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景区旅游消费便利度指数(TCI)发布 云南4家景区登榜

时间:2023-07-08 09:03:57

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景区旅游消费便利度指数(TCI)发布 云南4家景区登榜

发布现场。供图云南网讯(记者 赵黎浩)近日,中国景区旅游消费便利度指数报告发布会暨中国旅游消费论坛在北京召开,中国社会科学院财经战略研究院和美团点评联合课题组发布中国景区旅游消费便利度指数(Travel Convenience Index,简称TCI),这是国内首个衡量旅游消费便利度的量化评估指标。其中,云南普达措国家公园、丽江古城、云南元谋土林、彝人古镇4家景区登榜。

记者了解到,TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节:信息获取、交通、入园及游玩。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。

联合课题组对我国5A和4A景区(高星景区)进行数据分析。目前,全国高星景区TCI综合得分为80.4分,信息获取最便利,游玩配套服务提升空间最大,在景区信息获取、入园购票两个环节,以“互联网+”实现景区信息及票务的在线化等成为提升旅游消费便利度的关键因素。

据中国社会科学院财经战略研究院副院长夏杰长介绍,此次研究先期选取了全国5A及4A级景区进行数据分析,并根据分析结果公布了5A和4A收费景区TCI50强、5A和4A免费景区TCI30强、全国自然风光类景区TCI20强、全国文物古迹类景区TCI20强、全国主题乐园类景区TCI20强、全国博物馆类景区TCI20强、全国动物园类景区TCI20强、全国水上项目类景区TCI20强、全国温泉类景区TCI20强等分类榜单。

其中,云南普达措国家公园入选全国5A收费景区TCI50强,丽江古城入选全国5A免费景区TCI30强,云南元谋土林、彝人古镇入选全国4A免费景区TCI30强。

TCI报告发现,目前国内5A和4A景区的信息获取便利度已达91分,近2成景区的此项得分获得满分。越来越多的游客可以很方便的通过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、老人票等优待票政策等。与此同时,入园便利度也在“互联网+”的多种措施下有所提升。报告显示,66%的5A景区已通过美团“闪入园”平台功能实现互联网随时购票。

会上,中国社会科学院副院长高培勇在致辞中称:“作为服务消费的‘生力军’,我国旅游业发展空间很大,是最能释放消费潜力的领域之一,利用最新的互联网数字技术,提高景区旅游消费的便利度,可以增强游客的旅游消费需求,对游客消费升级进行引导,进而对扩大内需发挥积极促进作用。”

美团点评副总裁、美团研究院院长来有为表示,门票线上化对提升旅游消费便利度至关重要,这是推进门票预约的前提,便于景区全盘掌握需求变化,进而进行精细化管理。门票线上化能够削峰填谷、缓解拥堵、提升游玩质量,保障游客游玩的安全和便利。“美团点评将积极帮助景区改善门票线上化、线下入园等各个环节的旅游消费体验,推动我国旅游行业高质量发展。”

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