出品 | 何玺 排版 | 叶媛
国内高端手机市场格局生变
据数据机构Counterpoint在8月24日公布的第二季度中国高端智能手机市场报告,vivo在刚刚过去的第二季度中表现抢眼,获得了13%的市场份额,成为仅次于苹果的高端手机品牌厂商。
01
国内高端手机市场变局
笔者至今清楚记得,在10余年前智能手机行业刚刚兴起的阶段,苹果手机在用户心目中的地位,与“高端”二字是直接划等号的。相关数据显示,从至今,苹果总共卖出的3.8亿台手机,几乎全部都是高端机型。虽然韩国品牌三星曾经在国内市场冲击过苹果的高端市场地位,但很快就由于自身错误的技术和市场策略,失去了角逐资格。
直到华为确立大战略,做出以荣耀牵制低端市场,并以华为品牌在高端价位,用技术+硬件+专利+品牌进行全面竞争的决策后,高端市场的格局才终于演变成华为、苹果的两强争雄。到Q2,华为终于在全球出货量上超越苹果,并且在高端市场凭借Mate系列与苹果形成分庭抗礼之势。一时间,“华为+苹果”成为了国内手机市场的高端标签。
然而从下半年开始,由于众所周知的原因,华为在国内高端手机市场的控制力逐渐减弱。到底,苹果在“华为跌倒”的高端市场,竟然一举拿下了近70%的份额,重回“一家独大”的时代。
面对苹果在国内高端手机市场的强大战力,国产手机厂商并非没有触动。事实上,从华为被制裁开始,国产手机厂商们便纷纷制定了自家的高端进阶路线,只不过面对苹果强大的实力,国产手机厂商品牌的高端之路并不顺畅。以OPPO为例,其副总裁刘波曾公开表示国内高端市场“三分天下有其一”,可惜其力推的Find X系列旗舰不给力,未能获得想要的市场份额。如今回头去看,OPPO对国内高端市场的判断并没有问题,只不过由于其主打高端的旗舰机型综合竞争力还是不够,所以未能实现“三分天下有其一”的目标。
虽然国产手机厂商在过去几年未能在高端手机市场实现大的突破,但并不代表国产手机厂商在高端市场的努力是无用的。事实上,通过这几年的努力,已经有国产手机厂商在华为之外获得越来越多国内高端市场用户的认同。其中进步最快、令人印象最深刻的就是vivo手机。如开篇所言,今年第二季度结束后,vivo以仅次于苹果的份额位居国内第二。在利润更丰厚的600至799美元价格档位上,vivo市场份额比去年同期翻倍,从6%迅速攀升至今年的13%,正式扛起了中国高端品牌的大旗。
尤其值得注意的是,vivo向高端成功迈进的业绩,是在近年手机市场整体遇冷的大环境下取得的。Counterpoint Research的数据显示,今年Q2国内智能手机整体出货量下降14.2%,是十年来最低。而vivo却在消费者换机意欲普遍偏低的“寒冬”之下,凭借技术进步和体验提升,在高端市场斩获了91%的销量同比增长,远超行业平均水准。
经过多年努力,vivo将过往由苹果、华为两家“霸屏”的高端市场,演化成为苹果、vivo、华为的“三强争霸”局面。
03
vivo手机是如何走向高端的?
国产手机厂商冲击高端,为什么vivo能够脱颖而出?或者换个说法,vivo手机是如何走向高端的?
