清明假期临近,在此日照市文化和旅游局特别提示广大市民和游客朋友，外出游览踏青要提高安全意识、加强自我防范，安全出行、文明旅游。
一、 合理规划出行
请广大市民和游客合理安排出行时间。游春赏花尽量选择就近地点，并提前规划出行路线。了解天气情况，根据气温变化注意保暖增减衣物，如有花粉过敏史在出游前应备好抗过敏的药物。了解国家和省、市疫情防控有关规定。了解景区防疫要求、购票方式、开放时间、开放区域及单日最大接待量等规定，做好出行准备工作。
二、做好疫情防护
进入景区时，要积极配合景区工作人员出示健康通行码、进行体温检测。游览过程中佩戴口罩，与其他游客保持1.5米以上的距离，避免扎堆和集体活动，做到不聚集、分散游览、有序参观。用餐时，拒野味、用公筷、守礼仪、不浪费，倡导分餐、分批、分时就餐。
三、团队游看资质
目前，根据政策规定，我省旅行社及在线旅游企业可组织开展本地游、周边游、省内游业务，暂不得经营跨省（区、市）和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。跟团旅游的市民要注意查看旅行社资质证照，认真阅读并签订旅游合同，购买旅游意外保险。旅游过程中要紧跟团队，注意行程安全，做好防护措施。
四、合法理性维权
如与旅游经营者发生纠纷，要保持冷静，收集保存旅游合同、购物凭证等书面证据。可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。
五、争做文明游客
自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，服从疫情防控期管理规定，文明、安全、绿色、健康旅游。在旅游活动中，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，爱护野生动物，珍惜文物古迹，爱惜公共设施，尊重当地风俗习惯。遵守疫情防控要求，佩戴口罩，主动接受体温检测，按要求出示电子健康卡。积极践行“文明餐桌·公筷公勺”行动。不带火种上山，不随地吐痰，不乱扔废弃物，不践踏草坪，不讲粗话，不乱插队，不聚集扎堆，不对着别人打喷嚏，不在禁烟场所吸烟，不在公众场所高声交谈，不在文物古迹上涂刻，不污损客房用品，不长期占用或损坏公共设施，让文明安全旅游成为一种新风尚。
附：
日照市旅游投诉电话一览表
国家旅游咨询投诉电话：12301
山东省旅游投诉电话：0531-12345
日照市旅游投诉电话：0633-12345
东港区旅游投诉电话：0633-8253933
岚山区旅游投诉电话：0633-2611315
莒县旅游投诉电话：0633-6222177
五莲县旅游投诉电话：0633-5213736
日照经济技术开发区旅游投诉电话：0633-2952123
山海天旅游度假区旅游投诉电话：0633-7171023
日照高新技术产业开发区旅游投诉电话：0633-2225269
重点景区旅游投诉电话一览表
东港区
万平口旅游区：0633-7911888
日照海洋公园：0633-8993890
东夷小镇：0633-3322555
花仙子景区：0633-8853788
龙门崮旅游度假区：0633-8822222
竹洞天风景区：0633-8275166
刘家湾赶海园：0633-2957006
岚山区
多岛海景区：0633-2162166
顺风阳光海洋牧场：0633-2664888
莒县
浮来青旅游度假区：0633-6868677
浮来山风景区：0633-6269797
嗡嗡乐园：0633-6826666
五莲县
五莲山旅游风景区：400-0156-519
山东黑虎山狩猎场：0633-2956333
大青山风景区：0633-5882222
山海天旅游度假区
日照海滨国家森林公园：0633-3680998
阳光海岸露营公园：0633-8666116
万宝海滨风景区：0633-8521027
欣慧休闲渔乐园：0633-8522999
日照高新技术产业开发区
河山风景区：0633-2192345
（来源：文旅日照）
