通讯员 米亚楠
近日,一位客户来到农业银行泰安岱岳支行旅游开发区分理处咨询能否为其老伴提供上门服务。客户表示,自己的老伴常年卧病在家,无法出门活动,但现在急需使用社保卡,希望农行工作人员能帮忙解决困难。
在详细了解情况后,旅游开发区分理处负责人一方面向客户承诺确保做好服务工作,另一方面积极协调相关人员携带离行注册设备,前去客户家中为其老伴激活社保卡。在成功激活社保卡以后,农行工作人员还为客户一家人详细介绍了社保卡的使用方法,客户一家人被农行工作人员热情、周到的服务态度所打动,接连称赞农行服务专业、暖心、靠谱。