各个过程归纳为5个过程组，启动过程组包括制定项目章程和( )两个过程。
A、收集需求 B、识别项干系人 C、定义范围 D、组建项目团队
【答案】B
【解析】基本知识题。启动过程组两个过程，一个制定项目章程，二是识别干系人。
