跨境电商多平台运营缺点 跨境电子商务多平台操作实务

不得不承认，外媒的眼光真的太毒辣了，他们一针见血的指出了中国正在迎来新一轮的大爆发！美国和韩国等科技巨头已经日落西山，基础品控问题都做不好，还拿什么来竞争？

据外媒报道，苹果和三星这两大科技企业在面临品控售后等问题上表现让人失望，首先苹公司旗下iPhone14Pro产品“烧屏”问题愈演愈烈，苹果却拒绝承认是产品质量问题。紧接着韩国科技巨头三星旗下Galaxy S23Ultra产品也出现“屏幕缺陷”，两个品牌都是在屏幕上翻车，但巧合的还不止于此，两家都不约而同的选择低调处理或者否认问题存在，例如三星表示屏幕缺陷属于“错觉”，拒绝承担售后质量问题，引发了不少海外网友的愤怒与吐槽。为什么这些外来企业在对待最关键的用户售后问题上呈现的这么消极敷衍呢，尤其是对于苹果三星这种盈利能力极强的科技公司，不是更应该负起更多的社会责任么？这让我想起去年中国品牌小米对待售后问题的做法，这么一对比，差距一下子就出来了。

去年中国品牌小米公司旗下小米11系列产品被高通骁龙888芯片所连累，骁龙888芯片发热过度间接导致了部分用户出现烧主板的现象。出现这样的售后问题，企业负责人雷军不仅没有推卸责任，而是要求公司立即给相关出现问题的用户进行免费维修和更换，同时还延长了小米11产品36个月的主板质保，并且还给需要售后的用户免费赠送了一年200G的云空间作为弥补。不得不说，中国品牌在对待售后问题上的重视程度确实让人由衷钦佩，此举更是被人民网专门发文报道，称赞其积极解决消费者合理诉求，体现了一个大国企业该有的社会担当！

外媒还重点指出，中国科技企业不仅在社会责任和企业担当上做的比外来品牌出色，像小米和华为等科技企业已经在像通信领域，影像芯片，智能工厂和先进屏幕研发上实现了对国外品牌的超越，不得不说的是，现在中国科技行业已经迎来了新一轮的大爆发。