1.\t“Word文档打不开”是由于文档被损坏或者文件资源紊乱而导致打开失败的。
2.\t准确率故障原因:
(1)非法操作导致文档被损坏,如病毒入侵或者存储媒体损坏;
(2)文档编辑不当,比如文件格式不符;
(3)文档存在潜在错误,比如漏字、成文报错等;
(4)系统更新丢失所必需的文档资源。
3.\t解决办法:
(1)根据文档的具体情况寻找对应的升级补丁,如果有先下载安装;
(2)如果文档有损坏,建议先用“Word文档恢复”等内置功能先进行尝试;
(3)如果文件还是无法打开,可以将文档另存为其它格式,有时可以挽救损坏的文档;
(4)如果文件仍然无法打开,建议重新安装“Word”,或者更新至最新版本;
(5)如果仍然无法打开文档,需要重新下载文档,从其他安全源获取该文档。
4.\t此外,还可以采取以下措施避免类似故障:
(1)定期备份重要文档,如果发现文档损坏可以从备份文件中恢复;
(2)安装有效的杀毒软件,定期进行查杀保持电脑处于健康状态;
(3)避免使用不可靠的文件来源,以免出现病毒侵入等问题;
(4)可以安装 Microsoft Office 内置文档修复工具,以备不时之需。
一、Word 文档无法打开的原因
1.文件损坏:由于病毒的入侵,文件本身受到损害可能引起文档无法打开,或出现“找不到文件”,“文件可能损坏,打开受阻”等错误提示;
2.文件夹权限不足:如果Word文件夹(包括隐藏文件夹)没有足够的权限,那么Word文件也将无法打开。
3.Office程序损坏:如果在电脑上安装了Office应用程序,由于程序存在漏洞或损坏,可能发生由于修复或病毒感染而无法打开文档的情况;
4.Word文件被其他软件占用:有时,当用户双击Word文档时,此文件可能被其他应用程序(如杀毒软件)占用而无法打开;
5.Word模板损坏:如果用户使用模板来新建Word文档,一旦这些模板受到损坏,那么新建的文档也将无法打开;
6.安装了错误的补丁:有时,由于Office程序的补丁不合适,会使Word文档无法打开;
7.电脑版本过低:用户使用的Office版本与文档的版本不一致,在旧版本的Office应用程序中,将无法打开新版本的Word文档;
8.文件的加密设置不当:当Word文档设置了特殊的加密设置,如果用户无法提供正确的解密信息,则无法打开文档;
9.文件扩展名不正确:Word文档的真实格式会根据文件扩展名来判断,如果文件的扩展名不正确,也会造成文档无法打开。
二、Word 文档无法打开的解决方法
1.检查文件的完整性:用户可以用Word的“另存为”功能,将文件保存为另一个新文件,检查是否存在文档损坏的状况;
2.检查文件夹权限:如果Word文档出现无权限打开的提示,用户可以修改Word文档所在文件夹(包括隐藏文件夹)的权限,以方便打开Word文档;
3.备份重装Office程序:由于Office程序损坏,可以将Office程序备份后重新安装,以解决Word文档无法打开的问题;
4.检查文件是否被其他程序占用:可以检查Word文档是否被杀毒软件或其他应用程序占用,如果是,可以关闭这些程序尝试重新打开;
5.恢复Word模板:当Word模板损坏时,可以将Word模板进行恢复,以重新打开新建的Word文档;
6.安装正确的Office补丁:可以到微软官网下载匹配的Office补丁,将过时的补丁更新,以正确打开 Word 文档;
7.调整Word的版本:将Word的版本调整和文档的版本保持一致,可以正常打开Word文档;
8.解除文档的加密:若文档被加密,用户需要提供解密密钥来解密文档;
9.更正文件扩展名:将文件的扩展名更正为.doc或.docx,重新尝试打开即可。