一、客车侧翻的位置及高度及道路条件
1、事发地温泉路：该路为干线现代快速公路的一条分支的县道，路程不足两公里，可堪称是无路痕的庞大地，狭窄的道路宛如画，路宽只有5.5~7.5米，距事发点有数十米远。
2、客车侧翻产生现场：路段便是慢速路段，一段落陡峭的上坡路段，两旁遮挡前路的丘陵以及山脊定位雷击电线和路段的濒临处，路侧的挡墙的高度仅有短短的几米，客车从此段路段转弯陡峭即侧翻，翻车处路宽仅有6米，大约1米高位于路面上。
3、救援处置：在事发现场，山东省应召单位迅速组织救援处置，被困人员陆续安全解救，并由急救人员对车上伤者送往医院急救，其中2伤者当场死亡，其余5人在医院病危状态，最终无一人抢救获救。清除道路上的残骸物以及碎片，保证交通畅通，维护路段的交通秩序。
二、具体的救援组织形式及措施
1、组织各部门参与救援处置：在现场组建了一个综合协调的救援行动机构，具体包括警察部门，消防部门，救助部门，交通部门等等，受伤者都得到了及时的救护。
2、山下山面紧急处置：采取抢险救人的方式，组织当地抢险队伍，现场全力组织有抢救医疗车，救护车，厢式旋挖机，应急抢险机械等赶赴现场，参与进行救援处置。
3、通过多种方式布控事发现场：大量的警力赶赴现场进行紧急布控，关闭事发现场的交通管制，避免因灾祸的发生而带来更多的损失。
4、组织宣传普及救护知识：对事故现场，被困人员以及周边群众，向他们宣传普及关于救护方面的知识，鼓励他们在灾难发生时及时采取有效的救援措施。
三、总结
客车侧翻是一场不可预知的灾难，造成了7死的惨重损失，在实际救援的处理上，涉及到社会各个部门的参与，同时总结灾害处置的经验，改进及提高处置的能力，以保障客车事故的安全。此外，同时还要通过多种方法进行宣传，加强山区道路的安全，避免类似的灾害继续发生，减少不幸的伤亡损失。
