为加强苍南县景区讲解员队伍建设，进一步提升苍南县景区讲解员的综合素质和服务水平，近日，县文化和广电旅游体育局举办苍南县景区讲解员培训班，来自全县各旅行社、各旅游景区和重点旅游乡镇约100人参加了本次培训。
在开班仪式上，苍南县文广旅体局党组成员、副局长陈林出席了开班仪式，并就举办本次培训考核的目的、意义和具体要求等方面作发言。
培训中，高级教师徐建平围绕旅游讲解技巧及服务规范两个方面，就导游业务与职业道德、讲解的艺术与内涵、现代礼仪示范与讲解、讲解实践与经典案例、怎样做一名优秀的讲解员等内容开展了精彩讲解。全国优秀（高级）导游员、福建师范大学博士生、原浙江工贸学院旅游管理专业学科带头人高哲围绕旅游法律法规解读及旅游心理学两个方面，对国家几个重点旅游法律法规进行解读、旅游讲解员的心理素质要求等内容进行深入的讲解。同时，两位老师还结合自身的旅游从业经历，分享了丰富而精彩的实例和经验，拓宽了学员们的知识面，加深了学员们对讲解员这个职业的理解与认识。
为检验培训成果，苍南县文化和广电旅游体育局还专门对学员们进行了理论知识考核和讲解实操考核。考核结果作为景区讲解员发证的重要依据，考核不合格将不予以发证。
【来源：苍南县文化和广电旅游体育局】
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