显示持卡人认证失败原因
1、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议拨打银行客服热线确认。
2、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败。
3、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。
刷信用卡出现持卡人认证失败如何解决
花旗信用卡刷卡认证失败原因有卡片状态异常、POS机异常、卡不支持交易。
1、卡片状态异常：花旗信用卡卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期，造成刷卡认证失败。建议打客户电话确认。
2、POS机异常：POS机信号不好，没有联到网络也会造成造成刷卡认证失败。建议去其他机子试试。
3、卡不支持交易：比方说，单标识信用卡，都是不支持银联交易的，所以无法在一些POS机使用，造成刷卡认证失败。
不能刷卡可能存在多方面的原因，总结了下，大致有以下几类：
第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打服务热线确认。
第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。
第三、卡不支持交易，比方说，银行推出的单标识信用卡，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，都是不支持银联交易的，所以无法在工行发行的POS机使用。
所谓持卡人，就是办理卡片时所用证件的主人，比如张三用其身份证在甲银行柜台办理一张银行卡，则这张银行卡的持卡人就是张三，即使这张银行卡现在由李四拿着，那持卡人仍是张三，不会变成李四。
该银行卡的业务办理，均视为张三办理，由此带来的相关义务也由张三承担。
参考资料：
持卡人百度百科
