国庆假期时逢祖国70华诞，为营造安全有序的旅游市场环境，确保广大游客度过一个欢乐祥和的国庆假期，齐齐哈尔市文化广电和旅游局温馨提示：
一、要选择正规的旅行社，确保行程顺畅。 选择正规、有资质、口碑佳的旅行社，切莫一味追求“低价”和“熟人介绍”。 不要跟随无旅游资质的徒步、自驾游、户外俱乐部出游，不要参加非旅行社发布的微信、QQ等旅游活动。
二、要选择正规交通工具，确保交通安全。 自驾游驾驶员应保持充足的睡眠，杜绝疲劳驾驶，旅途中如有困意，可先打开车窗保持空气流通，然后到适应停车场所停车休息。 遇极端天气，应减速行驶。 自驾出行前，对车辆进行一次全面检查，避免发生意外。 选择跟团出行的游客，一定要问询旅行社车辆资质，是否是黑车，是否符合旅游主管部门提出的“五不租”要求。 坐车途中自觉系好安全带，车辆途经拥堵路段，注意听从指挥，耐心驾驶。
三、出境游要做好行前攻略，确保出境安全。 护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游必备物品，须随身携带，妥善保管。 遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告领队处理。 如领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。 如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号； 证件一旦遗失，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请； 要严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家（地区）的入境法规。
四、要尽量错峰出游。 国庆假期是游客出行集中的时间，要提前规划好行程安排和出行线路，尽量避免前往客流高度聚集的地区。
五、要“五看”高危项目： 一看游乐设施适用人群。 要了解该游乐设施是否适合自己的身体状况，了解其对年龄或某些疾病患者乘坐的要求，选择适合自己的游乐设施消费。 二看乘客须知。 了解游乐设施的运动特点、使用说明、安全保护说明和警示，做到心中有数。 认真听取工作人员所作的安全知识讲解和安全事项说明，不清楚的地方及时提问。 三看安检标志。 查看设备是否具备安全检验合格证，是否在检验合格有效期内。 不要乘坐无使用登记证、无定期检验合格报告的大型游乐设施。 四看安全装置。 要查看安全装置(如安全带、安全杠等)是否齐全有效。 如果存在安全装置不齐全或不能正常使用的情况，要拒绝乘坐或游玩。 五看现场管理秩序是否井然。 要查看现场工作人员是否持有特种设备作业人员证书，运营现场是否规范有序。
六、要理性消费，合理维权。 跟团游要选择有资质的旅行社报名，签订正式旅游合同，缴纳团费并索取发票。 选择旅游产品要关注行程内容和食宿、交通标准，远离“不合理低价游”。 旅游维权要合理合法，切勿过度维权，如现场维权不便，应保存好证据，待回程后再寻求解决。 旅游中要牢记全国旅游服务热线“12301”，如遇困难可以随时拨打寻求帮助。
七、要文明旅游，爱护环境。 旅游途中，要遵守旅游目的地法律法规和社会公共秩序，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，尽量不影响当地人民的正常生活。 出境旅游时，要特别注意自身言行，维护好国家形象。 到自然景区、名胜古迹游览，切勿随意采摘、践踏植物，切勿在建筑物上乱涂、乱画，自觉抵制各种不文明旅游行为。
全国旅游投诉咨询电话： 12301“全国旅游服务热线” 。
齐齐哈尔市旅游投诉咨询电话: 12345便民服务热线 在此，齐齐哈尔市文化广电和旅游局祝广大游客国庆节幸福快乐，出游顺利平安！
