伴随着春天的气息，鸡公山智慧旅游也迎来了春暖花开之时，智慧景区建设全面完成并投入使用。
近年来，鸡公山景区瞄准智能服务和智慧景区发展方向，注重智慧景区基础设施建设，通过两年时间的努力，建成了涵盖景区旅游各要素、覆盖景区服务全过程的智慧旅游体系，电子收费、自助购票、手机支付、自助讲解、VR虚拟旅游、热点地图、紧急呼救、信息推送等功能一应俱全。
游客
一进景区就可以连上WiFi，我感觉挺方便的。
走进景区内的任何一个售票厅、商店、餐饮、娱乐等场所均可实现手机扫码支付，人力投入减少，工作效率提高；也缓解了游客排队购票、取票的压力。语音讲解与VR全景导览的完美结合，更加方便了游客进行游览路线规划和时间管理，使游客通过关注景区公众号就有更生动的体验。
游客
通过手机关注公众号，右下方有一个VR全景，点进去就可以看景区整体环境，给人很好的感受。
走进鸡公山智慧旅游管控中心，综合性监测平台将景区各点情况实时呈现的一目了然。旅游高峰期时，监控中心可以了解路况，并通过短信、微博、微信等形式，提醒游客合理安排出行。中心还具备大数据分析功能，可以对各景区游客接待量，接待人数的变化趋势，年龄分布、性别比例、消费习惯及游客来源地进行大数据分析，便于景区提供更加便捷人性化的服务。
鸡公山风景区经营管理有限公司 刘捷
鸡公山智慧旅游管控平台整个项目系统覆盖7个主体系统，覆盖5大板块。我们针对游客的游前、游中、游后做了不同的智慧化云处理。首先游客在游前通过我们的官网电商等渠道预定，通过VR和语音导览能够体验到智慧旅游的方方面面，当游客进入景区后我们通过智能化监控、智能化票务、 WiFi等实时掌控游客在景区的情况，最后游客离开景区后，我们通过大数据云平台汇聚游客的基本信息，最终实现一部手机游景区、一部手机管景区。
依托智慧景区建设，优化了景区业务流程，实现了“一部手机，玩转景区”。下一步，鸡公山风景区将坚持鸡公山管理区“两区一组团”战略定位，继续丰富“旅游+”的融合发展方式，提升游客的的幸福感和获得感。（信阳广播电视台全媒体记者 童童 吴鹏）
