一、 鲁商跨境电商平台简介
鲁商跨境电商平台隶属于山东鲁商集团，是山东鲁商集团在跨境电子商务领域的展示平台。山东鲁商集团正在跨境电子商务的实践中，聚焦跨境电子商务外贸O2O的新业态，以建设以消费者为核心的境外购物环境，整合全球中外商家的资源，为全球消费者提供全球购物能力，超越传统电子商务模式，实现“海外购物+本地化”的新模式。
二、 鲁商跨境电商平台致力于降低海外购物难度
鲁商跨境电商平台打造全球一站式跨境购物新体验，将全球品牌、商品、组合搭配等消费者购买时所需信息数据，融入到一个平台上，让消费者不再为繁多的单一购物网站及售后服务所困扰，可在全球一站式购物网站内购买所需商品，得到国际认可的正品及售后保障。
三、 鲁商跨境电商平台拥有先进的物流信息处理技术
鲁商跨境电商平台采用全新的跨境物流流程，致力于减少物流的信息传输时间，建立金融中介、物流中介、技术中介及运营中介服务机制，以消费者为中心，从物流分单、报关交接、海外服务中心衔接到国内的清关及物流配送，每一步工作都以信息处理为主，从完整解决消费者高跨境物流费用和长购物周期的痛点。
四、鲁商跨境电商平台打造统一用户体验
鲁商跨境电商平台旨在分享全球优质消费品资源，推动中国实现O2O跨境消费模式，让全球消费者在鲁商跨境电商平台体验一站式购物，包括为消费者提供统一的购物体验、支付方式、发货时间和保障政策等。全球商家可以利用技术将全球的优质品质消费品资源和社会服务共享至消费者身边，实现消费者只需打开一个小程序即可购买全球的各类消费品，免去消费者的各式苦恼。
五、 鲁商跨境电商平台坚持消费者至上的宗旨
鲁商跨境电商平台以客户至上为宗旨，力求以质量为驱动、技术为基础，全面提升消费者体验，为消费者提供高效、安全、便捷的购物体验。在鲁商跨境电商平台，用户也可以享受各类优惠和分期销售的服务，发展更多的先进的促销和客户保护模式，让消费者在平台购物有更多的支持，告别先前的跨境购物艰难之梦。
鲁商跨境电子商务平台（以下简称“鲁商跨境电商平台”），是中国山东鲁班网银融有限公司（以下简称“鲁班网银融”）在“一带一路”沿线国家推出的一项综合性电子商务平台。
一、 平台概况：
1、 为了支持“一带一路”沿线国家多元发展，改善其人民生活，建立更大客户群，从而促进经济发展和产业系统建设，鲁商跨境电商平台致力于为“一带一路”沿线国家推出一项诚信和安全的平台服务，在世界各国贸易活动中扮演重要角色。
2、 鲁商跨境电商平台以立足山东、面向中国沿线国家为宗旨，向沿线国家提供贸易撮合、购物体验、境外采购等全方位的电子商务服务，以网上的形式实现线下的购物体验，满足客户对国际贸易上的需求。
3、 鲁商跨境电商平台旨在为全球用户提供安全、便捷、高效的跨境电子商务服务，实现客户与海外供应商之间的良性交流，帮助海外供应商销售其自有品牌产品，并在贸易过程中提供专业的金融支持，使各商家对进行跨境电子商务活动更加安全方便。
二、平台功能：
1、 售后服务：鲁商跨境电商平台为客户提供售后服务，客户在交易过程中遇到问题，可以与鲁商跨境电商平台的客服热线联系，进行及时有效的问题处理，使客户不致因交易过程中因疏忽而受损。
2、 国际集裝箱物流服务：鲁商跨境电商平台还可为客户在海外购物时提供国际集裝箱物流服务，以确保消费者购物过程中所购买到的每一件物品，从海外流转到中国境内的商品都能够安全、顺利、完整地运抵境内。
3、 合法海外商品采购：鲁商跨境电商平台可以提供客户在海外买卖正规合法商品的平台，确保客户在购物过程中不存在任何违法性，让客户在购物的过程中，安全、稳妥。
4、 金融支持与支付：跨境电商平台同时还提供金融支持与支付服务，使客户能够安全付款，以保证客户在消费过程中保护自身资金安全。
三、平台发展：
1、 自7月投入运行以来，鲁商跨境电商平台深受沿线国家的赞誉，累计成交额达10亿元以上，每月新增活跃用户近90万，受到了中国本土用户和沿线国家用户的热烈欢迎。
2、 鲁商跨境电商平台建立了完善的跨境供应链体系、针对沿线国家用户实施的智能运营、全球金融服务和高性能海关清关系统，届时将成为以中国为核心、涵盖沿线国家用户全球服务的完整跨境交易体系。
