本节书摘来异步社区《挖掘管理价值：企业软件项目管理实战》一书中的第1章，第1.3节，作者： 徐勤 责编： 杨海玲, 更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
1.3软件项目管理模型
挖掘管理价值：企业软件项目管理实战
往往有人认为项目的成败取决于技术或是某个人，但是从全局来看，项目的成败应该建立在一个良好的、健康的、完善的管理模型上，模型中的每一个环节都对项目的管理起到促进、巩固、保障的作用。这个模型包括以下环节，如图1-1所示。
过程。对软件项目过程进行管理和控制，包括事务、计划、流程、方法和交付。资源。由人力、资金和供应商构成。人力资源包括参与软件项目的开发人员、测试人员、用户和管理人员。资金包括人员的工资福利、设备的采购、支付供应商服务费用等。质量。为了保障软件是符合需求并且是可以使用的，对其质量进行管理，包括制定制度和规范、质量宣导和教育、测试流程和方法。风险。任何项目都有风险，软件项目也不例外，项目管理的一个重要内容就是要规避和控制风险。知识。对项目过程中的代码、问题、共享和著作权等进行管理，保障软件的知识可以有效地继承和受到合法保护。心态。软件是由人创造的，人的心理状态严重影响到项目的成败，如何分析和把握各方心理因素对项目管理提出了更高的要求。效益。对项目管理的效果，特别是经济效益进行考核。
以上7个环节构成了一个完整的软件管理模型，它们有机地结合在一起，各司其职，确保软件项目可以顺利进行，按时完成，达到预定目标。
