“99 元可以畅游 龙虎山”“花 39 元就 能 游 玩 婺 源 最 美 乡 村”“报团送价值千 元乳胶床垫”……近 段时间，针对旅游市 场乱象，一场“风暴 行 动 ”正 在 进 行 之 中 。 江 西 旅 游“ 黑 车”“黑导”“黑社”有 些惶惶不可终日，专 门 招 揽 中 老 年 人 的 “低价旅游团”也消 停了许多。 这场由省文化和 旅游厅牵头，省公安 厅、省市场监督管理 局、省交通运输厅等 部门共同掀起的旅游 市场大整治，其重点 就是针对不合理低价 游、强迫或变相强迫 购物消费、“一日游” 乱象等侵害游客合法 权益的突出问题，予 以更精准、更严厉的 打击。
线索“：低价团”赠送“三无”乳胶床垫
“这个专门组织外省客源的旅行 团，价格低得明显不合常理。”省文化和 旅游厅执法监督处副调研员李浩告诉 记者，根据线索，“风暴行动”检查组了 解到有一批来自外省的所谓低价团已 抵达江西，而这个准备去往婺源，团费 最高不过 200 元、低则只要 39 元的旅 行团，还宣称给每名报团游客赠送高级 乳胶床垫。
为了锁定线索，检查组决定派暗访 队员到各个游客集散地进行摸排。就在 检查组摸排时，在婺源县某旅游集散地， 一名正在召集游客领取床垫的导游引起 了暗访人员的注意。
“打开他们存放‘礼品’的仓库，发 现里面都是编织袋；每个袋子里都有一 二百床‘乳胶垫’，味道特别刺鼻。”李浩 说，执法人员在抽检“乳胶床垫”时，发 现这些所谓价值千元的“高档乳胶床 垫”只要轻轻一撕，立马就裂开大口。且所有床垫都是无生产日期、无质量合格 证以及无生产厂家且来路不明的“三无 产品”。此外，检查组还在低价旅游团的 婺源居住地附近，发现存放了大量桶装 食用油、电风扇、蚕丝被、陶瓷，甚至还 有空调等物品。
“不论是床垫还是风扇、空调，全都 是‘三无产品’，都是旅行团准备现场发 放给外地游客的。游客拿到这么劣质的 东西，他们下次还会来我们江西吗？”李 浩说，低价旅游团向外省游客赠送伪劣 商品造成的后果，就是严重破坏正常市 场秩序，对江西旅游业造成恶劣影响。
内幕：99元畅游龙虎山变“高价购”
“现在‘黑中介’揽客有新招，就是通 过组建微信群躲避监管，并达到长期兜 售‘低价团高价购’旅游项目的目的。”李 浩介绍，在前期摸底排查中，发现“黑中 介”杨某（女）通过各种手段，组建了以外 出旅游为主的微信群，群成员多是已经 退休的中老年人。在这个微信群里，杨某 长期组织价格在百元以下，甚至“不要 钱”的省内一日游、两日游。
“风暴行动”检查组发现，杨某组织 的“99元畅游龙虎山”两日游即将发团， 乘车地点就在南昌市井冈山大道江电小 区门口。
“当时旅游大巴上除了杨某和司机， 已经有 41 名游客交钱上车了。”李浩介 绍，经初步检查，“导游”杨某并无相关资 质，只是挂靠在某旅行社。游客交纳的团 费，绝大部分归其挂靠旅行社所有，杨某 只是从中抽取一定的中介费用。
“龙虎山景区光门票就要165元，游 客却只要交纳99元就能‘玩遍景区’，99 元既要保证旅行社赚钱，还要给杨某抽 成，明显有问题。”李浩表示，像这种不合 理的低价团，游客往往被拉到目的地后， 方知是强制消费的“高价团”，“黑中介” “黑导游”就是靠着“低价团高价购”的手 段来牟取不法利益。
提醒：发现特价旅游产品问题可举报
江南都市报全媒体记者在各个知 名旅游平台上查询发现，省内婺源一 日游价格维持在 150 元~200 元之间； 龙虎山两日游价格在 350 元左右，“一 日游”价格都要近 200 元。像“风暴行 动”整治组查处的“超低价”旅游团，显 然远低于成本，属于“不合理低价”。
“在低价团的背后，是旅游行业的 恶性竞争。市场准入门槛低，一大批资 质参差不齐的旅行社只能靠低价来博 出位，这给了‘不合理低价团’生存的 土壤。”“风暴行动”整治组负责人告诉 记者，目前江西的个别旅行社通过不 诚信方式低价招揽游客，再用其他不 正当方式回收成本，这样最终会扰乱 旅游市场秩序，形成“劣币驱除良币” 的恶性循环。
7 月 7 日，记者从省文化和旅游厅 了解到，目前“风暴行动”整治还在持 续中，其中查处的违法、违规行为，正 在作进一步调查，力求“精准打击”，整 治不合理低价游，切断灰色利益链条。
江西省旅游市场监管部门提醒广大消 费者，目前正是夏季旅游高峰，报团旅 游要找有正规许可证、资质的旅行社， 特别要警惕特价旅游产品。一旦在旅 游中发现问题，可以通过“12301”全国 旅游服务监管平台，或是拨打江西旅 游投诉热线“0791-86269965”进行反 映、申诉。
