投诉信
尊敬的客服部门:
我是客户小王,最近在贵公司购买了一批产品。但我收到货物后发现有些问题,我写此信是希望能得到解决。
首先,我订购的商品不能满足我的需求。我需要的是高品质的面膜,但我收到的货物却是品质较低的产品。这对我带来了很大的困扰,因为我付出了高昂的价格但得到了低劣的商品。
其次,我的商品发生了损坏。我收到的包裹外包装破损,打开后发现其中的商品也受到了损坏。我很生气,因为这使我无法享受到购买高品质商品的服务。
最后,我在购买过程中遇到了非常不友好的客服。这名客服在处理我的问题时不仅给我带来了很多麻烦,而且对我很不尊重和礼貌。我认为这让我感到非常不满和无奈。
我非常期待您的帮助,解决我的问题并提供一种令人满意的解决方案。我希望能得到满意的回复并解决我的问题。谢谢。
此致
敬礼
小王
总结:
1.提出问题:购买的商品不能满足需求;商品损坏;遇到不友好的客服。
2.表明情感:对于以上问题,感到不满和无奈。
3.希望解决方案:请求客服部门提供一个令人满意的解决方案。
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