【深圳发布第十八批自愿退出且声明网贷业务已结清的P2P名单】
6月23日,深圳市P2P网络借贷风险专项整治第十八批自愿退出且声明网贷业务已结清的网贷机构名单发布,分别为合众e贷、饭米粒理财、树懒理财、安合网、山东高速金服。(新华财经客户端)
山东农商银行智e通手机银行4.0版6月2日正式升级上线!!
【#新骗局冒充交管12123发送短信#】#诈骗短信冒充交管12123#近日,“山东交警”公众号发消息称,小编收到一条短信号码显示“+001069007092”的诈骗短信,该短信显示“您的高速E卡已限制使用”。“山东交警”提醒,如果“交管12123”真的给你发信息,短信号码一定是12123开头的。一般是12123+省份代码,或12123+地市代码。而且此类提醒短信绝不会要求你点击网址,更不会让你输入个人隐私信息。(山东交警)
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刘强东万万想不到,京东心心念念的县城市场,竟被一个山东大汉半路“打劫”了!他在只有20万人的县城,连开2家大卖场、44家社区超市!一个卖场年流水超过2.2亿,单店坪效做到5万,比大润发还要高,他就是山东巨野县的佳和超市老板!
当大批一二线城市商场纷纷倒闭时,佳和超市只靠一招,就俘获了县城20万居民的心,利润年年暴涨,它凭啥这么牛呢?
其实佳和的秘诀很简单,就是服务创新:
超市里免费常备各类花茶、婴儿车、雨伞、充电宝,有需要你就拿;
在面点区,把食品配料表贴在墙上;生鲜产品日清标签,不卖隔夜肉、菜;
下雨天提供雨衣,工作人员帮你遮盖电动车、单车;雪天帮你擦除车玻璃积雪;
不满意随时退货,买到质量差的产品、遇到服务态度不好的员工,投诉还给你500元奖励。
你以为这就完了?远远不止!在产品上,佳和也用足心思。顾客想吃库尔勒香梨,他们去了解后发现,正宗的库尔勒香梨产区只有一小片,佳和就排除万难去做产地直采。其他的榴莲、西瓜也这都这么搞。
大家都知道山东人爱吃馒头,佳和为了做好馒头,把拥有祖传手艺的老师傅挖来公司,还花大价钱让他去学习,尝试了上百种面粉改进工艺。把馒头做成了佳和的招牌商品,也把“去佳和买主食”变成了当地人的习惯。
所以佳和的财富密码,就是把服务打造成自己的核心爆品,让当地居民只认佳和、不认其他。靠服务疯狂收割流量和口碑,实现业绩大丰收。
现在各行业越来越多企业,都在靠服务疯狂圈粉,比如海底捞、胖东来、唐久便利、亚朵酒店、e袋洗等等。
服务就是Z好的营销,它可以帮你把客户变成忠实粉丝,让客户一边重复消费一边转介绍。
尤其在同质化竞争越来越严重的今天,如果你不能跟同行做出差异,给顾客一个选择你的理由,那就只能眼睁睁看着客户流失,业绩下滑。
有的老板可能会问了:服务我们也做了,还是干不过同行,哪有你说的那么神?
原因很简单,你做的根本不是服务!全行业都在做的那叫业务,同行没有而你有的,才叫服务!
那我们怎样才能跟佳和一样,把客户变成粉丝呢?其实只要做好三件事就够了:
一、专属化
就是给客户一对一的服务,让他有专属体验。比如有一个卖鱼缸的老板,每次客户结账时,他就会加上客户微信。之后有事没事问候一下“您家鱼怎么样了?鱼缸需要清洗吗?鱼食吃完了吗?需要送货上门吗?”
这样客户养鱼方面有问题,肯定头一个想起他;亲戚朋友要买鱼,也很愿意给他介绍生意。
试想一下,要是客户到你店里,买过一次东西就没有后续了,那客户下次还会来吗?
你不去维护,流量就会流来流去,留不到你这里。
二、特权
就是让用户觉得,他在你这儿能受到更多尊重。就像飞机头等舱,可以提前上下,座位空间比较大,吃得也更好,所以即使贵一点也有大把人愿意买单。
你也可以想一想,你给了客户什么特权,让他非你不可?
