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护理原因分析及整改措施护理存在的问题及改进措施

时间：2022-05-05 13:53:59

护理是一项富有使命感和责任感的工作，旨在关注和保障患者的健康和福祉。无论是在医院、社区还是家庭，护理工作者始终致力于提供高质量的护理服务，以促进患者的综合健康和提升生活品质。下面是小编整理的护理原因分析及整改措施，仅供大家参考。

护理原因分析及整改措施1

一、引言

护理工作是医疗服务的重要组成部分，直接关系到患者的生命质量和安全。护理问题是指在护理过程中存在的不规范、不合理或不当的现象和行为，可能给患者带来不良影响甚至危害。因此，及时发现护理问题并采取相应的整改措施对于提高护理质量至关重要。

本文旨在通过对护理问题原因的深入分析，找出问题存在的根源，并提出相应的整改措施，以期改善护理工作的质量和效果。

二、常见护理问题及原因分析

1. 患者疼痛问题

疼痛是患者普遍存在的问题，而护士的疼痛评估和管理能力可能不足，导致患者的疼痛得不到及时缓解。

原因分析：

（1）护士对疼痛评估和管理知识不够了解，无法准确判断疼痛程度和类型；

（2）护士在进行疼痛评估时不够细致，没有与患者全面交流，导致疼痛程度的误判；

（3）药物管理出现失误，容易导致患者疼痛得不到及时缓解。

整改措施：

（1）提高护士的疼痛评估和管理知识水平，加强相关培训和学习；

（2）建立规范的疼痛评估流程，确保护士能够全面细致地了解患者的疼痛情况；

（3）加强药物管理的监督和控制，减少用药失误的发生。

2. 患者跌倒问题

患者跌倒是医院中常见的安全隐患，而护理工作中的不规范行为和不安全环境可能会导致患者跌倒。

原因分析：

（1）护士对患者的风险评估不全面，无法准确判断患者的跌倒风险；

（2）护理工作中存在行为不规范，如患者独自行动、没有使用辅助设备等；

（3）环境因素也是患者跌倒的重要原因，如地面湿滑、家具摆放不合理等。

整改措施：

（1）加强护士对患者跌倒风险的评估能力培训，提高判断准确性；

（2）建立患者跌倒风险管理制度，对高风险患者进行特殊护理；

（3）改进环境，如加强地面清洁维护，合理安排家具摆放等。

3. 药物错误问题

药物错误是护理工作中的严重问题，可能给患者带来严重的不良反应甚至导致死亡。

原因分析：

（1）护士对药物的了解不够深入，容易发生药品混淆或用错药物；

（2）护士在药物配药和给药过程中疏忽大意，没有按照规定的程序进行操作；

（3）缺乏药物管理的监督和控制，容易发生用药失误。

整改措施：

（1）加强护士对药物知识的学习和培训，提高用药安全意识；

（2）建立规范的药物管理制度，明确每个环节的责任和操作规程；

（3）加强药物错误的监督和检查，发现问题及时进行纠正，并对相关人员进行培训。

4. 患者体位问题

患者体位的不正确可能导致患者的不适和身体损伤，影响康复和治疗效果。

原因分析：

（1）护士在患者体位安排时没有充分了解患者的需求和病情；

（2）人员配备不足，导致护士在体位调整中存在困难；

（3）缺乏体位调整的规范和指导。

整改措施：

（1）加强护士对患者体位安排的培训，提高操作技能；

（2）合理调配人员，确保护士能够及时进行体位调整；

（3）建立体位调整的规范和指南，确保护士的操作符合标准。

三、结论

通过对护理问题原因的深入分析和整改措施的提出，可以有效地提高护理工作的质量和效果。护士应加强自身的专业知识和操作技能培训，提高对患者的疼痛评估和管理能力；同时，医院管理部门也应加强对护士的监督和指导，确保护理工作的规范和安全。

随着医疗技术的不断发展和患者需求的不断变化，护理问题可能随之出现新的形式和内容，因此，我们需要不断总结经验教训，加强学习和培训，持续提高护理工作的质量和水平。只有这样，才能更好地保证患者的安全和健康。

