一、B2C（Business to Consumer）跨境电子商务
1、定义：B2C（Business to Consumer）跨境电子商务指的是在跨国范围内，企业通过互联网将产品或服务直接销售给消费者，它可以普遍涵盖商品零售、在线服务、虚拟商品等多种形式的跨境电子商务活动。
2、特点：（1）单一的供应者-消费者的特点；（2）建立在跨国基础上，所以客户覆盖全球；（3）电子商务网络技术可以改变企业到消费者销售业务体系；（4）数据管理是关键，其收集和应用不断改变；（5）社会概念主要分为普遍性、可靠性、易用性、安全性账户和保密性；（6）个性化内容是关键，可以向潜在客户个性化定制、实时化提供信息；（7）它包括产品和服务的交付和安全的付款。
二、C2C（Consumer to Consumer）跨境电商平台
1、定义：C2C（Consumer to Consumer）跨境电商平台指的是消费者之间在跨国范围内，通过网络系统交易产品等货物或服务活动。
2、特点：（1）双向的用户-消费者特点；（2）建立在跨国基础上，客户覆盖全球；（3）它可以改变消费者之间的贸易体系；（4）数据管理是关键，其收集和应用不断变化；（5）社会概念主要为普遍性、可靠性、易用性、安全性以及账户的隐私性；（6）个性化内容是关键，可以向潜在客户个性化定制、实时化提供信息；（7）是一种以货币支付为基础，采用统一外汇支付及安全付款机制的多方交易模式。
三、B2B（Business to Business）跨境电子商务
1、定义：B2B（Business to Business）跨境电子商务指的是在国际范围内，商家通过互联网进行国际贸易交易活动，以及有关信息技术等交易活动。
2、特点：（1）双向的商家-消费者特点；（2）建立基于跨国型上下游链条，布局全球；（3）电子商务可以改变企业间的贸易系统；（4）数据管理是关键，其采集和应用不断改变；（5）社会概念主要有普遍性、可靠性、易用性、安全性和保密性；（6）可以提供个性化细分产品，为潜在客户定制、实时化的信息；（7）B2B贸易完全遵循电子交易概念，采用外汇支付、安全支付机制提供现金支付功能。
1、属于跨境电商平台的定义不同：传统线下商家跨境电商平台所定义的是一种基于互联网和紧密结合的中外贸易模式，它涉及国家（地区）的经济活动，对各国的出口采购、海外物流配送以及国际贸易收支政策及规定等有着重要的影响。而纯电子商务的概念则是将电子商务的具体活动作为一种互联网的应用技术模式而进行定义。
2、属于跨境电商平台的模式差异：例如在“知名品牌极致体验，美国本土品牌购物平台”中，以美国购物网站为基础，提供海外网购体验；而 B2B（business to business）模式是指一种由商家与商家之间直接进行交易的模式，其特点是交易双方都是企业，而非B2C（business to consumer）模式则主要指的是商家直接与消费者之间的交易模式，也就是企业和消费者之间的关系。对于B2B，主要是针对企业开发的国际市场；而B2C由国际贸易发展出来，专门针对客户开展贸易。
3、跨境电商平台的监管差异：跨境电商平台也是受到国家统一法律法规的管控，国际电子贸易需要根据有关贸易政策，履行税收申报、增值税发票等国家要求。另外国家还会对跨境电商平台进行各种检查，确保公平、公正的健康竞争环境，以防止垄断和\"虚假交易”的情况发生。
4、跨境电商平台的服务和系统特点差异：跨境电商平台在服务上一般都是要进行付款、物流、售后等服务，这些服务要求各平台在系统建设上均有不同特点，如付款提供多种在线付款方式；物流配套要将“购买”、“物流”、“签收”三步结合起来，满足不同国家客户物流需求；售后服务则更多要求天猫国际提供7天无理由退货、全球联保等海外玩家优先的特色服务。
5、跨境电商平台的优劣势差异：对于传统线下商家的跨境电商平台，其优势是可以利用线下的实体店铺作为一个起点，可以充分利用实体店铺的渠道优势；而纯电子商务平台则拥有更广泛的全球渠道、更廉价快捷的物流及更加轻松便捷的消费服务，消费者可以以更低的价格购买到喜欢的商品等，但他们又面临着支付及退款方面的问题。
