今年以来,宁城县小城子镇党委、政府,以践行“两学一做”为契机,以“服务三农,尽职为民”为出发点和落脚点,不断提升服务水平和创新服务措施,倾“洪荒之力”力求便民利民,保障民生。
一、抓好服务为三农,首先优化窗口设置,改进服务态度。要求涉农、社保、民政、民生、国土、计划生育等窗口部门工作人员始终把“热情、贴心、服务”作为搞好本职工作的原则。热情接待来办事、来访的农民群众,细心了解三农需求,真诚服务民众,切实把群众当亲人,缩小与群众的距离,密切与群众的关系,真正做到“办事面对面,服务心贴心,满意百分百”。
二、精简机构设置,优化办事流程,提高办事效率。要求各涉农服务部门根据实际情况,依法、合理、适时按规定简化程序,缩短流程,灵活处理特殊人员、特殊事情,提前公示办事人员去向,让办事群众“少等人、少排队、少跑路、少打电话”,真正让群众时时感受到方便、快捷,有种找自家人办事的感觉。
三、规范服务管理,严格上下班及考勤制度。全面贯彻落实勤政为民、服务民生的理念,强化内部管理,严格执行考勤制度,严格上下班纪律,要求党政机关工作人员履职尽责,以良好的心态和饱满热情,在工作中更好地服务人民群众,使群众“好见人、好办事、少跑腿。做到为民服务倾‘洪荒之力’,为民生发展倾注一腔热血。