记者 沈晓颜 通讯员 闵瑛 潘佳芳
打开莫干山镇（度假区）综合治理智慧平台，一幅以深蓝色为背景的数字地图映入眼帘：12月14日上午10点半，莫干山实时人数为11986人，其中实时游客人数为2617人，有160人来自上海，150人来自安徽，149人来自江苏，超过60%的游客将在莫干山住宿一晚……
通过这张数字地图，莫干山国际旅游度假区的工作人员在办公室就能详细摸清旅游“家底”，从而调整交通管制线路、在游客人数多的景区增派服务人员、对突发地质灾害及时响应……
更智慧、更长远、更优质的旅游体验，是莫干山国际旅游度假区在成功创建国家级旅游度假区后，首当其冲的任务。
数字化赋能乡村旅游、产业联盟应运而生、民宿产业探索创新……在莫干山，创建“后效应”正为这座“绿水青山”注入可持续发展的动力。
从单打独斗到产业联盟的聚合
，“订单来了”CEO沈爱翔将商业版图打入德清莫干山时，所提供的服务还只是帮助商家解决民宿的数字化管理与信息化提升，而现在，他帮助商家实现了客房营销的“N”种途径。
随意浏览“小红书”APP的同城页面，你或许就会刷到由莫干山国际旅游度假区推送的小文章《莫干山官方整理的20条建议》，看一眼底下的评论，都是详细咨询旅游事宜的网友们；继续浏览，大数据便开始推送来自莫干山的精品民宿，点击图片下方的“立即预定”，便能直接跳转到订购链接。
这种定向吸引目标消费者的民宿营销，整合了全渠道的流量平台，帮助商家一站式对接所有流量资源，目前，“订单来了”帮助莫干山400多家民宿实现了营收同比6-10%的增长
看中了莫干山的文旅“富矿”，“订单来了”正计划将公司总部搬迁到德清。“目前德清是探索纳入杭州城西科创大走廊规划管理建设的唯一跨市域区块，莫干山国际旅游度假区又有得天独厚的生态优势，加上杭州‘二绕’已经通车，德清的发展潜力不可限量。”沈爱翔说。
杭州绕城高速西复线湖州段莫干山互通
今年以来，德清先后发布《关于尽快恢复振兴文化和旅游消费市场 进一步激发文化和旅游消费潜力的实施意见》和《关于促进全域旅游产业发展的十条意见》等文件，为文旅产业更添“一把火”。
眼下，度假区正积极打造莫干山产业联盟，全国第一家文旅产业融合实验室正谋划落地，集合文旅产业链上下游服务商，专门为莫干山民宿提供全方位的服务，目前，美团、飞猪、小红书、涂鸦智能、力时科技数据等公司已开始初步的沟通，第一年目标引进不少于10家。
“让外地企业与年轻创客‘走进来’，让德清的文旅品牌‘走出去’，这便是我们的初心。”莫干山镇党委书记、莫干山国际旅游度假区党工委副书记、常务副主任高群说，接下去，将推动民宿产业品质化、平台化、集聚化发展，实现产业提档升级、整体提升，进一步擦亮国际乡村旅游目的地这张“金名片”。
莫干山芝麻谷艺术酒店
从行业引领到自我革新的转变
参与过裸心乡的筹备，制定过民宿国家标准，也录制过《亲爱的客栈》，木芽创始人刘杰个人的职业生涯与莫干山民宿发展史紧密相随。
刘杰告诉记者，莫干山民宿的初级阶段，其卖点是概念，后来开始注重设施设备，但真正支持民宿行业长远走下去的，是服务。
如何让民宿服务对标星级酒店？早在，国内首家民宿学院——莫干山民宿学院便正式揭牌成立。意味着在全国的舞台上，德清民宿产业不论是“引进来”交流经验或是“走出去”推广品牌，都有了一个更为专业的平台。
