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中国红·齐鲁行|泰山景区票务运营助人为乐暖客心

时间:2021-04-06 18:00:14

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中国红·齐鲁行|泰山景区票务运营助人为乐暖客心

中国红·齐鲁行 |泰山景区票务运营助人为乐暖客心

-10-04 13:18 泰安日报社·最泰安全媒体记者 刘小东 责任编辑:马琳琳

进入国庆假日以来,泰山景区票务运营中心全体干部职工坚守岗位,尽职尽责,全面做好各项旅游服务工作,维护景区良好的旅游秩序,展现泰山票务人爱岗敬业的精神风貌。在做好本职工作的同时,票务一线岗位上涌现出了众多的好人好事,赢得了游客的宝贵称赞。

10月2日16时50分,一位游客在万仙楼广场捡到一黑色钱包,内有现金750余元,交给了万仙楼值班所长于庆勇,于和红门派出所民警许知秀多渠道联系失主,借助景区广播反复播放寻物启事,最终失主听到广播后前来认领,由民警核查后归还失主。

10月2日,桃花源客运站工作人员接到两位游客求助,称其一位15岁同伴走散且没带手机,工作人员多方联系,几经寻找,最终帮助游客找到同伴,游客表示感谢。

10月2日下午4点30分,来自山东寿光的游客与孩子在红门游客中心走散,游客来到服务台寻求工作人员帮助,工作人员立刻在红门广场及红门游客中心区域播报寻人信息,最终帮助游客找到了走散孩子,游客深表谢意。江苏游客穆先生游玩中划伤手臂,来游客中心寻求帮助,医疗救助人员为其耐心细致地包扎伤口,穆先生被工作人员的敬业精神与爱心所感动,亲笔写下一段话表达谢意。穆先生留下了手写的表扬信,并在回家后再次联系工作人员表示感谢。

10月3日上午,中天门客运站一名游客不慎扭伤脚踝,医护人员和志愿者为其提供轮椅,安全地把游客送上旅游车。中天门客运站工作人员积极为游客联系走散家人,并给游客送去热水,安抚游客耐心等待。

天外村游客中心工作人员热心搀扶老年游客,及时为残疾游客开启无障碍通道,安全快速护送游客检票乘车。同时针对当前天气情况进行温馨提示,请游客留意天气变化、小心出行。

连日来,诸如此类的“好人好事”桩桩件件,在游客和职工中广泛传播,使奉献精神得到了升华,树立了景区良好地服务形象,巩固了旅游服务品质提升百日攻坚行动成果。

【来源:中华泰山网】

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