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山西省国庆假日旅游市场运行情况分析报告

时间:2020-11-19 18:09:59

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山西省国庆假日旅游市场运行情况分析报告

国庆假日适逢国庆、中秋双节齐聚,国内疫情防控形势持续向好、民众出游高涨等多种利好因素叠加,旅游市场加速升温。踏秋赏景,家国同庆,一系列丰富多彩的假日文旅节庆活动,极大满足了人民群众的假日旅游需求,假日旅游市场供需两旺。

综合各地文旅部门、通讯运营商和旅游大数据联合实验室专项调研数据,结果显示,国庆假日期间全省共接待国内旅游者5246.89万人次,基本恢复至去年同期水平,其中,过夜游游客1374.69万人次,一日游游客3872.20万人次。据测算,实现旅游综合收入316.38亿元。根据山西移动公司旅游大数据平台数据显示,截至8日14时,全省重点监测的59个景区,景区及周边由移动公司数据反推全网的游客数为148.78万人次,景区游客接待量TOP5分别是平遥古城、云冈石窟、五台山、皇城相府和王家大院。

一、假日出游大数据分析

(一)游客出游时间集中在假日中期

依据国庆假日旅游大数据监测分析,国庆假日期间,我省接待游客量在3日和4日达到峰值,分别接待游客766.13万人次和765.66万人次。

(二)各市接待量较为均衡

依据国庆假日旅游大数据监测分析,太原、忻州、晋中成为国庆假日旅游热门目的地前三名,总体来看,受疫情防控景区总体流量限制,地市旅游接待量较为均衡。

图 1 各地市国庆假日客流量占比

(三)周边客源群体稳定

根据旅游大数据监测分析,国庆假日省内、省外游客占比分别为46.63%、53.37%。来我省旅游的十大客源省份分别是河北、陕西、北京、河南、内蒙古、江苏、山东、天津、四川和广东。与去年同期相比省外游客数量有所上升。

图 2 国庆假期主要客源地

二、游客出游行为分析

根据山西省旅游大数据联合实验室假日出游情况专项问卷调查结果:

(一)假日出行受疫情影响减弱

整体来看,疫情对十一假日旅游的影响较低。因疫情影响取消出行占比非常低;52.1%的受访者表示没有受到新冠疫情影响,按原计划出行;45.9%的游客受到影响,选择短距离出游。

(二)网上预约成常态,多渠道平台提升旅游便利化水平

预约、预订成为出游行为的惯性选择。70.9%的游客选择预约、预订旅游产品,29.1%的游客延续说走就走的旅行。

受景区限流影响,74.0%的游客预约了景点门票;85.7%的住宿游客预约、订购酒店产品;交通类旅游产品预约、订购热度也较高,占比38.4%。

“晋游码”景区预定渠道受到游客青睐,通过该渠道预约游客占比59.1%,通过在线OTA平台(如携程)预约游客占比70.0%,通过景区/酒店自营公众号预约游客占比38.3%。