护理原因分析及整改措施2

摘要：

护理是医疗工作中至关重要的一环，旨在提供病患的全面护理和协助，以促进其康复和健康。然而，我们在实践中经常遇到一些护理原因问题，这给病患的身心健康带来了一定的影响。本文通过分析常见的护理原因，从管理机制、人员培训、设备配备等方面提出整改措施，以期在护理工作中提高护理质量和效果。

1. 引言

护理在医疗过程中起着关键的作用，是保障病患安全和康复的重要环节。然而，护理原因问题时有发生，如护理不到位、护理技术不熟练等，这不仅会影响病患的康复，还可能导致更严重的健康问题。为了提高护理质量和效果，我们有必要对护理原因进行深入分析，并制定相应的整改措施。

2. 护理原因分析

2.1 管理机制不健全

首先，管理机制的不健全是护理原因的主要方面之一。护理工作需要有一定的组织和分工，但我们经常遇到缺乏明确的护理责任和流程，导致护理工作的不连贯性和不稳定性。此外，缺乏有效的护理评估和监控机制，也使得护理人员无法及时发现和解决问题。

2.2 人员培训不足

护理工作需要专业的知识和技能支持，但一些护士的专业水平和技术能力还有待提高。这可能是由于缺乏系统的培训和学习机会，或者是护理知识更新的不及时。因此，缺乏专业知识和技能的护士可能无法提供高质量的护理服务。

2.3 设备配备问题

在一些医疗机构中，护理工作所需的设备和器材可能不足或质量不过关。这导致了护理工作的不畅通和无法有效开展。同时，设备不科学合理的布局也会影响护理操作的便捷性和效果。

3. 整改措施

为了解决上述护理原因问题，我们提出以下整改措施：

3.1 建立健全管理机制

建立健全的护理管理机制是提高护理质量的基础。这包括明确护理责任和流程、建立健全的护理评估和监控机制等。另外，加强与其他医疗相关部门的沟通和合作，形成协同工作机制，以提高护理工作的连贯性和稳定性。

3.2 加强人员培训

提高护士的专业水平和技术能力是改善护理质量的重要途径。医疗机构应加强对护士的系统培训和学习机会，提供最新的护理知识和技能。同时，鼓励护士参加相关学术研讨会和培训班，提升其专业素养和能力。

3.3 完善设备配备

医疗机构应及时检修和更新护理所需的设备和器材，确保其数量和质量的充足。同时，科学合理地布局设备，提高护理操作的便捷性和效果。

4. 结论

护理原因问题的存在给病患的身心健康带来了一定的影响，为了提高护理质量和效果，有必要对护理原因进行深入分析，并制定相应的整改措施。通过建立健全的管理机制、加强人员培训和完善设备配备，我们可以提高护理工作的连贯性和稳定性，达到更好的护理效果。这需要医疗机构和护理人员共同努力，为病患提供更加安全和有效的护理服务。

护理原因分析及整改措施3

护理是医疗服务中不可或缺的一部分，对于患者的康复和生活质量起着至关重要的作用。然而，在实际操作中，存在一些护理不规范、不合理的情况，这可能会导致患者的健康受到影响。本文将对护理的原因进行分析，并提出相应的整改措施，以期改进护理质量。

一、护理原因分析

1. 护理人员知识和技能不足

护理工作需要一定的专业知识和技能，包括对疾病的了解、对护理操作的掌握以及对患者的观察和判断等。然而，一些护士可能由于培训不充分或缺乏实践经验，对于某些情况下的护理操作存在盲区，导致护理效果不佳。

2. 护理标准不统一

护理工作需要遵循一定的标准和规范，但由于医疗机构和护理团队的差异，护理标准存在一定的差异性。这可能导致在不同的医疗机构或团队中，护理操作的质量存在较大的差异，甚至出现与标准不符的情况。

3. 工作压力过大

由于患者数量的增加和医疗资源的紧张，护理人员面临着较大的工作压力。长时间的工作和大量的工作任务可能导致护理人员疲劳和工作效率下降，从而影响到护理质量。

二、整改措施

1. 加强护理人员的培训和教育

针对护理人员知识和技能不足的问题，医疗机构应加强对护理人员的培训和教育。通过举办专业讲座、组织培训班等方式，提高护理人员的专业素养和操作技能，使其能够更好地完成护理工作。