三、超预期
客户付了钱,是有一个需求预期的。我们很多老板做生意,只知道“一分钱一分货”,但全行业都是这样,那客户选谁都没差别。
那超预期是什么呢?就是通过一个流程,让客户觉得:我才花了这么点钱,就收获了这么高的体验感,这个公司太棒了,我下次还要去,我还要买他们更多产品。
佳和、胖东来、海底捞,都靠这种超预期服务,让客户来了又来。
哪怕他们的东西稍贵一点,客户依然愿意买单,因为他觉得很值。
很多传统企业现在业绩艰难,产品跟同行差不多、价格战嘛打不起、营销上没啥上升空间,但服务可以永无止境!
服务是绝好的营销,只要你能创新服务,就能吸引海量流量,促成终身消费和转介绍裂变。
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互联式盈利思维
国网曹县供电公司公 告
尊敬的电力客户:
近期,有不法分子利用非供电公司官方授权渠道,以电费打折、代理机构或个人代交、团购电费等方式进行网络诈骗,已引起警方关注。为避免广大电力客户遭受损失,公告如下:
当前,供电公司线上自有交费渠道有:网上国网App、电e宝企业版电费网银、“国网山东电力”公众号。线上授权交费渠道有:微信生活缴费、支付宝生活缴费。线下自有交费渠道有:国家电网各营业厅、各级政务大厅;线下授权交费渠道有:中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、农村商业银行等金融机构营业网点。
供电公司不会在非官方授权渠道以折扣充值的方式开展活动,请广大电力客户提高防范意识,不要轻信陌生人的电话、短信,不要向个人二维码电费催交单转账,不要向陌生账户转账汇款,不要轻易点击网址链接等。
特别提醒:如遇诈骗请及时拨打110或者反诈专线96110咨询报警。
国网曹县供电公司
5月20日
【能链E轮融资数亿美金】1月27日,能链NewLink宣布获得华润资本投资,再加上此前招商局资本、中金资本、山东高速、国际绿色基金山东绿色发展股权投资基金的投资,能链已累计完成数亿美元的E轮融资。
上厕扫码?不会让活人给尿憋死了吧?
星星e看世界e
济南厕所上了热搜 作为山东人 感觉很没面子
11:40
12月2日,山东日照,网传一段女子在电梯遭遇咸猪手后果断反抗的视频。画面显示,电梯中一男子边接电话边猥亵一名白衣女子,在遭到女子反抗后,其同行朋友不依不饶对女子纠缠。而一旁的花衣男子则一边帮助女子离开,一边堵住猥亵男子的路。
对此,据“东港警民e家”微信公众号消息,日照市公安局东港分局3日通报称,2日23时许,日照市公安局东港分局接到报警,称一女子在电梯内被男子猥亵,随即出警并开展调查,目前已依法对两名违法嫌疑人行政拘留。
目无王法,必须依法严惩不贷!估计是平时胡作非为没有被打击,这次跑不了了。应该刑拘而非行拘!
千万别说他喝酒喝多了!没有人相信的。两名被控制的嫌疑人姓什么得发布吧,明目张胆,无法无天!
对垃圾人应该全社会公布,让罪恶之手不再猖狂!向垃圾人的单位,所住社区,及其亲属的单位,社区点名通报,叫人们防着点,叫大家知道他是个什么东西,他家养了个什么货色。这其实也是一种威慑力。
这一类犯罪应当加大惩处力度,看起来虽然似乎没给嫌疑人造成多大危害,一旦遇到烈性女子的强烈反抗,犯罪嫌疑人易恼羞成怒,给对方以致命的伤害,一时的侥幸,会招致人命问题。建议加大惩处力度。让色狼们见女如虎,谁都不敢靠近方可!
最后,我们对花衣男子的见义勇表示赞赏,应该得到公开的表彰。
誓为太空搭天梯
——专访“胖五”背后的三位90后山东籍航天人
齐鲁晚报
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山东e高速,不定期扣款是怎么回事?额度很小,时间不定,有的月没有扣费,有的月扣了两回,不知道这是什么费用呢?万能的头条君,可以回答问题吗