要了解vivo手机的高端进阶之路,X系列是不得不提的重要产品。来了,vivo X系列诞生,其中的X取“Xtreme/极致”之意。
11月,vivo X系列的开山之作X1在北京水立方发布,彼时的X系列主打就是影音,走的是轻薄旗舰路线。
整个X系列演进中最重要的转折点,是在推出的Xshot。概况机型在行业率先采用了索尼第二代堆栈式 1300 万像素传感器、以及当时少见的光学防抖技术,从此开启了vivo品牌独步市场的高端影像体验之路。到的X7,vivo又引入了更好的自拍体验,为品牌带来了差异化的竞争优势。
进入的“5G元年”后,vivo的影像进阶之路迎来更高的起点。这一年,vivo X30系列在标准型中引入了大底主摄 + 人像镜头 + 超广角镜头的铁三角组合,风靡年轻用户。旗舰版本的X30 Pro还用 5 倍光学变焦的潜望式长焦镜头,实现 60 倍的混合变焦,从而开启全焦段影像新时代;到,vivo又在X50系列上,用精心研发的微云台技术,配合潜望式的长焦镜头,用高级的体验感,正式向高端市场发起了冲锋的号角。底,vivo更成功携手光学巨头蔡司,共同打造了vivo蔡司联合影像系统,并搭载于vivo X70系列中,在市场上打造出“影像旗舰”概念机型;vivo在影像方面的深耕,在最新推出的X80系列上,得到了更好体现——该系列搭载了vivo自研的专业影像芯片V1+,它能够通过“AI感知引擎”技术,还原人眼观感,让图片更加通透,而且还能将黑光夜视功能扩展到前置和广角镜头,覆盖全时段全焦段全场景,提升手机拍照与视频能力。从此,vivo品牌已经开始“侵入”以往长期被苹果把持的专业级影像殿堂,以顶级的影音体验成就了品牌在高端市场的进阶之路。
可以说,X系列的发展史,就是vivo品牌本身攀登高端市场的写照和缩影。
回顾vivo X系列的成长进化之路,我们会发现,它的发展极为重视用户体验,从X1到X80系列,X系列始终不断打磨其影音技术,致力于带给用户更好的影音体验。X系列对用户体验的重视,背后是vivo长期在产品、技术和营销上对用户导向创新思维的坚守。
何为用户导向创新思维?玺哥将其总结为三个坚持。三个坚持,一是指vivo始终坚持将用户放在第一位,完全以满足用户的需求、提供给用户更优质的使用体验为目标,二是vivo坚持科技创新、坚持打造伟大产品,为用户创造惊喜,三是指vivo坚持选择跟随用户的消费习惯,无论是线上还是线下,始终坚持营销方案、沟通策略、服务政策随着用户的改变而改变。
事实证明,vivo X系列长期坚持的用户导向创新思维是对的。在洞察了用户在影像方面对分辨率、渲染效果等的需求痛点后,vivo大规模投入并研发出了专业影像芯片V1。在洞悉用户对人像拍摄更自然、更还原的需求后,vivo与蔡司联手推出了蔡司影像系统。在预判了用户对运动摄影、微光夜景拍摄的高度热情后,vivo提前布局、精心研发出的微云台系统,让品牌具备了辨识度极高的差异化竞争优势。
玺哥认为,是vivo产品团队长期对用户导向创新思维的坚守,让vivo产品使用体验越来越好,并最终获得了国内高端消费者的认可。
03
拿下国产高端市场第一背后,vivo与苹果、华为的共性
观察vivo会发现,它之所以能够获得国内高端消费者的认可,除了上面提到的原因,它还有多个与苹果、华为相似的共性。
回顾国内智能手机行业的历史,不难发现十年来只有苹果、华为、vivo三大品牌实现了在高端市场的立足和持续发展。而这三个品牌之所以获得成功,源于他们都有一些相似的共性,比如他们对技术创新的坚持,对强化自己核心能力的执着等。以苹果为例,它始终坚持设计驱动和用户导向,并着力打造高智能的A1芯片、以及iOS软硬件体系,为用户带来极具科技感的使用体验;而华为则是坚持围绕着自研的麒麟芯片,构建起AI支撑的高性能应用环境,让高端品牌形象深入用户心智。
作为高端市场的“后起之秀”,vivo品牌同样在以持续不断的技术创新,为用户带来越来越优秀的整机体验。例如,在影像技术方面,vivo不仅积极携手蔡司带来硬件上的提升,更是长期坚持自研创新,以300+人的强大团队,用24个月的深耕细作,于去年拿出了定制化+自研算法结合的专业级影像芯片V1。仅仅一年后,又升级换代成V1+,为用户带来更震撼人心的专业级影像体验;在系统方面,vivo坚持自研的OriginOS系统,用更准确的聚焦、更高效的传达,为用户带来了更自然、更沉浸的交互体验。除了技术外,vivo品牌在生产体系上同样坚持打造核心能力——在不少同行品牌热衷于依托于“产业链协作”来实现产能保障时,vivo却不为所动,始终坚持在全球多个国家地区建立自有工厂。时至今日,vivo已经成为少有的,能够完全自己生产制造手机产品,同时还可以严格把控手机的质量的品牌。对自我核心能力的持续投入,让vivo产品,在同质化严重的手机市场上,具备了脱颖而出的差异化竞争优势。也造就了vivo品牌稳定的产能体系,即便在出货最紧张的销售旺季,也不会因为产能瓶颈而延误用户的交付时间。
而在打造核心能力的整个过程中,vivo品牌在企业文化上始终坚持的长期主义。在vivo创始人沈炜看来,“只有坚持长期主义,才能更好地保持平常心,不受短期压力、诱惑的干扰,才更有可能去做正确的事,并把事情做正确。”对长期主义的坚持,让vivo在其他企业忙于堆料、玩弄“吊打”等营销噱头时,不为所动、不跟风,而是坚持最艰难、也最具长期价值的自主研发、自主生产之路。而这,或是vivo实现高端市场登顶的根本。
不管是对用户导向创新思维的坚守还是对长期主义战略的坚持,不管是对技术创新的坚持还是对核心能力强化的执着,vivo、华为、苹果三者都有很多相似之处。
或许正是这些相似之处,让他们能够取得比别人更高的成就。