本报讯 （记者 刘佳 通讯员 潘晓虹）11日上午，全市第一期旅游星级饭店岗位培训班在湖北工程职业学院开班。全市100余名星级饭店从业人员参与了关于食品安全、文明旅游、客房服务等方面的培训课程。
此次活动是市文化和旅游局主办，旨在提高我市旅游星级饭店一线服务人员综合业务素质。
当前，黄石旅游业开始步入快速发展轨道，而酒店业在旅游企业中具有举足轻重的地位。随着我市旅游市场的逐步繁荣，对酒店宾馆行业从业人员的质量要求也越来越高。
市文化和旅游局相关负责人表示，星级宾馆管理人员、服务人员，不仅是我市旅游行业的主力军，更是我市对外开放的重要窗口和形象代表。今年将通过系列的培训活动，为我市培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，提高企业整体服务水平和接待水平，树立良好的黄石城市形象。
【来源：东楚晚报】
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