2. 建立统一的护理规范

为了确保护理工作的质量和一致性，医疗机构应建立统一的护理规范，并进行全员宣传和培训。通过制定明确的护理操作流程和标准化的操作要求，使护理人员能够遵循统一的标准进行工作，提高护理工作的质量和效率。

3. 合理分配工作负荷

医疗机构应根据实际情况，合理分配护理人员的工作负荷，避免过度工作和疲劳导致的问题。合理安排工作时间和休息时间，提供必要的工作支持和人力补充，以减轻护理人员的工作压力，保证护理质量。

4. 强化质量管理和监督机制

医疗机构应建立健全的质量管理和监督机制，通过定期对护理工作的评估和检查，发现问题并及时予以整改。同时，鼓励护理人员积极参与质量改进工作，提供监督和反馈机制，促进护理工作的不断提升。

5. 注重患者需求和安全保障

在护理过程中，应充分尊重患者的需求和权益，确保患者的安全和舒适。与患者进行有效的沟通，了解其需求和意见，及时解决问题和提供支持。同时，医疗机构应建立健全的安全管理制度，加强护理环境和设备的检修和维护，确保患者的安全。

护理是医疗服务中重要的一环，对于患者的康复和生活质量具有重要的影响。通过加强护理人员的培训、建立统一的护理规范、合理分配工作负荷、强化质量管理和监督机制以及注重患者需求和安全保障，可以提高护理工作的质量，保障患者的健康和福祉。医疗机构和护理人员应共同努力，为患者提供更好的护理服务。

护理原因分析及整改措施4

引言：

护理工作是医疗机构中非常重要的一项工作，它负责照顾患者的生活和生命安全，对于提高患者的治疗效果和生活质量起到至关重要的作用。然而，在实践中我们也会发现存在一些护理原因导致的问题和困扰，因此我们有必要对护理工作进行分析和整改，以改进护理质量，提高医疗服务水平。

一、护理原因分析

1. 人员不足：医疗机构中护理人员的数量不足是导致护理工作不到位的一个主要原因。护士的工作量大，且需要全天候不停歇地工作，人员不足会导致工作压力大，无法及时照顾患者的需求，容易出现差错和纰漏。

2. 护理知识不足：护理人员的专业知识和技能水平直接影响到护理工作的质量。有些护理人员入职前培训不够，缺乏必要的专业知识和技能，不了解护理操作的规范和要求，容易造成不当操作和护理事故。

3. 沟通不畅：由于医疗机构内部人员众多，涉及的科室和岗位繁杂，沟通不畅常常导致护理工作的延误和不到位。医护人员之间的信息传递不畅、沟通不顺畅，容易造成团队合作不够默契，影响护理质量。

4. 护理环境不合理：医疗机构中的护理环境对于患者的恢复和治疗非常重要。护理环境不合理，如空气污染、噪音干扰、床位不舒适等，容易导致患者的心理不适，甚至影响治疗效果。

二、整改措施

1. 增加护理人员数量：医疗机构应根据实际需求，合理安排护理人员的数量。同时，加大对护士的培训力度，提高他们的专业知识和技能水平，使其更好地适应护理工作的需求。

2. 强化护理培训：医疗机构应制定有效的护理培训计划，包括新员工培训、定期培训和技能培训等。培训内容应涵盖护理知识和技能，以及护理操作的规范和要求，提高护理人员的综合素质和工作能力。

3. 加强团队合作：医疗机构应建立良好的内部沟通机制，加强医护人员之间的交流和合作。可以通过定期沟通会议、共同制定工作方案等方式，提高护理团队的凝聚力和默契度，确保护理工作的连续性和稳定性。

4. 优化护理环境：医疗机构应关注护理环境的优化和改善。可以通过改善空气质量、减少噪音干扰、提供舒适的床位等方式，改善患者的护理环境，提高患者的舒适度和治疗效果。

结语：

护理工作是医疗机构中不可或缺的一部分，护理质量直接影响到患者的治疗效果和生活质量。因此，我们必须认真分析护理工作存在的问题和困扰，采取相应的整改措施，改进护理质量，提高医疗服务水平。只有这样，我们才能更好地照顾患者，为他们提供更好的护理服务。

