（一）跨境电商企业简介
跨境电商企业是指跨越国界，通过互联网技术和以网购为代表的各种电子商务行为，以电子进行跨境国家贸易的企业。因为它的贸易规模溢出了国内，所以其贸易实质的特点就是进行国内外贸易。跨境电商运用新媒体传播渠道，通过营销工具将海外的商品向全球消费者推广，也使海关的政策更容易的接受并了解，追求贸易革新，以众多的互联网营销手段和支付方式降低耗费，促进贸易发展，增加国内外商品交流，满足跨国宾客需要，加速全球化进程。
（二）跨境电商企业分为平台型
跨境电商企业可分为平台型企业和常规型企业两个类型。1、 平台型企业，又被称为B2B2C型企业，他们拥有自己的贸易平台，通过互联网技术和工具，把核心的是买家市场的海外的商品实时的国际交易平台，集市场推广渠道和相关服务，让国外的厂家直接在这里对接国内的买家，负责相关商品把关，确保送达客户手中并负责售后问题。2、常规型企业，又称为B2C型企业，就是由国内的企业把商品直接拿到海外进行跨境采购，让海外的国家进行有效的把关和相关服务，把商品采购回来并事先安排送货上门，最后承担售后的服务。
（三）跨境电商企业的发展
跨境电商企业的发展受到日趋世界范围的经济全球化的影响，而进入之后，跨境电子商务迅猛发展变得非常迅速，同时也将国内电子商务带出国门，从国内走向国外，从传统境内电子商务发展为跨境电子商务，这预示着跨境电子商务的未来发展的潜力非常大。跨境电子商务的发展已经反响极大，同时也是国家重点发展的领域，拥有巨大的市场空间，同时也会激励更多跨境电子商务行业的企业都参与其中，共同打造一个健康可持续发展的国际市场。
一、平台型跨境电商企业及其特点
平台型跨境电商企业是指提供网络、技术、营销等服务，为中国、海外商家在特定平台中进行电子商务活动的企业。其特点有：
1. 开放性强：企业不断在平台上开放多种渠道，以满足消费者的多样化需求，提高公司的效率、降低商品的流通成本。
2. 开放性平台：平台型跨境电商企业也可以实现开放性的平台，用户可以登录不同的平台购买物品，不受地域限制，有效拓宽销售渠道，节省成本。
3. 多种服务：除了平台本身，还提供各种其他服务，形成一站式购物。
4. 独立经营：企业可以独立开展海外贸易，降低生产成本和管理成本，提高营销效果。
5. 信息整合能力强：企业有独立的信息系统，能够有效地整合企业内外信息，为管理和决策提供依据。
二、平台型跨境电商企业发展方向
平台型跨境电商企业发展方向主要有：
1. 质量提升：要关注平台商品的质量，进行不断改进，以获得消费者的认可。
2. 技术改造：要改善自己的网络技术和电子商务平台，以满足消费者的需求，使用更加便捷的方式来管理和发展电子商务业务。
3. 品牌形象：要注重品牌的建设，加强与消费者的互动，树立积极服务态度，塑造企业和品牌的正面形象。
4. 服务体验：要不断改进自己的服务，争取消费者口碑，以便日后可以获得更多的用户。
5. 营销推广：平台要广泛运用营销业务，加强其对市场的把握，通过更具吸引力的折扣策略等来捕获更多用户。
6. 业务拓展：企业还要不断拓展自己的业务，把握平台的发展趋势，以更好的服务消费者努力，提高自身的市场份额。
三、总结
平台型跨境电商企业以其开放性平台、多种服务、独立经营、信息整合能力等特点，为消费者提供更好的服务，越来越受到人们的欢迎。同时，企业也要构建高质量的平台，不断改进技术、加强品牌形象、注重服务体验、做好营销推广、拓展业务，以提高企业的综合实力，更好地满足消费者的需求。
