“攒点存款不容易金融陷阱要警惕”“树立理性消费观抵制非法‘校园贷’”“天上不会掉馅饼,切记不轻信不汇款不转账”……金融知识进万家主题宣传月启动以来,从线上到线下,从城市到乡村,从社区到校园,建设银行贵州省分行按照监管部门统一部署,积极开展金融知识宣传普及活动。
走进军营宣传防诈骗金融知识。
活动期间,该行充分调动员工积极性,结合当前疫情防控形势,针对不同人群,将与群众息息相关的金融知识通过多种渠道传递到消费者手中,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境。
“线上+线下”:开展立体式全覆盖宣传
活动启动以来,建行贵州省分行充分利用辖内资源,采用“线上+线下”模式,开展全渠道、全覆盖立体式宣传。
“居民投资理财需注意什么?”“攒点存款不容易,金融陷阱要警惕”“注意安全用卡,防范盗刷风险”……9月,打开建行客户经理云工作室、智慧社区“建融惠家”APP及建行贵州省分行微信公众号,一条条金融知识,通过小故事、漫画、视频、长图、H5、黔保小卫士以案说法等方式呈现在金融消费者眼前,让人过目难忘。
现场宣传讲解。
“普及金融知识汇聚金融力量决胜全面小康”“金融知识学一点钱袋腰包鼓一点”……走进建行各大网点,一条条醒目的宣传标语在LED屏、海报机上滚动播放,烘托出浓厚的金融知识宣传氛围;公众教育服务区摆放着丰富的金融知识宣传资料,供客户取阅;客户等候区,客户经理向客户发放宣传折页,耐心讲解相关知识;在业务办理高峰期,网点工作人员开展“金融知识沙龙”活动,向金融消费者和投资者普及金融常识;“劳动者港湾”也没有闲着,在为劳动者提供便民服务的同时,志愿者还送上贴心、实用的金融知识。
“请进来+走出去”:零距离普及金融知识
“没想到智慧柜员机功能这么强大”“银行大堂布局这么有讲究”……9月18日,安顺市第五小学一场特别的主题班会在建行安顺分行网点召开,同学们实地参观了银行网点,听取工作人员的讲解并体验一番后,纷纷发出“原来如此”的感叹。
在网点大厅,参与活动的同学这里看看,那里摸摸,对现金服务区、非现金服务区、自助设备存取款机、智慧柜员机等银行业务有了基本的了解和认识。在志愿者的引导和讲解下,观看了反假小视频,学习和了解了反假币、个人信息保护、诚信的重要性等方面的知识,受益匪浅。
除了守好网点宣传的主阵地,建行贵州省分行辖内各分支行网点组织骨干力量,走进校园、乡村、单位、社区、街道、军营等,深入开展金融知识宣传普及活动。
9月19日-21日,建行毕节桂花支行连续三天走进贵州工程应用技术学院,开展“劳动者港湾惠万家”金智惠学活动,志愿者向新生讲解个人信息保护、支付安全防范技巧、识别各类网络诈骗、防赌反赌等知识,引导青年学生自觉抵制网络金融诈骗和金融负能量,净化网络金融环境。
建行贵阳花溪支行以新生入学为契机,走进贵州大学开展“建行消保进校园”主题宣传活动。活动当天秋雨绵绵,建行员工主动担任校园志愿者,为新同学提行李、指方向,同时为新同学讲解征信、支付安全、防范校园贷、电信诈骗等金融知识,提升新生防范金融风险的能力,让新同学感受到建行温暖的服务。
“城镇+乡村”:打通“最后一公里”
除了如火如荼在城市街区开展金融知识宣传之外,为提高金融知识受众范围,切实增强不同群体消费者的金融素养,建行贵州省分行充分利用行内资源,将宣传活动与慰问活动、裕农学堂、金融扶贫等特色工作相结合,将金融知识宣传触角延伸到乡村,打通金融知识“最后一公里”,无论是在繁华热闹的城市还是阡陌交错的乡村,都留下了建行贵州省分行金融知识宣教志愿者的“足迹”。
“一听二摸三看,教你识别人民币的真真假假!”9月9日,建行贵州省分行面向“裕农通”业主及农民群众组织开展了以“假币识别”为主题的金融知识线上课堂,向广大群众宣传普及假币识别技巧及假币的主要特征,提升农民群众假币识别技能,吸引了成千上万农民群众的线上学习。“建行工作人员说得通俗易懂,一听就懂,一学就会,对我们很实用! 希望能多举办这样的活动。”足不出户就能学到金融知识,农民群众很乐意参加。
“各位农民工大哥,不要相信有中大奖的好事,天上不会掉馅饼的,不要点击不熟悉的链接,一定要记住不轻信、不汇款、不转账。”9月18日,建行黔西南州分行携手兴义市总工会在联合开展“中国农民丰收节”慰问活动中,一再嘱咐农民工朋友。当天的活动中,该行组织开展“劳动者港湾”金智惠民培训,向群众生动讲述如何识假防假、防范电信网络诈骗、存款保险制度等与他们生活息息相关的知识,赢得了阵阵掌声。
“专业+易传播”:增强宣教活动趣味性
“贪图便宜入了坑”“社交网络三不晒”“使用手机三注意”“自己的个人信息要小心,家人的行为您帮忙多提醒”……近日,一条“打着快板学知识,个人金融信息安全校园行”的小视频在贵州高校青年学生的朋友圈刷屏。
这是建行贵州省分行消保知识进校园的创新手法。围绕消保知识主题,该行设计新颖易懂的图文、音频、视频、电子书等宣传作品,通过现场播放、新媒体渠道发布,宣教趣味性大大增强,得到师生们欢迎。
“作为金融从业人员,宣传金融知识首先得自己必须专业,同时要以通俗易懂的话语‘讲’出金融知识,引导广大群众有兴趣去学习、去使用。”建行贵州省分行消保工作负责人表示。为了做到这一点,该行一方面加强员工学习培训,通过晨会夕会不断学习练习,熟练掌握消保知识;同时,创新宣传形式,为金融消费者和投资者提供高品质、公益性、易传播的学习材料。
据了解,仅9月份金融知识宣传月期间,建行贵州省分行就制作了《关于征信那些事》《保护您珍贵的存款——存款保险制度》等长图、《打着快板学知识,个人金融信息安全校园行》等视频作品、《银行卡安全用卡常识》《树立正确消费观 自觉抵制“校园贷”》《规范申请使用贷款按时还款保持良好征信》等图文宣传折页,收到了良好的宣传效果。
贵州日报当代融媒体记者 徐子
编辑 肖阳编审 闵捷 杨天雪