护理原因分析及整改措施5

一、基础护理

存在问题：

1、病人指甲脏、胡须长。

2、输液卡巡视填写不规范，巡视不及时，输液实际滴数与输液卡填写的不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、床头卡填写错误。

5、床单元不洁。

缺陷分析：

1、护士工作责任心不强。

2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。

4、护士长督查力度不够，检查不仔细。

整改措施：

1、加强护士责任心，工作认真、仔细。

2、加强基础护理。

3、加强安全意识，严格按护理规范执行。二、整体护理

存在问题：

1、病人不知用药知识。

2、病人不知责任护士、护士长。

3、患者健康教育不到位。

缺陷分析：

1、护士工作责任心不强。

2、健康教育制度落实不到位。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、加强护士责任心的教育。

2、认真落实健康教育制度。

3、护士长加大督查力度。三、消毒隔离

存在问题：

1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。

3、配置的液体无加药时间，加药时间大于 2 小时。

缺陷分析：

1、护士工作不认真，未按操作流程工作。

2、护士院感意识不强。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、加强护士责任心的教育，严格按操作规范工作。

2、加强安全意识，认真学习院感知识，并落实。

3、护士长加大督查力度。四、病区管理

存在问题：

1、床上床下物品多、功能带上有杂物，床头柜上物品多。

2、陪护多、坐、睡床上。

3、高危药品登记本记录不及时。

4、病房使用电饭锅。

5、使用非医院配制的被褥。

缺陷分析：

1、护士责任心不强，制度落实不到位。

2、护士忙于护理工作，忽视病房管理。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、护士长加大督查力度。

2、加强病房管理，让病人参与病房管理。

3、加强护士责任心的教育。

4、高危药品按规范管理。

护理原因分析及整改措施6

一、存在问题

1、个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，

护士输液技术差，服务不规范。

2、病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。

3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。

二、原因分析：

1、有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。

2、新护士输液穿刺技术差，服务不规范。

3、卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。

三、整改措施：

1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。

3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。

4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关心病人，提高满意度，避免发生纠纷。

5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。

6、加强医护人员之间的’交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。

护理原因分析及整改措施7

一、护理工作中存在的问题

1.护理人员对护理认知不足：在护理实施过程中，广大护理人员只是用传统的方法机械地进行治疗与护理，而忽视了患者的心理状态和社会适应方面的问题，缺乏与病人沟通的技巧，使护理工作的深入开展受到了很大影响。

2.护理人员整体素质低下：护理领域的演变、服务功能的扩展、人们健康意识的提高，对护理人员自身的素质也提出了新的更高的要求，然而护理人员在人文社科方面理论基础较为薄弱，心理、社会和保健知识贫乏，沟通能力较差等。

3.目前国内有些医院护士严重缺编，加上“重医轻护”思想的存在，致使护士处于超负荷工作状态，日夜不停地工作，生活不规律。护理工作相关人际关系错综复杂，表现为护患关系、医护关系以及护护关系等方面，这种高压状态的长期存在，严重损害了护士的身心健康，对护理质量也造成了不良影响。

4.护理科研专家缺乏：与医学科学相比，护理科研起步晚、水平低。主要原因是由于护理队伍中缺乏既具有临床实践能力，又具备科研能力的复合型高素质的护理人才。

5.医院管理者观念转变缓慢：与目前护理管理队伍自身素质、认识水平及知识结构密切相关。目前虽然护理工作虽然受到了社会的广泛关注，但社会上仍然存在着重医轻护的观点，护士地位仍然较低。

二、改善护理工作的建议

1.加强护士上岗前的培训。上岗前安排培训，加强护理人员的护理技能和道德规范教育、职责教育。要求新护士加强基本理论学习，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训，提高护士实际操作技术能力。

2.开展护理质量检测。每月一次各科室护理质量自查，每季度一次护理部大检查。护理部要从护理管理、消毒隔离、基础护理、护理文件书写、急救器材、物品、药品、差错事故分析等多个方面对各科室护理工作中存在的问题及薄弱环节提出整改措施。

