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制造行业IT运维管理解决方案

时间:2019-11-19 03:31:44

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制造行业IT运维管理解决方案

制造行业解决方案

行业背景

随着制造行业信息化的多年建设,所采用的网络技术和网络系统日益复杂。具体表现在:

安全是第一位的。这一点在制造尤其的重要。

电子政务,内外网分开。

外网:业务系统正常展开,如OA,邮件,FTP。

内网:安全!禁止非 法接入,非法资源访问,安全事件监控。

分级:领导和职员可查看的内容有所不同

因为PC机使用者的水平不一,易造成网络上非法流量泛滥,进而对全网产生影响;

日常维护工作的方便工具:一个网管员全盘搞定

要求尽快建立起全面、统一的综合网管系统,以适应新形式下公司对信息化管理的要求。

产品应用

大部分制造行业网络规模不是很大,但是设备由于企业发展规模的改变,采购时间不一,设备多种多样。管理复杂,网络上运行的系统一般为OA、MIS等,主要需求是对网络的基本特点进行管理,但是由于IT部门不是企业的利润部门,大部分企业对其投入有限,这就要求管理产品简单、直观、易用。BTNM符合制造业对网络管理的要求,提供简单、智能的管理。是真正能用的起来,能为客户解决问题的系统。

另外BTNM提供了短信告警功能,这样就解放了运维人员,使运维人员脱离开运维系统也能第一时间收到系统的告警信息,实现了无人化值守。

方案功能

简明的拓扑管理

根据用户的有关要求,北塔BTNM网管系统物理拓扑图,能动态实时反映的网络布线信息,设备运行状态及链路的流量变化情况等,帮助用户一幕了然的掌控整个网络的实时运行状态。

跨厂商的设备管理

设备管理是网络平台管理的核心。北塔BTNM是基于SNMP管理协议开发的跨厂商、跨平台的通用网络管理系统,全面支持采用SNMP管理协议各厂商网络产品,自动辨识各生产厂商,在拓朴图上显示各设备的CPU / MEM负载状况,设备连续运行时间,通过这些信息,我们可以了解整个网络的业务运行状况,并在网络结构图上加以显示,其设备真实面板图,确切的反映这些设备的真实运行状态,得到改造、改进网络的第一手技术资料。

主动告警

北塔BTNM支持从网络的第2层到第7层实施全面的故障告警管理。北塔BTNM提供建立故障预警管理,通过设置“阀值”,可以不断监测设备负载是否超标(CPU 负载/Mem利用率)、线路流量是否正常,端口是否有持续的错包等现象,在问题发生前及时了解非正常情况。

主机服务预警监视

北塔BTNM系统是一个网络平台层管理产品,提供网络第四层的TCP连接服务监测,直接监测服务器能否提供有效的服务连接。可以对平台上的主机系统提供“Online”监测服务,365天×24小时,关注服务是否在线。

案例介绍

网络上下级关联复杂

某大型制造集团公司的远程下属网络用户反映,由于网络故障,他们的应用系统不能和中心网络成功连接。传统的解决方式,需要逐步排查耗时耗力。

使用BTNM系统,通过查询各项记录后表明,网络连接无任何问题,接下来,对从下属单位应用系统内部进行查询,发现了问题所在。原因是,因服务器网关设置错误,而引起的无法访问。正确设置后,回复正常,避免了解决问题时不必要的弯路。

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