长三角地区江南文化特色鲜明，旅游资源互补性强，居民旅游往来频繁，互为重要的旅游客源地、旅游目的地。长期以来，旅游互动交流较为紧密，区域旅游合作形成了较为扎实的基础。市旅游局说，下阶段，长三角地区将坚持全域旅游、品质旅游发展战略，进一步深化长三角区域旅游合作协调机制，充分放大中国国际进口博览会的溢出效应，在全国率先构建高品质的世界著名旅游目的地。
5月以来，在三省一市政府共同推动下，长三角地区旅游合作联席会议成立，并先后召开了七次工作会议，加快推进长三角旅游一体化，推动从理念构想变为发展共识，从局部对接变为全方位合作，从政府间协作变为企业、社会的多元参与力。同时，还共同发布实施了《苏浙皖沪一体化合作框架协议》《苏州共识》《杭州方案》《推进长三角区域旅游一体化发展行动计划》等一系列区域旅游合作文件，在旅游产业共推、形象培育、市场共建、监管联动、标准制定等方面，形成了若干落实举措，取得了较为明显的成效。
未来将率先构建高品质的世界著名旅游目的地
联手加快高品质旅游目的地建设
探索共同编制长三角旅游一体化发展规划，确定区域旅游发展目标和战略，联合推进区域旅游重大项目建设；
深挖 “中国文化、江南韵味”的内涵，围绕长江、大运河、杭州湾等水系和历史文化名城、特色小镇、风情小镇、精品民宿等独特资源，打造若干区域旅游精品项目；
建立统一的区域旅游品牌形象，形成口号、标识、宣传片等多位一体的区域旅游宣传体系，共同制作统一的旅游宣传品，联手构建覆盖全媒体的旅游营销网络；
共同开发“一程多站”区域旅游精品线路，策划开发若干条特色鲜明、适销对路的高铁环线、自驾游线、游船观光线、房车游线等精品线路，推出“高铁+景区门票”、“高铁+酒店”等系列快捷旅游产品；
瞄准旅游新消费、新体验趋势，放大资源互补优势，联手打造都市生活、文化体验、体育健身、乡村休闲、工业遗产、商务会展、古镇民俗、科技时尚、研学旅行、海洋旅游等跨区域特色旅游线路。
突出入境重点做大做强旅游市场
联合开展境外旅游宣传推广，共同参加重点旅游展会，展示区域旅游形象和产品；
联手创新入境旅游便利政策，共同营造外国旅客购物离境退税的良好环境，加强宣传并引导境外游客用好144小时过境免签等有利政策；
共同打造对外旅游宣传阵地和平台，探索建立长三角外文旅游网站，运用新媒体手段做好形象宣传，深化政务新媒体互动联动，加强信息联合发布、产品联合展示、活动联合宣传；
在长三角区域举办的重大旅游节事展会活动期间，联合开展长三角旅游主题推广。
完善提升区域旅游公共服务体系
以智能化、便捷化为导向，加强旅游公共服务设施建设，加快在机场、码头、高铁重要站点和高速公路服务区设立旅游咨询中心，形成相互开放、标准统一的区域旅游服务网络；
建立全覆盖的旅游信息服务体系，联合推动旅游大数据库建设，实现旅游信息互联互通，建立假日旅游、旅游安全提示、旅游景区（点）大客流预警等信息联合发布机制；
规范设置统一的旅游景区（点）道路交通指引标志，加快制定乡村旅游、工业旅游、旅游接待服务等方面的区域性标准，推动区域旅游标准化示范区建设；
联手推出更多旅游便民惠民举措。鼓励和支持长三角各地市、各景区（点）加强联动，联合探索推出“畅游长三角”惠民“一卡通”等产品，鼓励和支持建立租车异地还车一体化的便捷体系。
积极优化区域旅游环境
建立完善长三角旅游联合执法、综合监管机制，定期交流行业管理和市场监管经验，推动旅游行业协会之间的广泛合作，联合打击不正当竞争和侵害消费者权益的行为，共同整治和规范旅游市场秩序；
建立健全长三角旅游诚信系统和失信登记制度，加强旅游执法部门、质监部门的执法信息共享，对列入失信的企业和个人名单，实现信息互通互联；
畅通长三角区域旅游投诉通报和处理渠道，建立健全游客投诉即收即处的快速处理机制；
构建旅游应急突发事件的联动协调机制，建立跨区域旅游重大事件和旅游安全事件的应急预案，完善旅游交通事故异地救援和保险理赔体系。
放大中国国际进口博览会溢出效应
建立中外来宾接待联动机制，开发若干条体现“美丽中国”及长三角地域特色的考察采风精品线路，为中外来宾提供更多更优选择，进一步提升长三角旅游的国际影响力和知名度，持续拉动入境旅游市场增长；
建立健全重大节事展会旅游资源调节机制，联手做好进口博览会的服务保障，扩大进口博览会在旅游住宿、景区游览、购物旅游等方面的带动效应。
长三角一体化发展三年行动计划旅游内容
共建高品质的世界著名旅游目的地
进一步深化长三角地区旅游合作,加快区域旅游资源统筹和高效利用，加快旅游服务和监管一体化。
共同开发特色鲜明的旅游文化市场
进一步落实国家中外旅游主题年成果，在境外联合开展中国长三角旅游主题推广活动。
力争共同创新外国旅客购物离境退税政策环境，拓宽过境免签口岸城市范围。
联手打造长三角地区统一旅游形象、口号、标识、宣传片，共同推出若干中短程旅游精品线路、特色旅游产品。
深挖江南文化内涵，围绕长江、杭州湾、新安江等水系和历史文化名城、特色小镇、园林建筑等独特资源，打造以江南文化为底蕴的长三角水上旅游“三沿五环一轴”的布局；
整合区域内红色资源，开发互联互通的红色旅游线路；
联动推进三省一市文化旅游等各类示范区建设；
加快推进皖浙一号风景道等精品旅游线路规划建设；
适时推出自驾车、房车营地和老年、民俗、养生、医疗、会展、购物等专项旅游产品。
充分发挥上海邮轮母港的引领作用，与连云港、舟山等共同探索区域邮轮组合母港建设、管理和运营。加强与上海铁路局全面合作，依托长三角地区高铁网络和站点，推进高铁站点旅游咨询、集散和服务设施建设，推出“高铁+景区门票”、“高铁+酒店”等快捷旅游线路和产品。
合力打造便捷的区域旅游服务体系
共同研究制定和宣贯实施相关旅游标准,加强区域性旅游公共服务设施标准化建设。规范长三角地区道路旅游交通标志标牌设置，完善《长三角旅游景区(点)道路交通指引标志设置规范》。
探索建立统一的区域统计指标体系。建立长三角旅游信息库。开展区域旅游咨询服务中心联盟建设，逐步实现三省一市12301旅游服务热线的覆盖融合。联合探索推出“畅游长三角”惠民“一卡通”、“旅游护照”等产品，提升长三角游客旅游体验感。
深化长三角旅游联动监管机制
建立长三角旅游联合执法、综合监管机制，建立旅游诚信系统和失信登记制度，加强旅游执法部门和质监部门的执法信息共享，对列入失信的企业和个人名单，实行信息互通互联。
打通长三角地区旅游投诉通报和处理渠道，建立游客投诉即收即处的快速处理和投诉信息交换机制。构建旅游应急突发事件的联动协调机制，建立跨区域旅游重大事件和旅游安全事件的应急预案。
资料：市旅游局
编辑：景雯