3.加强护理人员管理

（１）深化人事制度改革。采取灵活的用人机制，对全院护理人员实行全员聘用制，本着公开、公平、公正的原则，择优选聘护理部主任、护士长。护士长再根据各科的`实际情况，聘用科内各级护理人员。充分调动起护理人员的积极性和主动性。进一步完善护理专业技术职称评定，护士按职称、岗位上岗，激发竞争活力。

（2）聘用护理员分担护士的非技术性工作。根据各病区护理单元的实际情况，聘用部分护理员来承担大量非护理、非技术性工作。

（3）科学合理的利用人力资源。各科在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作，实现人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。

（4）健全完善各项规章制度。认真组织学习严格执行，真正做到一切规章制度，人人都遵守，措施得力，奖罚分明。

４.组织学习护理礼仪规范。进行仪表礼仪，举止礼仪，服饰礼仪，语言礼仪，交往礼仪的培训，对护士着装、仪表、举止、言谈、情感等方面，由表及里进行训练，从各方面系统规范护士仪表风度和言谈举止，使其具备护士必需的职业素质。

５.建立意见薄。定期向患者发征询意见表，以此，反馈护理工作情况，接受患者监督，努力改善服务质量。

护理原因分析及整改措施8

一、基础护理

存在问题：

1、病人指甲脏、胡须长。

2、输液卡巡视填写不规范，巡视不及时，输液实际滴数与输液卡填写的不符。

3、实际吸氧流量与医嘱不符。

4、床头卡填写错误。

5、床单元不洁。

缺陷分析：

1、护士工作责任心不强。

2、基础护理工作落实不到位。

3、未严格按操作流程工作。

4、护士长督查力度不够，检查不仔细。

整改措施：

1、加强护士责任心，工作认真、仔细。

2、加强基础护理。

3、加强安全意识，严格按护理规范执行。二、整体护理

存在问题：

1、病人不知用药知识。

2、病人不知责任护士、护士长。

3、患者健康教育不到位。

缺陷分析：

1、护士工作责任心不强。

2、健康教育制度落实不到位。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、加强护士责任心的教育。

2、认真落实健康教育制度。

3、护士长加大督查力度。三、消毒隔离

存在问题：

1、吉尔碘无打开时间、过期。

2、医疗废物处理不规范。

3、配置的液体无加药时间，加药时间大于 2 小时。

缺陷分析：

1、护士工作不认真，未按操作流程工作。

2、护士院感意识不强。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、加强护士责任心的教育，严格按操作规范工作。

2、加强安全意识，认真学习院感知识，并落实。

3、护士长加大督查力度。四、病区管理

存在问题：

1、床上床下物品多、功能带上有杂物，床头柜上物品多。

2、陪护多、坐、睡床上。

3、高危药品登记本记录不及时。

4、病房使用电饭锅。

5、使用非医院配制的被褥。

缺陷分析：

1、护士责任心不强，制度落实不到位。

2、护士忙于护理工作，忽视病房管理。

3、护士长督查力度不够。

整改措施：

1、护士长加大督查力度。

2、加强病房管理，让病人参与病房管理。

3、加强护士责任心的教育。

4、高危药品按规范管理。

护理原因分析及整改措施9

随着人们健康意识和维权意识的提高，人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高，加强护理管理，是提高护理服务质量的主要手段，同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率，使患者享受到更全面、人性化的护理服务，从而提高患者对护理服务的满意度。

1.护理管理中存在的问题

1.1护理管理者的管理理念有待于更新目前，基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象，在管理工作中只运用陈旧的管理理念，使其与不能适应护理学科的发展，从而影响了护理工作的正常运行，使护理质量得不到保证。

大多数护理管理者往往会忽视细节管理，使其提供的护理服务存在一定的漏洞，不能满足患者的护理需求。

1.2护理队伍素质有待于提高目前，存在严重的资深护理人才大量的现象。

护理人员大者是临时聘用，未接受过专业知识的学习和培训，更谈不上有一定的护理经验，造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失，使其所提供的护理服务也不够规范，同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约，使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题，应变能力差，不仅工作质量低而且态度不认真，严重影响了护理服务工作的应用和推广。