(三)家庭出游为主力军

国庆假日以家庭亲子出游为主。出游群体中,女性略多于男性,占比分别为53.1%和46.9%;以中青年群体为主要出游群体,25-44岁合计占比82.7%。

(四)中短途出行为主,铁路出行受欢迎

出行距离以中短途为主,在300公里以下的游客合计占比77.6%,其中,选择最多的为51-100公里范围,占比31.7%。

与出行距离相匹配,在出行交通方式选择上,铁路/动车和高速公路出行最受游客欢迎,占比均超过了一半。

(五)住宿偏爱商务快捷,夜游消费市场活跃

假日出游住宿类型中,商务快捷最受游客欢迎,占比为29.8%,其次为民宿客栈和星级酒店,占比分别为27.8%和17.0%。

夜游消费活跃,近七成的游客选择夜间出游,占比为69.3%。

(六)假日出行追求体验,文化消费成主流

国庆假日出行中,60.4%的游客选择参观文化场所。博物馆、文化街区和科技馆成为文化旅游的热门之选。

假日活动异彩纷呈,游客更加注重旅游体验。国庆假日游客参与活动TOP5分别为民俗古镇、登山徒步、康养游憩、城市休闲和乡村采摘。

三、国庆假日旅游市场特征

(一)“游山西·读历史”掀开文旅融合新篇章

“游山西就是读历史”品牌深入人心。太原市图书馆国庆期间开设了“游山西就是读历史”主题公益讲堂,开展“解密山西”系列讲座,推出“游山西读历史”线上+线下资源服务,解读山西历史文化,介绍大美山西;晋祠博物馆让青少年在参观博物馆的同时,亲自动手参与实践,深入认识和了解古代建筑、雕塑及优秀传统历史文化。平遥古城解锁“十一”长假新玩法,推出一起“游山西·读历史”,一起畅游平遥系列主题活动,并为游客送上平遥古城中秋·国庆活动超级大礼包。洪洞大槐树景区《大槐树移民》实景演出以“游山西·读历史·讲大槐树故事”为主线,提升演出观赏度;古县推出“游山西·读历史”美丽古县文旅短视频发布会,举办“中国根·黄河魂”等系列文化交流活动,扩大了古县知名度和影响力;黄河蛇曲国家地质公园举办“游黄河、读历史、悦生活”乾坤湾帐篷露营等活动,让游客能更深入了解黄河文明和黄河文化。

(二)国庆中秋双节同庆,文化惠民再添新景

为传承优秀传统文化,大力弘扬社会主义核心价值观,省文化和旅游厅启动山西省“国庆中秋,双节同庆”惠民演出活动,组织省内外数十个演出团体在山西大剧院、青年宫演艺中心、星光剧场、华夏剧场等省城各大剧场倾情奉献40多场精彩演出,为人民群众带来丰富的文化大餐。由省文化和旅游厅与省财政厅主办、山西演艺集团承办的“学府艺苑”和“文瀛大舞台”两个新的常态化惠民演出品牌活动在太原市学府公园和文瀛公园同时启动,为国庆期间的省城增添了一道靓丽的文化风景线。太原市推出各项文物景区景点文博活动,提升游客文化体验。大同市在大同古城范围内的华严寺、纯阳宫和关帝庙3个广场和大同大剧院举办了“国庆中秋‘双节同庆·相约大同’群众文化惠民活动周”活动,大同市各县区的文化场馆、旅游景区、体育场所也开展多项文化活动,吸引更多来自全国各地的游客相约大同,领略大同的文化风采。

(三)文旅活动精彩纷呈,有序畅游乐享不停

国庆节假日期间,太原市五个新建、改建公园和一个主题展览向市民开放,新建成的太原植物园集游览观光和参与互动于一体,第三十届菊花展分为晋阳湖公园、迎泽公园暨晋商博物馆两大展区,并在城市重要节点布置主题花坛,为市民提供金秋赏菊好去处。忻州古城组织策划了《家国同庆·古城团圆》大型系列活动,以多种沉浸式主题演出、大型民俗活动及文艺巡演,让古城游客乐在其中;雁门关景区举办“英雄小镇边塞美食文化节”,还原大宋边贸场景,让游客沉浸其中,体验宋代生活。临汾市“非遗进景区巡演”暨洪洞县“两节”文旅活动在洪洞大槐树景区启动,20余项非遗项目亮相洪洞大槐树景区,为游客送上了一道浓郁的地方文化大餐。长治市通天峡景区推出第三届“国粹盛典”文化节,为五彩斑斓的通天峡景区凭添一份浓浓的中国心、中国情;上党振兴小镇第五届民间舞蹈大赛、精彩文艺晚会、网红美食齐亮相,为游客献上一场别开生面的文化盛宴。运城市第三届中国农民丰收节和第31届关公文化旅游节形成联动效应,精心打造了多种系列活动,为游客带来更加智能化、人性化的深度文旅体验;盐湖古风赏月会,邀请每位达人拍摄一条“为运城带‘盐’”的创意视频并发布,引发全网短视频模仿;五老峰景区举办舞蹈、旗袍秀、形意拳、合唱等各类观赏性文艺活动,进一步丰富游客的体验度和参与度。晋中市张壁古堡景区举办的“中华武备文化节”活动,以甲胄展演、绛州鼓乐、张壁点灯、少林禅弓射箭比赛等系列活动,弘扬传统文化,彰显民族精神。晋城市皇城相府景区首次推出5G+AR智慧旅游,让游客在了解景点的同时,获得更加生动有趣的智能化游览体验。

