当地时间9月3日，世界旅游城市联合会香山旅游峰会在芬兰赫尔辛基举行，本届峰会主题为“智慧旅游——城市创新与发展之路”，来自世界各地的旅游城市代表，围绕智慧旅游和智慧城市建设进行深入讨论，为促进城市创新与发展提出很多建设性意见。
此次峰会期间，众信旅游集团参与了北京市文化和旅游局的展位设计、活动策划、布展、现场执行等工作，并参与了“北京之夜”晚宴的服务工作。
北京市文化和旅游局展位设计主题为：“我家大门常打开，北京欢迎你”，展示的北京“老手艺”：景泰蓝、毛猴、绢人布偶、内画瓶等工艺品受到了与会人士的欢迎。此外，众信旅游集团工作人员在现场发放了北京手绘地图、144小时过境免签宣传页等物品，并从北京邀请了著名剪纸艺术家刘立宏老师到现场与来宾互动，更增添了会议的活跃气氛。
▲联合会理事会执行副主席、北京市副市长王红参观展位
峰会期间，世界旅游城市联合会发布《世界旅游城市排行榜》，公布了世界旅游城市发展排行榜综合排行和6个单项排行前20名城市，综合排行前十名分别为纽约、东京、伦敦、巴黎、北京、迪拜、香港、首尔、上海、巴塞罗那。单项排行中，伦敦位列城市知名度首位，纽约位列产业景气度排行首位，巴塞罗那、东京、曼谷、巴黎分列城市智慧度、旅游便捷度、经济贡献度、旅游满意度单项榜单首位。
世界旅游城市联合会秘书长、北京市文化和旅游局局长宋宇在主旨演讲中表示，目前世界上55%的人口生活在城市之中，预计到2050年将会有66%的人口居住在城市，人类社会全面进入以城市为主导的发展阶段。旅游城市不仅是世界旅游的目的地和客源地，也是世界旅游的主要集散地和策源地，承载着世界旅游主要服务功能。随着物联网技术的广泛运用，自由出行、定制旅游、家庭旅游等新的旅游模式层出不穷，对传统旅游的服务、管理和营销模式提出新的挑战。智慧旅游是通过互联网、大数据、智能化等信息技术在旅游方面的广泛应用，不断提升旅游体验、服务、管理和营销水平的一种全新的旅游发展形态。智慧旅游正在对世界旅游创新发展产生重要影响。希望通过智慧旅游城市建设，进一步提升世界旅游服务、管理、营销和体验水平，为推动世界旅游可持续发展贡献力量。
峰会期间发布世界旅游城市联合会的重要学术研究成果《全球智慧旅游城市报告》，通过案例分享，启发世界旅游城市更好地根据城市特点开展智慧城市建设。报告重点总结了世界旅游城市联合会6个城市会员即北京、成都、马德里、赫尔辛基、布宜诺斯艾利斯和马拉喀什的智慧旅游城市建设经验，以及麻省理工学院可感知城市实验室（MIT-Senseable City）借助顶尖工程和数学模型为智慧城市发展提供技术支撑的成功案例。
报告指出，世界上很多城市都非常重视智慧城市的建设，正在利用科技手段加强城市的“宜居性”和“生产力”。比如赫尔辛基很早就制定战略目标，要让赫尔辛基成为世界上最好的数字化城市，其城市运营模式基于开放性和透明度，执行无障碍的电子服务和创新地使用移动技术、人工智能和自动化；北京正在全面推进以数据驱动为核心的新型“智慧北京”建设，目前已在信息基础设施、公共服务方面有突破式进展，基于大数据的智能化管理，北京旅游行业已经建立并改善了其电子政务系统、旅游商务系统、政务网站服务等，强化智能技术在旅游管理上的应用，以更好地满足市民和游客的需求。
世界旅游城市联合会是世界上第一个以旅游城市为主体的全球性国际旅游组织，现有会员218个，其中城市会员145个，机构会员73个，覆盖全球73个国家和地区及世界旅游全产业链。联合会的核心理念是“旅游让城市生活更美好”，主要目标是促进世界旅游城市之间的交流与合作。
香山旅游峰会是联合会最重要的年度活动，至今已经举办了七届。每届峰会参会城市和机构代表均超过400人，三分之二为国际城市旅游目的地管理者和国际旅游及相关机构决策者。香山旅游峰会将在总部城市北京举办，充满东方古韵与智慧魅力的北京将为世界游客提供更加美好的城市体验。