另外，护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识，在进行护理操作时无菌意识薄弱，使护理工作存在较大的安全隐患和风险。

同时，护理人员对护理记录的填写不够详细、规范，过于形式化，不能为接班人员提供真实准确的信息，影响了接班人员护理工作的顺利进行。

护理人员对于护理工作的认识不够，认为只是单纯地执行医嘱，处理简单的医疗护理工作，不能满足患者对护理服务的需求，工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情，也使大降低了患者对护理服务的满意度。

1.3缺乏完善的护理管理制度目前，由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束，使护理管理工作存在很大的随意性，不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理，护理人员的工作缺乏针对性，责任不明确，导致护理工作存在弊端，使护理服务的质量得不到有效的保障。

不仅护理管理制度不完善，对于制度的落实也不到位，护理人员对自己的工作范围和工作内容了解不全面，使护理工作不能落到实处。

1.4护理人员法律意识薄弱大部分的护理人员的法制观念不强，而患者的维权意识又在不断的提高，护理人员又缺乏自我保护意识和应变能力，很容易在护理工作中出现护理纠纷事件。

由于护理人员的护理记录填写存在内容不全面、不规范、不完整等问题，使护理工作存在很大的被动性，对于患者的情况没有及时地记录，使护理记录失真，不能成为可靠的依据，增强了护理风险事故的发生机率。

2.护理管理对策

2.1改变传统的护理理念护理管理者要坚持以人为本的护理理念，即在护理工作中要以患者为中心，为患者提供人性的护理服务，以提高患者对护理服务的满意度。

在管理中要以护理人员为中心，注重运用人性化的管理方式，采取有效的手段提高护理人员对护理工作的满意度，可以采用参与式管理模式，在决策通过问卷调查等方式参考大多数护理人员的意见，只有这样才能提高护理人员的工作主动性，使护理人员能够积极、主动地从事护理工作，进而保证护理人员提供高质量、高效的护理服务，以满足患者的护理需求。

2.2加强护理管理队伍的建设首先管理部门领导要提高对护理工作的重视程度，并给予一定的支持和帮助。

不仅要保证护理仪器设备的正常运转，还要定期组织护理管理者和护理人员进行学习和培训，使护理管理者了解更先进的管理知识和经验，并了解护理工作的发展动态和方向，同时还要对其进行职业道德方面的培训，培养护理管理者树立良好的职业理想和目标，提高护理管理者的道德情操和职业素养，从而建立一支高素质的护理管理队伍，使护理工作的质量得到有效的保障。

2.3建立健全的规章制度护理管理者要配合在关部门加强与护理工作和护理管理相关的规章制度的建立，并根据本医的实际护理情况，制定完善的服务流程，在护理工作中要严格执行规章制度，对于违规的护理行为要给予一定的处罚，以提高护理人员的自我约束力。

同时也要建立完善的激励机制，采取一定的措施来调动护理人员的工作热情，使护理人员能够积极主动地完成护理工作。

要对护理工作责任进行明确地划分，使具体的护理内容落实到具体的护理人员，每天还要对护理工作的落实情况进行检查，还可以通过回访和监督的形式按月、季或年对护理人员的工作进行评估，并将评估与激励机制挂钩，以保证护理工作的顺利应用和健康发展。

2.4增强护理管理员的法律意识和安全意识要将法制意识、护理法律规章制度、护理安全防范意识等纳入到护理管理员的学习培训内容。

并鼓励护理管理员自我学习法律知识，自觉提高自身的法律意识。

同时，护理管理员要掌握《医疗事故处理条例》、《护理文书书写》等文件，认识到护理记录和病历的重要性，它是维护患者、护理人员合法权力的重要法律依据，一定要接规定和统一格式书写病历和护理记录，并对患者的身体变化进行详细的记录，使患者、护理管理者和护理人员的合法权益得到有效的保证。

还要通过培训、学习等多样化渠道帮助护理管理树立强烈的安全意识，强调关键制度的落实情况，要求护理人员要严格执行技术操作规程和各项护理工作制度，并且要采取多样化的安全防范措施以避免护理风险事故和护理纠纷的发生，同时还可以使护理服务的质量得到可靠的保障。