提升服务品质的探索一直没有停歇。今年，在度假区等多方联合下，筹备了一年多时间的莫干山民宿管家培训中心将于下月挂牌成立。“这意味着，莫干山民宿从业者的培训将从过去没有资质、没有教材、没有实训基地的松散模式，进化到有资质，有常设机构和人员，有教材有标准的专业模式，让大家听得懂、学得会、用得上，做到淡季练兵，旺季打仗。”刘杰说。
觅渡杉里
为了进一步提升游客在莫干山的旅游体验度，今年9月9日，莫干山在飞猪平台上线了全国第一家民宿目的地旅游旗舰店——“莫干山旅游旗舰店”。在政府市场化的引导下，所有民宿上架的都是不同特色的套餐与主题，不再是过去简单地卖房间、打价格战。
与此同时，度假区也进一步丰富了莫干山旅游的形式与内含。今年以来，“自然稻礼”亲子研学、“云起琚”萤光水森林生态园等一批农旅、文旅融合的项目，深入挖掘了自然、民俗和乡土特色，提升了莫干山旅游的格调，也有效促进了乡村振兴。
不久前，浙江省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨建武对德清乡村旅游提出希望：既要当“领跑者”，也要当“追赶者”。
“当前，莫干山的美丽乡村建设已遥遥领先地走在了全省甚至全国前列，真正起到了乡村旅游和民宿发展中的领跑者作用，而下一步摆在莫干山面前的历史使命就是要争做中国乡村度假的领跑者，逆水行舟，主动创新，努力成为全国乡村度假的示范和样板，为全国乡村度假提供更多可学习、可复制、可推广的经验。”杨建武说。
从星星之火到星火燎原的壮大
一个外籍青年高天成不经意间的创业举动，让莫干山的洋家乐和民宿产业擦出星星之火，并逐渐发展成为全国乡村旅游的新地标和全国民宿发展的范本。
“很多人提到莫干山，就会想到这里的民宿，但一个高质量发展的国家级旅游度假区，还需要更多元的休闲旅游业态。”高群说，随着国家级旅游度假区的“加冕”，成长中的莫干山着眼多元化产业业态，做强做靓旅游品牌，提档升级基础设施、配套设施、接待设施等，进一步擦亮国际乡村旅游金名片。
蜿蜒流淌的阜溪旁，莫干山国际乡村未来社区-阜溪水街综合体项目“蠢蠢欲动”。这里将被打造成一个具有民国风情的水街商业综合体，沿阜溪河道、游步道对景观节点进行提升，对沿溪两岸房屋进行外立面改造及房前屋后环境整治，进一步优化市政配套设施，加快闲置工业厂房业态改造……力争打造成度假区地标性建筑，提升莫干山在长三角乃至全国的辨识度与影响力。
莫干山夜间集市
在推动景区交通提升上，莫干山度假区一直力行不怠。近年来，扎实推进杭州二绕、304省道等重大交通工程，设置通往萧山国际机场、杭州东站等交通枢纽的直达专线和内部换乘巴士，完成绕镇公路、连接隧道以及8公里断头路建设，改造提升高品质游步道和自行车骑行道，形成了快慢结合、内外联通的交通网，两年内交通投入达20亿元。
眼下，度假区还将打造筏头集散中心，增加筏头集镇的旅游门户功能，打造莫干山国际旅游发展的又一重要枢纽，预计将在完成。
在未来发展中，莫干山将建设产业融合发展示范区，引进国际一流水准的专业人才和团队，深度挖掘度假区的山地资源、文化资源，创新和丰富产业业态，努力打造成为覆盖“吃住行游购娱”全过程的高质量度假消费区，确保在全国提升影响、打响品牌。
德清县委书记、县长敖煜新表示，接下去，德清将以“两山”理念转化样板地模范生为目标，致力传承莫干山历史文化、深化规划设计、加大建设投入和市场化运营力度，加快建设产业融合发展示范区、民宿高品质发展样板区、国际乡村未来社区，全力打造长三角国际一流山地度假典范。
编辑：陈炜
「国字号背后的莫干山故事③」以国家级旅游度假区为新起点 打造长三角国际一流山地度假典范！