(四)交旅融合发力,筑建网红打卡地

三个“0km”标志文化驿站依托黄河、长城、太行三个一号旅游公路和乾坤湾、老牛湾、王莽岭三个景区,集文化宣传、深度体验、创意景观为一体,以“0km”标志景观石为中心,结合周边环境,挖掘文化元素,建设旅游标识文化驿站;同时植入房车营地、直升机低空旅游、3D数字体验、主题雕塑等现代时尚旅游业态,让游客在此能够停车歇脚、打卡留念,将旅游公路和公路旅游融合起来,成为游客体验山西自然风光和历史文化的大厅。国庆期间,三个一号旅游公路“0km”标志文化驿站“高水平运营”,迎接八方游客检验。黄河一号旅游公路“0km”标志文化驿站隆重举办了“声动黄河·乐享乾坤”主题音乐会;长城一号旅游公路“0km”标志文化驿站为广大游客奉上威风锣鼓、秧歌舞、二人台、民歌等精彩表演;太行一号旅游公路“0km”标志文化驿站,制作旅游公路明信片,游客印章打卡留念。三个文化驿站通过多措施带动,多项目互动,多形式活动为驿站带来大量客流,累计接待游客4.20万人次。

(五)夜游经济持续升温

国庆假日期间,全省各地纷纷推出夜间惠民消费活动,丰富夜游产品供给,景区延长开放时间,夜游人气持续上升,夜经济进一步升温,助力旅游消费回暖。太原市迎泽大街、长风商务区、汾河两岸的高层楼宇以“山河无恙、家国梦圆”和“万家团圆、祝福祖国”为主题,采用科技感与时尚感交融的城市灯光秀,展现热烈庆祝新中国成立71周年的喜庆氛围;青龙古镇推出点亮古镇夜间系列活动,非遗传承煅打百米铁花、花灯夜游、电音节、国潮夜市等精彩项目为游客带来一场视觉盛宴。平遥古城迎薰门广场的3D灯光秀,依托古城千年文化底蕴,以科技创新技术手段为核心传承历史,联合国际顶级艺术家,展现平遥古城,乃至三晋大地的千年文化。皇城相府第二届星空夜市在郭峪古城广场隆重开市,以“游山西读历史”为主线,夜游、夜演、夜市为主题,通过游古城夜景、逛星空夜市、品太行美食、看打铁花表演、赏先锋艺术展区等主题互动内容,为省内外游客献上视觉、听觉、味觉的皇城文化美食夜宴;天官王府景区举办的首届太行古堡·天官王府美食文化节活动贯穿整个假期,活动期间,以首次展演的《王府故事》实景演出为契机,将一场集美食餐饮、文创艺术展、夜游、演艺为一体的品牌消费活动呈现在游客面前;大阳古镇景区的《梦回阳阿》、《大阳千年打铁花》实景演出,让游客仿佛穿越千年,身临其境。忻州古城的“古城之夜电音节”、碛口古镇的《如梦碛口》实景演出,以极大的视觉震撼,让游客到品独特的民俗文化。大同方特欢乐世界举办“双节阖家欢”假日系列活动,“与国同庆,盛世中华”表演、灯谜长廊、孔明灯无人机秀等活动惊艳亮相,带给游客市民超多惊喜;阳高农民丰收节暨长城文化艺术季系列活动在守口堡开幕,每晚守口堡光映长城艺术之夜贯穿活动,亮灯仪式、灯光秀表演、长城文化故事、中秋赏月祈福、国庆中秋大集等五大板块活动丰富多彩。运城舜帝陵举办各种文艺表演、灯光秀、民俗杂技等活动,丰富了节日氛围。

