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北京旅游网专访香山公园讲解员陈思:爱学习的90后令人刮目相看

时间:2018-07-18 18:51:32

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北京旅游网专访香山公园讲解员陈思:爱学习的90后令人刮目相看

编者按:北京市文化和旅游局主办的“第九届北京市导游技能提升大赛暨全国导游大赛选拔赛”于4月22日成功举办。颐和园舒乃光、北海公园管理处赵杰、香山公园陈思、牛雅琪和中国园林博物馆庞森尔等在比赛中脱颖而出,获得优异成绩。他们为何能脱颖而出?即日起,北京旅游网将为您揭晓有关他们的故事!

香山公园讲解员陈思在“第九届北京市导游技能提升大赛暨全国导游大赛选拔赛”中获得铜奖。陈思是一名90后,工作时间不长,曾经是一名幼师,才开始从事讲解员工作。作为一名讲解员队伍的新兵,首次参加大赛就斩获佳绩,不能不令人刮目相看!

北京旅游网:请向广大网友讲解一段有关香山碧云寺的故事。

香山公园讲解员陈思:香山公园碧云寺始建于元代1331年,至今已有688年的历史。碧云寺坐西朝东依山势而建,共有六进院落。清乾隆十三年,1748年,乾隆皇帝下令扩建碧云寺,分别在南北两侧修建了五百罗汉堂、水泉院以及金刚宝座塔。碧云寺也就成为了一座皇家寺院,寺内处处可见乾隆皇帝当年留下的痕迹。比如:碧云寺的匾额、罗汉堂里的对联、大雄宝殿的牌匾“能人记账”都是乾隆皇帝的御笔。

碧云寺的第五进院落——孙中山纪念堂,原名为“普明妙觉殿”。1925年3月12日,中山先生在北京病逝,终年59岁,根据中山先生的遗愿,遗体应安葬在南京紫金山,但是,陵墓工程浩大,短期内不能竣工,所以,国民党治丧委员会决定,将中山先生的遗体暂存在香山碧云寺。四年后,南京中山陵落成。在移灵前,就是在这座殿堂内,为中山先生举行了遗体换棺仪式,并在这里举行了3天公祭,之后,这里就命名为孙中山纪念堂。门楣上方的匾额是由宋庆龄夫人亲笔题写的。殿堂正中陈放的是孙中山先生汉白玉坐像,像高2.9米,展现了中山先生在推翻清政府时的勃勃英姿。在塑像背后是高大的雕漆剔红屏风,屏风上的图案是七八56朵花,代表着56个民族风雨同舟,携手共进。

从上面的讲解可见,碧云寺拥有悠久的历史和雄厚的文化底蕴,欢迎各位游客来碧云寺参观游览。

北京旅游网:您在做讲解员之前,是幼师,而且是一位成功的幼师,“在小朋友的眼里,什么都知道,什么都会”。转行做讲解员之后,之前的工作经历有什么帮助吗?

香山公园讲解员陈思:幼师和讲解员都是要求综合能力很强的职业,对我来说新的职业也是一种新的挑战。而且香山公园是皇家山林公园,工作环境非常优美,还有很深的文化底蕴。作为年轻人,我特别想了解这些文化。而且之前幼师的工作也锻炼了我的耐心以及语言表达能力,我自己也比较有亲和力,这些也都是作为讲解员必备的基本条件。比如,对于来碧云寺参观的不同年龄层游客,对于年龄稍大的游客,我就会称呼“叔叔阿姨,您好”,而且在讲解过程中,会更多地提醒他们注意脚下台阶,注意参观时的安全;如果是学生来到碧云寺参观,就会说“小朋友们好,同学们好”,讲解的内容也会做相应改变。

北京旅游网:从事讲解员工作后,面对“一切都要从头学起”,曾经经历过哪些困难?又是如何克服的?

香山公园讲解员陈思:成为讲解员后我认为最大的困难就是在历史知识方面的欠缺。刚做讲解员的时候,我只能按照讲解词内容按部就班背下来,然后再讲给游客听。但是,除了讲解词上的内容,游客也经常会问一些其他问题。我印象深刻的是,在一个有关中山先生的展览上,有游客发现孙中山和宋庆龄的结婚日期是1910月26日,但我们讲解时说的是10月25日两人结婚。当时游客就提出了这个问题,我完全解答不了。类似这样被游客问住我觉得特别惭愧。

解决的方法就是我把这些问题都记下来,岗下时间查阅资料,或者向班里的前辈们请教,平时也会多看一些历史书籍,一点儿一点儿的补充自己的知识储备。以后,游客再问我这类问题的时候,我就能很好地向游客解答。

北京旅游网:从一个初出茅庐的新手,到首次参加大赛就获奖,是如何从畏惧到勇敢走上赛场的?其中经历了哪些曲折?又是如何精心准备的?获奖后,最大的收获是什么?

香山公园讲解员陈思:作为一名新人讲解员在赛前我心里是特别紧张的,也比较不自信。但是我们公园的领导和同事们一直在鼓励我,并且在赛前细心的帮助、指导我,让我以平常心去对待比赛,就当是一次宝贵的学习机会,去看看优秀讲解员身上的闪光点,把好经验带回来。这样我就放下了紧张感。带着学习的心态参加了这次比赛。

曲折就是赛前的准备时间比较短,而且这是一次导游大赛,我是殿堂讲解员,所以在导游方面的知识也是比较欠缺。要在短时间内补充大量的知识也是很紧迫的任务。

为此,准备期间我就是多讲、多练。在家对着镜子练,在单位拉着同事练,请大家帮我找问题,一遍遍改进。在知识方面公园对我们进行培训,我又翻阅很多资料扩充讲解词,还学习了导游方面的业务知识,尽全力让自己在比赛中有好的发挥。

作为一名新人,这次的比赛是特别宝贵的经验,而且还学习到了很多以前没接触过的知识,认识了新朋友,我觉得这些都是非常大的收获。

香山公园服务二队队长郑悦:大赛前夕,公园对陈思同志进行了系统培训,召集公园的精兵强将指导陈思制作了参赛ppt,请专家对定陈思的定点讲解稿件进行了反复梳理和修订。

香山公园服务二队殿堂二班班长杨莎莎:陈思在这次比赛中,除了自身加强练习,公园领导提供培训帮助以外,身边的同事也提供了很多帮助。比如,为了能让陈思在这次比赛中更好地表现,同事们利用岗下时间,帮助陈思进行多种多样的练习,让陈思针对不同层面的游客进行展示,这样可以在临场发挥时表现得更好。

北京旅游网:您对自己的未来有何期望?

香山公园讲解员陈思:未来我希望通过自己的努力成为可以独当一面的优秀讲解员。讲好香山故事,讲好碧云寺的历史故事,让每一位游客通过我的讲解不仅欣赏到美丽的风景,还能收获到不一样的知识。

北京旅游网:请对北京文旅、北京旅游网、中外游客各说一句祝福语。

香山公园讲解员陈思:祝北京文旅通过充分挖掘北京的旅游资源更好更全面地打造魅力北京的整体形象。

祝北京旅游网能够融合中华文化、地域文化和时尚文化,向全世界展示美好的北京。

祝中外游客在每一次的旅行中都能收获不一样的体验和不一样的惊喜。(文/图 张晓芳)

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