原创 陈静 杨洋 秀美浠水
习近平总书记指出，今年是“十四五”开局之年，也是我们党成立100周年。做好今年经济社会发展工作、迈好“十四五”时期发展第一步至关重要。
迈好第一步，必须要打造高效便捷的政务环境、公平竞争的市场环境、依法办事的法治环境、循环畅通的开放环境。为此，县委、县政府决定在全县深入开展“十优满意单位”及“十优满意股所队站室”“三差不满意单位”及“十差不满意股队所站”作风监督和评议活动。
评议对象为全县拥有行政审批权、行政执法权、执法司法权、公共服务职能的县直部门，并延伸到县直部门在各乡镇（区、处）的基层站所。
为了更好地开展这项工作，本台在新闻节目中开辟《服务承诺大家谈》栏目，各评议单位一把手将分别在电视上向广大群众作出服务公开承诺，接受群众评议。
县文化和旅游局局长王惠斌
向全县群众作出服务承诺
为进一步加强文旅系统干部职工作风建设，优化营商服务环境，提高工作效率和服务水平，更好地为群众服务，现向社会各界和广大群众公开承诺如下：
一、认真履行职能，发挥部门作用。充分发挥文化和旅游局在战略规划、文艺创作、文物监管保护、非遗保护传承、旅游开发和保护、广播电视监管、文化综合市场监管等职能，组织拟定全县文化、旅游、体育、广电事业发展规划并组织实施，推进相关行业融合发展，推进相关领域体制机制改革工作。
二、坚持政务公开，接受社会监督。积极推行行政审批“首问负责制”“一窗办理”“一次性告知”等制度，不断简化办事流程，减少申报材料、压缩办理时限，实行“马上办”“一次办好”，不断深化 “最多跑一次”改革。及时动态完善部门权责清单，坚持“公开、公平、公正”的原则，坚决做到部门职责公开、办事程序公开、执法内容公开、处罚事项公开、服务标准公开，自觉接受广大群众及社会各界的监督。
三、创新监管模式，推进公正执法。全面落实行政执法“三项制度”，推进“双随机、一公开”、“信用监管”等监管手段，杜绝随意检查、多重检查等执法行为。在执法活动中坚持处罚和教育相结合的原则，做到公正执法、文明执法、规范执法，持续营造健康有序的文化和旅游市场环境。
四、改进工作作风，确保优质服务。强化服务意识，端正服务态度，切实改进工作作风，提高政务服务效率，坚决杜绝办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮。热情接待群众来信来访，帮助来访人寻求解决问题的渠道和途径，做到事事有着落、件件有回音，为广大群众提供优质、周到的服务。
五、坚持廉洁从政，促进廉洁自律。坚决贯彻落实党风廉政建设责任制要求，勤政廉政，不以权谋私，不搞权钱交易，坚决杜绝工作人员在公务活动中的“吃、拿、卡、要”等违纪现象，坚持厉行节约，勤俭办事。严禁干部职工利用职权和职务上的便利为本人或特定关系人谋取不正当利益。
六、深化惠民服务，满足群众文化需求。不断完善公共文体服务设施建设，开展线上线下文化活动，大力弘扬和支持本土文艺人才创作，重点扶持一批突出时代特色、弘扬正能量、群众喜闻乐见的文艺精品，以满足人民群众对美好文化生活的需求。
我们将以求真务实的态度信守承诺，坦诚接受社会各界的监督。监督电话：0713-4283571
编审：黄习文 王应良
原标题：《【优化营商环境】浠水县文化和旅游局公开承诺》