(六)乡村旅游别有风味

阳泉开展了盂县仙人乡垴上村第六届红薯文化节、第四届“奋进孙家庄、美丽王炭咀”文化旅游节、郊区汉河沟第六届醋文化节等乡村文旅节庆,让周边游变得更加多姿多彩。吕梁市举办了主题为“庆丰收、迎小康”的首届山西(吕梁)干果交易会、第六届吕梁名特优功能食品展销会暨农民丰收节,以干果、红枣等各种农副产品带动农旅融合大发展。浮山县响水河镇东陈古村开展“观明清故居、传承家国情怀”庆双节文旅主题活动,古典婚庆展演、游东陈古居、“古镇新梦”主题摄影大赛集中采风、歌舞表演、农特产品展销、秋季招聘会、拔河比赛等活动,吸引不少游客前来观看。泽州县推出绿色康养、亲子摄影、夜游泽州、历史品鉴、红色旅游、驴友徒步6大主题精品线路,全面挖掘泽州乡村旅游鲜活的生命力。阳曲县首届非遗+扶贫庙会以“喜迎中秋·欢度国庆”为主题,以“非遗助力精准扶贫”为出发点和落脚点,活动融入锣鼓邀请赛、送戏下乡、非遗展示、农副产品展示、中医药推介、群众文艺演出等活动内容,为游客呈现一场异彩纷呈的“文化盛宴”。运城市各县市区举办了“丰收喜悦、采摘快乐、最美乡愁”采摘节系列活动,闻喜县七里坡村山楂采摘节、垣曲县“金秋嘉年华”农民丰收节等活动,以周边乡村旅游点为依托,举办喜迎金秋欢庆丰收节系列活动;临猗县举办冬枣文化节,让游客体验冬枣园采摘,赏田园风光;夏县举办特色果蔬采摘节,现场采摘花生、红薯、核桃、苹果、提子等当季特色果蔬,让游客体验互动式生态游和亲手采摘的乐趣。

四、旅游市场秩序及安全生产情况

10月1日,省文旅厅接到太原市文旅局关于台骀山事故的报告后,立即召开专题会议,调度指导太原市文旅局在市委、市政府的统一指挥下,全力协助做好事故调查、现场处置、救援善后等工作。10月1日、2日连续两天召开全省文旅系统安全生产紧急电视电话会议,就进一步加强安全生产、隐患排查治理、值班值守和信息报送等工作进行再部署、再强调,要求各级文旅部门协调相关部门,采取“四不两直”“明察暗访”等方式,对A级景区、人员密集场所、星级饭店等全面开展安全隐患排查,重点对消防安全、特种设备、交通安全、地质灾害、人员密集场所和密闭空间逃生通道隐患等做到全覆盖、无死角排查。

省文旅厅先后下发《关于汲取台骀山景区事故教训进一步做好文化和旅游市场安全工作的紧急通知》《关于开展以消防安全为重点的安全生产检查的紧急通知》《山西省文化和旅游厅 山西省消防总队关于联合开展涉文旅场所消防安全检查的通知》等文件,要求各级文化和旅游部门深刻汲取台骀山景区事故教训,进一步提高政治站位、强化政治担当,认真贯彻落实省委、省政府关于安全生产的系列部署和文旅部、省文旅系统安全生产紧急电视电话会议精神,切实加强组织领导、压实责任链条、强化隐患排查、狠抓工作落实。省文旅厅要求各级文化旅游行政部门主要领导、相关工作人员要立即结束休假返回工作岗位,成立安全检查工作领导组,制定检查工作方案,全员动员,下沉一线,“全覆盖”“无死角”,以消防安全为重点,对辖区内所有的景区、文旅活动场所等,集中开展为期一个月的风险隐患排查和消防安全大检查。10月1至8日山西省各级文旅部门共组织检查组1951个,出动检查人员9638人,检查市场主体9765家。

国庆假日期间(10月1日8时-8日14时),全省文化市场投诉举办处理机构共接听游客咨询电话268起,旅游投诉44件,已结39件,正在处理5件。

原标题:《山西省国庆假日旅游市场运行情况分析报告》

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